學習貫徹黨的十九大精神切實推進質量提升行動
——“質量大講堂”春節(jié)后首場公益活動圓滿舉辦

◆嘉 懌/ 文

金狗迎春，開門見喜。2月28日下午，由上海市質量協(xié)會主辦的“質量大講堂”迎來新春后的首場活動。來自美國和中國的質量專家、企業(yè)家和工匠們，圍繞質量提升展開“頭腦風暴”，為推動上海高質量發(fā)展建言獻策。

本次活動由上海市質協(xié)唐曉芬會長主持，得到了上海市質量技術監(jiān)督局的指導和長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局的支持，上海市質量技術監(jiān)督局副局長沈偉民出席并作動員講話。活動吸引了來自金融、交通、物流、食品、醫(yī)療、機電、機械、能源等行業(yè)代表300多人參加。

沈偉民對不久前發(fā)布的上海《開展質量提升行動的實施方案》（下稱《實施方案》）進行了解讀，指出上海的《實施方案》在確立未來的方向、追求發(fā)展目標以及提升質量水平上的三個突出的特點：一是站位高，《實施方案》聚焦打造具有國際競爭力的質量高地，瞄準高端領域，滿足高端需求，推進高端供給；二是視野廣，《實施方案》的目標是為加快推進卓越的全球城市和社會主義現(xiàn)代化國際大都市建設奠定質量體系；三是立意遠，《實施方案》面向未來的高質量時代，致力于讓未來的上海制造更加智能，讓未來的上海服務更加現(xiàn)代，讓未來上海的建造更加綠色，讓未來上海的環(huán)境更加優(yōu)美。隨后，沈偉民就上海如何保持質量優(yōu)勢、如何保障質量安全、如何切實落實質量提升等方案中大家關心的問題作了介紹，希望上海各行各界在2018年這一“質量提升行動年”加快開展打破質量瓶頸、補上質量短板、解決質量通病的具體活動，為上海推進“五個中心”建設、四大品牌建設，打造上海質量新優(yōu)勢集思廣益，展現(xiàn)新作為。

上海市質協(xié)會長唐曉芬

美國質量學會創(chuàng)新分會主席彼特?梅瑞爾

上海振華重工集團總裁黃慶豐

沃爾沃建筑設備中國有限公司質量部經(jīng)理袁偉罡

唐曉芬會長介紹了上海市質量協(xié)會目前在幫扶企業(yè)質量提升的過程中所做的努力。春節(jié)前后，市質協(xié)響應市委市政府相關要求，通過舉行10家行業(yè)協(xié)會、60余家企業(yè)（其中20余家中小企業(yè)）參加的研討會、交流會、座談會，走訪10余家制造、服務、購物、文化企業(yè)，針對所有會員企業(yè)質量工作開展調研等方式，全面了解企業(yè)在落實質量提升實踐中遭遇的瓶頸和緊迫的需求。調研發(fā)現(xiàn)，上海企業(yè)在品牌創(chuàng)新發(fā)展方面，沒有完全體現(xiàn)上海質量的高度；中小企業(yè)的質量狀況雖然相比全國平均，略有優(yōu)勢，但與上海的地位并不相符；人才素養(yǎng)提升，尤其是質量培訓方面，表現(xiàn)出與世界級企業(yè)的差距。

唐曉芬會長表示，市質協(xié)將根據(jù)企業(yè)大調研所掌握的情況，在質量品牌創(chuàng)新、中小企業(yè)質量提升、質量人才素養(yǎng)提升等方面，發(fā)揮市質協(xié)質量專業(yè)技術、國際質量合作、質量協(xié)同創(chuàng)新、社團服務平臺等優(yōu)勢，形成一批“互聯(lián)網(wǎng)+質量管理”的上海企業(yè)創(chuàng)新管理模式，培育一批上海服務、制造、購物、文化的品牌標桿企業(yè)，推出一批國際質量專家的講座和教材，服務本市企業(yè)的質量提升行動，為打響“上海四大品牌”作出新貢獻。

在此次“質量大講堂”活動中，上海振華重工集團總裁黃慶豐圍繞“全球化企業(yè)的質量創(chuàng)新實踐”主題作專題演講，從“追求產(chǎn)品質量，打造大國重器；追求服務質量，提升全球競爭力；追求管理質量，提升綜合實力”三個角度介紹了振華重工在企業(yè)全球化運營的質量提升實踐中所做的探索，為中國企業(yè)發(fā)展走出一條自己的質量管理模式提供了寶貴的經(jīng)驗、體會和思路。

美國質量學會創(chuàng)新分會主席彼特?梅瑞爾（Peter Merrill）圍繞“數(shù)字化時代質量人才的未來”主題作專題演講，分析了數(shù)字化、智能化發(fā)展對產(chǎn)品質量及質量工作的影響，認為未來3年，復雜問題的解決、批判性思維、創(chuàng)造力、情商等能力將決定質量發(fā)展的未來，并影響質量人才未來的發(fā)展（具體內容詳見本期《數(shù)字化時代質量人才的未來》一文）。

沃爾沃建筑設備中國有限公司質量部經(jīng)理袁偉罡作了題為“成就至臻質量體驗”的演講。作為企業(yè)質量工作基層一線的優(yōu)秀員工代表，袁偉罡分享了自己從一線檢驗員成長為一名質量經(jīng)理的經(jīng)歷，以及對質量工作的理解和領悟——質量是制造出來的，不是檢驗出來的。不接收、不制造、不傳遞有質量問題的產(chǎn)品，第一次就把事情做對，是沃爾沃的質量文化，也是每一個員工的責任。

據(jù)悉，“質量大講堂”活動是上海市質量協(xié)會為深入貫徹黨的十九大、中央經(jīng)濟工作會議和十一屆市委三次全會精神，響應市委市政府“進一步開展質量宣傳，提高新形勢下的質量意識，分享質量管理理念和經(jīng)驗，營造質量第一氛圍”的相關倡議要求，經(jīng)過精心準備和系統(tǒng)籌劃，于2018年1月起全面展開的系列性、公益性質量宣講活動。