高校秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在問題及對策

摘要：高校秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)必須從社會的需求出發(fā)，在全面審視教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)，找準(zhǔn)高校秘書學(xué)人才培養(yǎng)定位，形成完善的秘書學(xué)人才培養(yǎng)體系，在有效完善人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的同時，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本文主要分析高校秘書學(xué)人才培養(yǎng)的問題，總結(jié)當(dāng)代社會對秘書人才的實際需求，從而分析秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的策略，全面提高相關(guān)課程教學(xué)有效性。

關(guān)鍵詞：高校 秘書學(xué) 培養(yǎng)策略

一、高校秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)主要問題

（一）專業(yè)特色不突出

當(dāng)前高校在培養(yǎng)文秘專業(yè)人才的過程中沒能從用人單位的實際需求出發(fā)，不能培養(yǎng)有創(chuàng)新精神與符合用人單位創(chuàng)業(yè)需求的綜合型秘書人才。現(xiàn)有的秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)過于注重專門技能教學(xué)，不能培養(yǎng)符合政務(wù)參謀、事務(wù)輔助和拴遺補需要的秘書人才，秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)沒能充分的融入管理學(xué)課程，沒能在辦文能力教學(xué)以外培養(yǎng)有下情上呈，上令下達能力的學(xué)生。另外，秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)還只針對傳統(tǒng)的機關(guān)事業(yè)單位職位設(shè)定教學(xué)內(nèi)容，沒能把秘書學(xué)專業(yè)融入到發(fā)展快速的商業(yè)社會當(dāng)中，沒能在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下培養(yǎng)符合社會需求的人才，因此秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)沒能更好適應(yīng)社會實際要求，普遍存在著重理論輕實踐的問題，課程設(shè)置主要以理論課為主，實踐課程缺乏定向職業(yè)情境，教學(xué)體系相對陳舊，缺乏雙師型教師隊伍，不滿足專業(yè)實踐需求。

（二）課程設(shè)置不夠豐富

隨著高校秘書學(xué)專業(yè)服務(wù)社會環(huán)境出現(xiàn)的新變化，高校秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)理應(yīng)向綜合性、實踐性與創(chuàng)新性的方向發(fā)展，秘書學(xué)專業(yè)應(yīng)當(dāng)有別于傳統(tǒng)的中文與歷史等人文學(xué)科。當(dāng)前秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的課程設(shè)置較為傳統(tǒng)，沒能根據(jù)社會需求創(chuàng)新課程設(shè)置。首先，教學(xué)計劃中沒能充分體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實踐能力，不能豐富課程內(nèi)容，沒能圍繞著學(xué)生職業(yè)需求創(chuàng)新特色課程，課程不能滿足學(xué)生多樣性和綜合性的成長需求。存在著專業(yè)課程設(shè)置不全面，技能課程較為薄弱的實際問題。其次，高校秘書學(xué)生專業(yè)課程尤其匱乏管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容，現(xiàn)有課程不滿足秘書綜合行政工作的需求，特別缺乏有關(guān)電子政務(wù)課程內(nèi)容。第三，技能型課程設(shè)置不精細(xì)，現(xiàn)有的辦公自動化、秘書應(yīng)用寫作等課程不能滿足秘書實務(wù)的需求，還缺乏秘書形象設(shè)計、信息檔案管理等課程，現(xiàn)有課程沒能滿足秘書學(xué)專業(yè)人才與社會對接需求。第四，目前尤其缺少與公司法、行政法、商法等相關(guān)的法律學(xué)科課程，學(xué)生不能結(jié)合法制社會要求，很好的把秘書工作與法制建設(shè)聯(lián)系起來，不能運用相關(guān)法律法規(guī)有效提高秘書工作的精準(zhǔn)性與適應(yīng)性。

（三）教學(xué)方式方法的問題

當(dāng)前秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)主要以理論教學(xué)為主，還缺乏完善的實踐教學(xué)體系，不能在課堂上實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合教學(xué)，沒能根據(jù)學(xué)生的主體學(xué)習(xí)需求使用創(chuàng)新性的教學(xué)方法。首先，教學(xué)方法陳舊，講授法仍是秘書學(xué)專業(yè)課堂教學(xué)主要手段，教師沒能根據(jù)學(xué)生的興趣需要使用啟發(fā)式、探究式、活動項目式的教學(xué)方法，沒能促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識。其次，高校秘書學(xué)生專業(yè)課程缺乏情境氛圍，不能根據(jù)秘書工作實踐需求創(chuàng)新有效的實踐教學(xué)情境，不能在情境中調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。第三，秘書學(xué)生專業(yè)教學(xué)不能結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行，不能豐富信息化教學(xué)內(nèi)容，秘書學(xué)專業(yè)的微課與慕課形式使用的相對較少，沒能建立起課上課下的銜接教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生不能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，無法實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，沒能有效滿足學(xué)生的多樣學(xué)習(xí)需求。

二、高校秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)策略

（一）增加專業(yè)教學(xué)特色

為了提高秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，有效應(yīng)對社會對優(yōu)質(zhì)秘書人才的大量需求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)高校的特點開創(chuàng)秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的特色。首先，思考高校秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的定位，著力根據(jù)市場的實際需求，有效培養(yǎng)社會適應(yīng)能力強的專業(yè)人才。其次，發(fā)展秘書學(xué)專業(yè)人才的職業(yè)概念，著力根據(jù)秘書是領(lǐng)導(dǎo)高級參謀助手的定位，豐富秘書專業(yè)課程體系，創(chuàng)新秘書專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，有效培養(yǎng)有高智商和高情商的專業(yè)人才。第三，還要創(chuàng)新秘書專業(yè)人才培養(yǎng)思路，著力建立實踐與理論教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)體系，補足高校實踐教學(xué)機制不足的短板，著力運用理論知識、專業(yè)技能和行業(yè)特點，實現(xiàn)高校秘書學(xué)生專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。

（二）優(yōu)化秘書學(xué)專業(yè)課程

優(yōu)化秘書學(xué)生專業(yè)課程要注重改進傳統(tǒng)秘書學(xué)專業(yè)課程內(nèi)容，著力形成完善的秘書學(xué)專業(yè)課程體系，以傳統(tǒng)的秘書學(xué)專業(yè)課程內(nèi)容為基礎(chǔ)，在教學(xué)過程中引入大量的實踐案例型課程，設(shè)置豐富的專業(yè)模擬實踐情境，從而激發(fā)學(xué)生的職業(yè)參與主動性，在全面提高學(xué)生綜合判斷能力的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生用專業(yè)知識來解決具體問題，達到專業(yè)與理論趨同目標(biāo)。

（三）拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)

為了提高秘書學(xué)專業(yè)人才的社會適應(yīng)性，應(yīng)當(dāng)融入綜合素質(zhì)提高類型的課程，要優(yōu)化專業(yè)課程的組成部分，加強實踐課程、實習(xí)課程和創(chuàng)業(yè)課程的比例。首先，構(gòu)建完善的職業(yè)實踐實習(xí)體系，著力增加學(xué)生在行政機制、企業(yè)公司、社會公益機構(gòu)的服務(wù)實習(xí)機會，促進學(xué)生嘗試不同的環(huán)境，全面積累實踐經(jīng)驗。其次，開拓網(wǎng)絡(luò)化實習(xí)與學(xué)習(xí)的空間，注重增加網(wǎng)課形式的教學(xué)內(nèi)容，著力構(gòu)建起學(xué)生慕課學(xué)習(xí)體驗的機制，促進學(xué)生在職業(yè)需求引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)。第三，還要開展豐富的項目教學(xué)活動，著力給學(xué)生布置創(chuàng)新型實踐活動課程，著力引導(dǎo)學(xué)生圍繞著項目進行職業(yè)突破，促進學(xué)生提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，滿足企業(yè)對創(chuàng)新型思維人才需求。

（四）改變秘書學(xué)教學(xué)方法

為了提高秘書學(xué)教學(xué)有效性還要改進優(yōu)化教學(xué)方法，創(chuàng)新使用有效的教學(xué)策略，全面提高秘書學(xué)教學(xué)質(zhì)量。首先，注重使用情境性與實踐型教學(xué)方法，著力在啟發(fā)教學(xué)的基礎(chǔ)上，給學(xué)生布置有效的職業(yè)情境空間，結(jié)合秘書專業(yè)的實踐任務(wù)加強教學(xué)。其次，豐富秘書教學(xué)教學(xué)方法體系，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，能夠結(jié)合信息媒體技術(shù)，借助微課教學(xué)新載體，不斷在課堂上開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，實現(xiàn)學(xué)生在課下自主學(xué)習(xí)知識，在課堂上集中解決學(xué)生困惑和感興趣的內(nèi)容，從而全面提高課堂教學(xué)有效性。

三、結(jié)語

高校秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的問題在人才培養(yǎng)理念與社會實際需求的不適應(yīng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)代科技社會對秘書人才需求，增加職業(yè)技能型、創(chuàng)新型、信息化的課程內(nèi)容，從而構(gòu)建學(xué)生完善的職業(yè)能力體系。

參考文獻：

[1]龍吟.當(dāng)代國際行政事務(wù)視野下的中國秘書學(xué)[J].高級秘書與行政助理學(xué)，2010，（07）.

[2]鄭彥離.關(guān)于文秘專業(yè)學(xué)生實習(xí)問題的思考[J].中州大學(xué)學(xué)報，2010，（02）.

（作者簡介：張藝，貴陽學(xué)院本科在讀，秘書學(xué)專業(yè)。）