何紀翔
(貴州商學院 貴州·貴陽 550001)
基于大數據經濟而提出的技術型員工不僅涵蓋了員工在工作時使用的先進技術和專業知識,同時也涵蓋了員工的工作崗位類型。對于技術型員工而言,一方面其具有專業的技術知識,以及良好的創新和學習能力,另一方面其將自身所掌握的技術作為工作依據,并利用專業技術為企業以及社會創造經濟價值以及社會價值。此外,對于技術型員工而言,其在企業的技術研發領域享有較高的發言權。
大數據經濟時代下技術型員工的特點具體表現在三方面:第一,專業素質較高,其所具備的技術和專業知識為企業發展做出了較大的貢獻;第二,創新能力較強。企業的發展離不開對產品的研發,技術型員工通過對企業產品進行升級改造,創新企業產品,保證企業能夠市場競爭中能夠獲得產品優勢,使得企業能夠創造更高的價值;第三,選擇性較大。在大數據經濟時代,技術型員工的專業性技術使其在企業中能夠占據優勢地位,尤其是其對于技術以及產品的更高層次的追求使其在行業中擁有更多的選擇,能夠選擇發展更有潛力、福利待遇更優越的企業。
在這個時代,人才是企業發展的關鍵因素。隨著大數據經濟的來臨,技術型員工的培訓顯得更加重要。大數據不僅推動了企業技術型員工管理培訓方式的轉變,同時又對企業的人類資源管理提出了新的挑戰。
根據前期調查得到的數據和相關性數據模型分析結果可以看到,培訓目標、學習動力、培訓師資以及培訓內容、培訓方法等變量對于培訓效果具有相關性,其多元相關系數為 0.77,決定系數為0.68,誤差數值在0-2范圍內則兩者呈正相關,在2-4范圍內呈負相關,若為2時則二者無相關性,根據相關模型計算得到兩者的誤差為0.78,則二者為正相關。因此,培訓目標、學習動力培訓師資以及培訓內容、培訓方法與培訓效果正態分布。
通過調查發現,現在絕大多數企業的培訓內容主要還是圍繞提升員工綜合素質和崗位能力來進行的,培訓形式上依舊比較傳統,培訓方法也比較固化,往往還集中在基礎知識和理論的講解上,所提到的案例也比較過時。更重要的是培訓內容和企業的發展戰略方向關系不大,二者之間是脫節的,因此對于技術型員工來說這樣的培訓意義并不大。
作為技術型員工,其通常已經具備相對比較完善的理論知識以及實踐知識,因此,大多數技術型員工對于企業組織的管理培訓缺乏主動性和積極性,調查顯示有80%的員工認為培訓對于自身的工作和休息有影響,尤其是培訓后的考試會占據更多的時間以及精力,使得企業培訓無法對員工產生積極作用。
大多數企業的培訓工作皆由兼職培訓師來進行,這在一定程度上就使得培訓師缺乏責任感,同時人力資源部門為了完成培訓任務,只是要求兼職培訓師為員工進行培訓授課工作,對員工的工作壓力和能力缺乏實際的考慮,導致培訓效果不夠理想。
企業在對技術型員工進行技術類培訓工作時,培訓內容缺乏系統性和創新性,在技術類培訓工作中,企業缺乏漸進式的培訓講座,主要是根據一個或是幾個主體問題來進行培訓課件的制作工作,進而達到培訓的目的。大多數企業的培訓方式普遍是課堂式教學,培訓師在臺上講解理論知識,員工在臺下聽,中間會對實際案例進行集中或是個體的討論講解活動,但是基本討論的問題都是基于部門在產品開發、測試以及維護上發生的問題以及解決措施,針對技術型員工本身的實際技能以及發展規劃缺乏相應的培訓工作。
首先,企業培訓要形成戰略管理培訓的理念,建立基于企業發展戰略以及員工規劃下的發展管理培訓模式,通過引導員工思維、提高員工專業能力來實現企業戰略目標,對員工的思維進行引導,使技術型員工能夠明確自身的職業發展規劃目標,將其與企業發展目標相結合,企業針對員工的設定的職業發展規劃目標來進行針對性的管理培訓工作,培養符合企業發展和市場需求的技術型員工。其次,企業培訓目標要有序且多向,保證培訓目標與培訓管理實施能夠一直鏈接,進而使的管理培訓人員與員工認識達到高度統一,企業為員工提供的培訓與員工職業發展規劃相一致,能夠進一步激發員工接受培訓的主動性和積極性,達到培訓的目的。
管理培訓體系的開發和實施需要制度和資源的支持。首先,在培訓制度上,企業要完善管理培訓相關制度,培訓過程中進行滿意度調查,培訓后要進行技術反饋考核工作,建立培訓效果激勵機制,同時要加強對員工的監督管理;由于技術型員工對于企業的重要性,因此企業應該將相關資源進行傾斜。此外,還可以引入“互聯網+”的培訓模式,通過碎片化的學習為員工節省培訓時間,通過智能手機、平板電腦等移動互聯網設備建立企業網絡學習平臺和微信公眾號平臺,將技術型知識共享,便于員工對先進且具有實踐效用技術等資源的共享。
建立專業化的管理培訓團隊要根據企業發展戰略和目標來進行,首先,要建立高素質且專業化水平較高的培訓師資隊伍,根據技術型員工對專業技術、技能、知識的要求來開發培訓課程,利用專業化的需求分析、績效分析以及評估分析等分析方面的工具對員工的專業技術進行培訓,設計專業化的培訓計劃,開展具有針對性的技術型員工培訓工作;其次,需要利用互聯網平臺建立完善的網絡學習系統,在網絡上利用專業化的師資團隊對技術型員工進行管理培訓工作。
企業要通過人力資源中各個模塊中的數據來對員工的招聘、績效考核等信息進行收集整理,進而不斷完善針對技術型員工的管理培訓計劃,根據員工的職業規劃以及需求建立培訓目標,將人力資源系統中對員工的評價分析結果與人力資源中的職位匹配、崗位輪換以及福利待遇結合,進行資源的合理配置。此外,要企業文化的培訓工作,作為企業的一種無形資產,企業文化的培訓可以通過員工入職培訓以及專門的企業文化培訓、組織年會等方式來開展,使員工對企業產生歸屬感,保證人才的穩定性。
在大數據迅速發展的當今,互聯網經濟的崛起為我國企業帶來了新的發展機遇。本文首先對技術型員工的相關概念進行了闡述,其次對大數據經濟時代技術型員工的管理培訓現狀進行了分析,進而分別從培訓目標與發展戰缺乏一致性、員工培訓缺乏積極主動性、缺乏高質量的培訓師資、培訓內容和方式缺乏創新性對技術型員工管理培訓中存在的問題進行了系統的研究,并針對這些問題提出了員工發展規劃與企業發展戰略相結合、完善培訓制度及培訓資源、建立專業化的培訓團隊、將管理培訓與人力資源相結合四方面的改進措施。通過本文的論述,加強大數據經濟時代技術型員工的管理培訓工作能夠提高技術型員工的綜合能力,使得企業能夠依據人才競爭優勢在市場競爭中取得優勢地位,實現企業的可持續發展。
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