科學加強績效考核管理工作

文| 張 芬

（作者單位：單縣經濟責任審計辦公室）

隨著我國經濟與社會的快速發展，企業間競爭加劇，這就要求企業未雨綢繆，站在發展的戰略角度，創新新時期的內部審計，激發員工潛力，使廣大員工的價值得到最大提升。在此背景下，企業要逐漸完善內部管理體制，以人為本，激發廣大員工的積極性，發揮內部審計的最大作用，為企業發展提供強大助力。

現階段內部審計中存在的問題

忽視社會效益

面對激烈的市場競爭,部分企業看重的是成本緊縮和控制，而對人力資源創造的利益和價值大多忽略。對人力資源的開發和管理不能給予足夠的重視，人事管理部門“以事為中心”，致使員工的潛能得不到開發，自我提升的愿望得不到滿足，抑制了員工的主動性、積極性和創造性；在此管理模式下，員工凝聚力不強，人力資源流失嚴重，特別是一線員工工作辛苦、單調，工作壓力大，報酬低。因此，工作熱情不高，對自己以后的發展信心不足，員工不斷跳槽時有發生。優秀員工成長緩慢，人才浪費現象嚴重，企業的社會效益被忽視。

績效考核體系建設滯后

企業要發展離不開科學的績效考核管理體系，但是，不少企業普遍缺乏科學的績效考核機制，無論是崗位職責和人員分析等基礎性工作方面，還是人力資源戰略規劃、成本核算、政策法規和管理環境等宏觀層面，以及人力資源的選聘錄用、培訓開發、績效考核、薪酬分配、福利保障、職業管理等微觀層面都尚未建立起有效的機制；績效考核和薪酬激勵體系缺乏有效性，一些企業現有的薪酬激勵機制缺乏適應每個員工需求差異的激勵方式，沒有建立以能定崗，一崗定責，以責定酬的分配機制，對員工自我提高以適應崗位需要缺乏硬性要求，激勵約束作用不明顯。激勵機制單一，過于偏重物質激勵，不能有效的、持久的激發員工積極性。

人力資源開發不足

部分企業對人力資源開發及培訓水平較低，忽視員工職業生涯規劃；沒有足夠認識到員工培訓的重要性，培訓理念落后，沒有完整的培訓體系。人才重使用，輕培養，人力投資不足，缺乏從戰略高度對人力資源開發與利用實施整體規劃，培訓內容只重技能培訓和短期專業培訓，對員工素質培訓和潛能開發培訓很少。

科學建構績效考核機制

提升思想認識，樹立新理念

企業要清醒地看到，理念創新是一切創新之源；要充分認識到，解放思想，更新觀念，敢于突破傳統思維定勢，是企業科學做好績效考核管理不可或缺的重要組成部分，要改變“官本位”、論身份、惟資歷、惟文憑、惟職稱等過時的用人觀念，樹立重能力、重實績、重貢獻，鼓勵創新、鼓勵競爭的用人新理念；企業要改變分配中的平均主義，改變管理中只重視物質資源不重視人才資源等陳舊觀念，形成尊重知識、尊重人才的新風尚，真正建立起能上能下、能進能出、嚴格監督、競爭擇優、充滿活力的用人新機制，采用人性化的管理模式，形成“人才為上，能者居之”的觀念，促進提高廣大員工的自身素質，能夠積極參與有效的公平競爭。

強化考核，明確責任

企業要因地制宜，根據企業運營管理體系特點，要積極建立覆蓋所有經營過程的績效考核體系，構建具有自身特色的績效責任網絡。各個部門要制定出本部門績效考核責任制實施辦法，明確領導班子、主要負責人，完善責任制檢查考核辦法，開展檢查評價工作，通報檢查評價結果，并將結果作為對班子總體評價和每一個員工業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據；要加強工作績效管理與評估，建立多維薪酬體系，要提供相應的物質獎勵與職位提升待遇，激勵人力資源工作積極主動性，使人力資源個體的價值得到充分的展現。

建立科學的人才機制

企業管理層要高度重視人才的選拔和使用，認識到人才是資本性資源，是公司無法估量的資本，能給企業帶來巨大效益的資本，要實現”人才就是資源”向“人才就是資本”的認識轉變；在企業發展中，要明確用好人才比選擇人才更為關鍵，要采取科學合理的方式方法，把好人才選進來，要感情留人、待遇留人、事業留人，最大限度地發揮人的潛能；建立高素質管理團隊，企業通過科學的績效考核機制協調員工個體間的關系，公司要提高管理人員的專業素質，更好地凝聚移動公司員工的力量，激發員工為企業的發展而努力。做好培訓，提高整體素質企業要加強內部審計，將管理干部教育培訓納入績效考核中去。首先，要明確干部培訓的范圍及重點、培訓的內容及方式、主要工作措施；完善培訓領導機制，形成機構健全，人員固定，溝通順暢，靈活高效的人力資源管理機制；抓好企業人力資源專業知識培訓，提高企業人力資源隊伍能力素質；明晰培訓內容，注重企業人力資源管理培訓的針對性和實效性，企業要結合自身的實際問題，著重學習掌握《勞動法》《勞動合同法》《勞動合同法實施條例》等法律法規，提高企業人力資源管理干部對人力資源和社會保障法律法規政策的操作水平和解決勞資糾紛的能力；培訓要加強針對性、講求實效性，采取集中與分散相結合、請進來與走出去等內外結合的形式，從而促進人力資源個體與整體素質的提高，促進企業發展。綜上所述，經濟與社會的快速發展要求企業做好內部審計工作，及時發現問題，勇于改革創新績效考核機制，加強新時期的人力資源管理，從而發揮資源最大效益，使企業在激烈的競爭中占得先機。