4月10日,臉書創始人扎克伯格出席了美國國會大廈舉行的聽證會,就前段時間臉書數據泄露事件向美國參議院、眾議院解釋公司的所作所為。在此前一天,4月9日,百度總裁張亞勤在2018年博鰲亞洲論壇會議上發言,就臉書事件回應稱,在數據安全及隱私方面,保護數據安全是百度最高原則,安全和隱私是他們做其他一切事情的先決條件。
相信網友們聽了這段話,大多心里會來幾聲“呵呵呵”。凡是百度的用戶,不少人充分領略過這個公司究竟是怎么保護用戶隱私的。只要搜索個關鍵詞,過不了多久,針對性的商業廣告就立刻推送給你了。在3月份舉行的中國高層發展論壇中,百度公司董事長兼CEO李彥宏說了大實話,他表示,“中國的消費者在隱私保護的前提下,很多時候是愿意以一定的個人數據授權使用,去換取更加便捷的服務?!蓖瑫r表示,中國人對隱私問題更加開放,也沒有那么敏感。在李彥宏的口中,大伙兒是愿意拿隱私去換取所謂的便捷服務的。有網友評論,“你偷走了別人的東西,還說他們是自愿的”。
關于數據泄露的問題,人們在平時的日常生活中,感受比較多的便是經常接到莫名的騷擾電話、門戶網站諸多所謂量身定制的商業推銷。但是,發生在美國的臉書數據泄露事件卻從另一個層面暴露了數據泄露問題會帶來多么大的危害。
有評論人士甚至認為,臉書客戶信息泄露事件已經演變成重大的政治事件、經濟事件、金融事件、大數據事件等深層次問題。這起事件之嚴重,不光在于北美5000萬客戶信息被泄露,還在于臉書等超級平臺上積累的數據如何應用,以及如何堵住大數據被濫用的漏洞。特別是大數據被應用于政治選舉之中,成為政治選舉的工具。所謂的民意,其幕后的推手居然是大數據。大數據能誘導、誤導你的行為,也許某一天,你糊里糊涂地充當了邪惡的推手而不自知。
大數據無所不知。人們也不得不承認,互聯網成了最懂我們的“知己”。淘寶、京東這些電商了解你的消費需求,滴滴、優步清楚你每天的行蹤,支付寶、各個銀行APP時刻掌握你的財產變動……個人所有信息,包括身體狀況、所處位置、通信、征信、交易等一切在內,都被不同的平臺源源不斷地收集、存儲在網絡空間。當這些數據被像劍橋分析公司這樣的“別有用心者”利用、分析過后,普通民眾就成了赤裸裸的透明人,危機暗藏。
互聯網公司不遺余力地收集、沉淀用戶數據,其目的無非就是盡可能黏住用戶,對其行為進行分析,然后說服廣告主買單換取精準營銷。用戶也確實如李彥宏所言,以隱私換取便捷服務。我們可能都有過這樣的感受,當你在手機上下載某個APP應用時,要勾選同意諸多條款,包括手機里的聯絡人、日歷、照片、相機、所在地、通信內容等,事實上該條款內容是否公平、必要,并沒有第三方進行審查。如果較真不選,那這個應用就直接拒絕你使用。所以說,某種程度上,用戶是沒有任何議價能力的,純屬待宰羔羊。在一方勢力占據絕對主導的情形之下,讓這些公司,尤其是大公司用道德進行自我約束,等同于癡人說夢。
當然,人們呼吁、強調保護個人數據隱私,并不是說讓數據束之高閣,這也不現實。大數據確確實實已經改變了生活,給人們帶來無與倫比的方便和快捷,但數據的安全問題已不容忽視。這需要數據的擁有者、使用者嚴格遵守該有的法律、準則,尊重用戶、保護用戶的隱私,在恪守商業底線、商業倫理的基礎之上,談數據安全才不至于是“水中月”“鏡中花”,這需要全社會所有力量的共同參與。因此,發生在大洋彼岸的臉書事件于我們而言,也是敲響了一記警鐘。