西部中小城市居民休閑旅游行為研究
——以甘肅天水為例

王曉燕

蘇州旅游與財經高等職業技術學校 江蘇蘇州 215000

1 研究背景

休閑旅游有別于長途旅游，往往是在周六日等休息時間，以放松、娛樂為目的的旅游，集中在城市圈周圍。中國經濟發展東快西慢，但自然旅游資源的比重卻是西高東低。天水市地處陜西和甘肅交接的要塞，橫跨長江和黃河兩大流域，被譽為“隴上江南”、“絲路明珠”：天水人文歷史悠久，各級各類文物保護單位達296處，其中國家級13處，省級45處；同時，天水市是甘肅省第二大城市，GDP總量排名全省第三。系統深入的研究天水市居民的休閑旅游行為的變化對正在推進的全域旅游建設和旅游產品開發具有重要的意義，也對西部其他城市的旅游開發建設具有借鑒意義[1]。

2 文獻回顧

國外對中國城市居民休閑旅游的研究主要集中在休閑態度、休閑需求與動機、休閑參與、休閑滿意度及幸福感等方面。Hall和Rhyne（1989）比較發現：與葡萄牙人、南亞人和西印度群島居民相比，中國人對擁有休閑時間沒有那么重視[1]。Gordon等（1998）對在芝加哥的華人的研究，發現他們都表示放松（包括散步、觀看其他人、坐著和聊天）是最主要的戶外運動，占比47.4%。[2]國內對城市居民休閑旅游的研究主要集中在休閑旅游方式、近郊農業休閑、客戶對休閑服務的滿意程度等方面，對居民休閑的動機和需求深入分析不夠，對中國西部和東部城市居民休閑旅游差異的研究不夠深入。本研究將采用實地調研和宏觀數據比較相結合的方法進行深入研究。

3 數據來源與調研方法

3.1 問卷設計

問卷第一部分是個人信息，包括年齡、性別、家庭結構、職業、及收入狀況；第二部分是休閑旅游的需求及偏好，設置了參與休閑旅游的類型、旅游動機、出行方式、旅游頻率等問題。

3.2 調研區域概況

調研區域選取天水市秦州區和麥積區和麥積山景區，占天水市總人口的37%，該地區主要休閑場所有：步行街、商業綜合體、文化廣場、飯店、電影院、酒吧等，同時約有200多個農家樂主要提供餐飲和住宿服務。

3.3 調研方法

調研采用采取城區居民普調和麥積山景區抽樣調查相結合的辦法，主城區和風景區的樣本數量按照常住人口和游客人數的比例來分配，天水市常住人口382萬：麥積山景區年均游客258萬人=1.5：1。

其中，設定置信度a = 0.01，za=2.576；設定p=0.5，抽樣誤差?控制在2.8%以內，可得樣本至少為821。本次調研共發放問卷1000份，按照1.5：1的比例進行分配（其中城區600份，麥積山景區400份）。回收有效問卷860份，有效率達86%。

4 休閑旅游消費行為特征分析

4.1 旅游動機和決策

本次調研統計顯示：天水市麥積山景區外地游客占比57.69%，覆蓋全國20多個省市區，其中陜西、四川、河南、山東、山西等地為主要客源市場；游客中男性比例高于女性，男性51.92%，女性48.08%；24-45歲以下的中青年游客占比為62.09%；45-64歲游客占比為27.27%；15-24歲游客占比為4.8%；14歲以下和65歲及以上游客分別占4.6%和1.24%。

天水城鎮居民的休閑游決策過程中，女性決策權略高于男性，這可能與天水周邊旅游景點的交通道路和旅游信息不暢有關，旅游行為中探險的成份相對較多，需要男性的決策模式支持；再則天水家庭中大男子主義相對強一些，這也會影響到家庭旅游的決策。

調研顯示游客最感興趣的內容依次是：游山玩水體驗自然，了解各地民族風情，參觀名勝估計或偉大工程，參觀各類博物館，野營登山探險，購物。這與《2018女性旅行消費趨勢報告》所總結的女性旅游關注主題不太一致，可能是天水家庭旅游男性主導的成分多一些；再則可能受山地自然特征的影響，人們對自然親近感更強烈。

4.2 旅游偏好與旅游需求

天水與其周邊最大的2個區域中心城市（西安和蘭州）的高鐵乘行時間都接近2小時，自駕需4小時。如果周末出行，自駕游往返就需要8個小時，不利于自駕出行。因此天水市居民多選擇高鐵到西安和蘭州游玩主題公園等大型娛樂休閑設施。隨著高鐵網絡和其他交通接駁的不斷完善，其休閑游行為也會發生變化：從自然山水觀光——人文景點的放松、娛樂——運動、體驗方向發展。

5 結論與啟示

5.1 以天水為代表的西部中小城市的休閑旅游需求快速增長

西部城市居民收入的穩步增長催生了對休閑旅游的需求，一半以上的家庭每年至少出游1-3次，大部分人喜歡家人或朋友結伴出行；一半以上的游客選擇自然、文化和民俗風情旅游；最關注景點自身吸引力、費用、到達便捷程度[2]。

5.2 以天水為代表的西部中小城市居民的旅游決策權分配格局是女主男輔

不同的性別對旅游的關注點不同，這就要求西部休閑旅游內容的建設方面不能照抄東部城市，而應結合本地消費者的差異化需求。

5.3 以天水為代表的西部中小城市的旅游基礎設施建設還相對薄弱

不論是道路、交通，還是旅游網絡平臺，西部中小城市都存在短板，旅游成本較高（尤其是時間成本），各景點分散孤立，旅游者的消費性價比不高。

5.4 以天水為代表的西部中小城市應合理發展休閑旅游產業

休閑旅游產業與城市的黏合度非常大，游客消費頻次也很高，集群式的休閑產業（尤其是主題公園）可以系統的解決游客吃喝玩樂宿購的需求，幫助城市提升旅游知名度，幫助城市成為旅游目的地。