談高校輔導員非權力性影響力的養成

路杰 吳慶遠

（宿州職業技術學院基礎教學部 安徽·宿州 234101；蕭縣黃口中學數學教研室 安徽·蕭縣 235211）

有學者把影響力分為強制性影響力和自然性影響力[1]。強制性影響力通常是指社會賦予的職能、權力、地位等因素所決定的，對人的影響是被動的，即權力性影響力；自然性影響力是指個人的才能、品格、情感等因素決定的，對人的影響是主動的，是非權力性影響力。高校輔導員既是需要建設社會的自然人，又是學校直接最影響學生的導師，所以其更需要培養和提高非權力性影響力。本文就高校輔導員的非權力性影響力在工作中的養成，結合作者近十年的輔導員工作經驗進行總結性探討。

一、高校輔導員非權力性影響力的研究意義

高校輔導員非權力性影響力的提升和養成是輔導員在日常工作中能否與學生和諧地交流和和睦相處的重要方面：

（一）高校輔導員非權力性影響力的養成可以形成和諧的師生關系和同事關系

高校輔導員非權力性影響力的內在因素中的職業能力方面可以得出這樣的結論：師生關系相處融洽的輔導員，其處理事情的方式方法是恰當的、多樣的，其非權力性影響力直接使信于學生、感染了學生、也教育了學生，從而形成了比較和諧的師生關系，長時間的在學生當中實踐其非權力性影響力會逐漸形成輔導員慣性的和諧處理事情的能力，不僅對于大學生，對待領導、同事也一樣。

（二）高校輔導員非權力性影響力的養成可以造就較為藝術性的輔導員

高校輔導員是與學生相處最直接的教育群體，而學生是個性不一的受教育群體。如何協調不同年代、不同個性、不同能力、不同文化等學生，是高校輔導員最為費時費力費感情的工作。工作時間長點的高校輔導員都知道，面對“90后”與“85后”，處理相同性質事件，所以方法不能一概而論，個性獨立、做事張揚、缺乏較為穩健的思維是“90后”的大學生，他們可以迅速接受新事物和海量信息，相反地，“85后”與“90后”大學生的各方面差異就很大，相對而言，“85后”思維較為穩健、做事不喜歡張揚、具有較強的獨立生活和學習能力，與“90后”相比接受新鮮事物和海量信息能力相對弱些[2]，如何處理好不同年代大學生間的關系和事情，就要高校輔導員具有較強的職業能力和個人魅力，這些正是其非權力影響力具體實踐的時候，用淵博的知識、言行一致的形象、公平處理事情的態度信服學生，更重要的選擇恰當的語言與之交流。所以說高校輔導員非權力性影響力可以造就具有藝術性處理師生關系的輔導員。

（三）高校輔導員非權力性影響力的養成可以培養具有較高職業能力的輔導員

高校輔導員在長時間的慣性思維和行為中，逐漸形成了較為固定的處理事情的模式，以達到較好處理“關系”的能力。這種“關系”可以理解為高校輔導員與學生、同事和社會人的關系，而這里的能力正是其職業能力。這種職業能力是在高校輔導員長期的工作實踐中積累而來，具有可持續性和再培養性。

重視高校輔導員非權力性影響力的養成和提升，是關系到學生健康成長和正確樹立其人生價值觀的重要部分，也是學校提高學生管理能力和水平的重要工作之一，是輔導員權力性影響力的拓展和不可或缺的補充。

二、高校輔導員非權力性影響力的特性

（一）高校輔導員非權力性影響力的自然性

從非權力性影響力（又稱為自然性影響力）的定義中不難看出，其具有自然性。這是通過高校輔導員自身先天的品質、情感和后天努力學習的才能魅力等因素，自然形成的。這種特性表現在不需要大學生通過權力、規定、校規校紀等被迫接受，相處一定的時間，學生自覺或不自覺的就會主動接受的影響力。

（二）高校輔導員非權力性影響力的持續性

高校輔導員非權力性影響力具有持續性，作用巨大。高校輔導員與大學生相處總是有時限的，但輔導員的職權（權力性影響力）只能在其在校期間起到一定的作用，而其個人能力、品格、魅力的影響（非權力性影響力）是持續的長久的，對他們今后在社會中的工作習慣和生活態度等都能產生極大影響。

（三）高校輔導員非權力性影響力的發展性

高校輔導員非權力性影響力是可持續發展的，或者說是可以再養成和再提升的。高校輔導員通過不斷地自我學習和學校培養，是可以發展的，不是一成不變的。高校輔導員的非權力性影響力越好，對培養大學生的學習、生活、實踐、交際等各方面都有積極作用；相反，如果高校輔導員不能很好地進行自我學習和提升，原有的知識結構老化、思想滯后、道德修養停滯不前，不能帶給學生積極作用，必然產生不良影響。

（四）高校輔導員非權力性影響力的示范性

“親其師，信其道”，當輔導員以身作則，為學生做榜樣立楷模，使學生信任，令學生主動親近之時，正是高校輔導員非權力性影響力具體體現的時候。這也就是高校輔導員非權力性影響力的示范性表現。當高校輔導員通過非權力性影響力與大學生接觸時，其自我能力、自身品格及獨有魅力將會直接和間接地影響到學生，為其帶來積極向上的作用。

三、高校輔導員非權力性影響力養成的決定因素

非權力性影響力，正是由于其自然性，刻意地模仿反而適得其反，但是并不是說高校輔導員非權力性影響力就無法提升或再培養。本文從高校輔導員內在因素和外在因素兩方面對于提升和培養其非權力性影響力進行探討：

（一）高校輔導員非權力性影響力的內在因素

高校輔導員的內在決定因素有很多，有學者歸結為：職業能力、職業道德、工作藝術[3]等，本文認為是個人黨性修養、職業能力、思想道德等綜合體現。

1.高校輔導員的黨性修養是其非權力性影響力的政治保障

高校輔導員也稱為高校思想政治輔導員，是大學生在校期間思想道德的指導者、健康成長和人生規劃的指引者，其政治修養要堅定和政治態度要熱情?！吨泄仓醒雵鴦赵宏P于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》對輔導員作了明確的定位：“輔導員、班主任是大學生日常思想政治教育的直接組織者和協調者。輔導員、班主任是高校教師隊伍的重要組成部分，是高校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人?！?/p>

2．高校輔導員的思想道德是其非權力性影響力的內生動力

高校輔導員的思想道德建設十分必要。以身作則、言行一致，對學生的影響不僅局限于在校期間，甚至在學生長久的社會生活中繼續作用著。黨的十九大報告指出“加強思想道德建設。人民有信仰，國家有力量，民族有希望。要提高人民思想覺悟、道德水準、文明素養，提高全社會文明程度。……加強和改進思想政治工作，深化群眾性精神文明創建活動?！备咝］o導員要具備社會相符的思想道德標準，同時也要具有情緒自控力、挫折耐受力、平易近人的團結力、樂群謙虛[4]的協作力，這些都是輔導員非權力性影響力的具體表現。引用陶淵明的一句話：好習慣，雖不見增，日有所長；壞行為，雖不見損，日有所虧。好的道德品格日日維持，終能使人信服，而不好的道德品格在學生中的影響日有所虧，終將累及輔導員自身。

3.高校輔導員的職業能力是其非權力影響力的具體表現

高校輔導員的職業能力要求很高，比如，與學生相處的能力、處理日常事務和應急事故的能力、協調能力、教育能力、學習能力等。本文主要研究的是非權力性影響力對學生的影響方面的內容，其余不多做贅述。輔導員如果能處事做派公平、對待學生誠信，使學生信任；與學生暢聊生活、同甘共苦，使學生親近；淵博的知識、豐富的社會經驗，使學生好奇。師生之間有了“信任”，就有了交流的基礎；有了“親近”，就有了相處的途徑，若再能讓學生對輔導員有好奇之處，那便是一位優秀的輔導員。如果這幾方面做得越好，其非權力性影響力也就越大。新任輔導員，面對幾十甚至上百名學生時，繁雜瑣碎的事情往往有些束手無策，礙于情面，不太愿意向有經驗的輔導員請教，可能就會錯失了處理事情的最佳時機。如果政府和學校多舉行一些公開的優秀輔導員經驗交流大會[5]（這里強調：不是輔導員職業技能大賽，因為有些輔導員是比賽型的，有些輔導員是工作型的，大賽不具有輔導員職業技能的普遍性），也許能解決新手的困境。

（二）高校輔導員非權力性影響力的外在因素方面

高校輔導員非權力性影響力的外在因素不多，有得體的著裝和適當的言談等，這些外在因素也很重要，因為其決定了新生到校后對高校輔導員的第一印象，十分有必要進行闡述。

1.得體的著裝為高校輔導員非權力性影響力增加親近感

高校輔導員得體的著裝，可以帶給學生一種完美、和諧的整體美感。如果輔導員每天的著裝過于正統，就會給學生留下一種疏遠感，不利于師生交流；反之，著裝過于隨意，會給學生留下輕浮或邋遢的印象，學生會避而遠之。不必過于執著外表，只要能不過于好過學生或刻意差于學生的著裝就好，盡量拉近與學生直接的外表距離，不讓學生有疏遠感和不好的印象即可。

2.適當的言談為高校輔導員非權力性影響力提升感染力

古人說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！濒斞敢舱f：“語言有三美，意美在感心，音美在感觀，形美在感目?！盵6]可見，言語在人際交往中多么重要，對長久與學生打交道的高校輔導員來說則更重要，因為學生的社會經歷較少、價值觀的確立不是十分穩固，給予其教育的方式除了身教就是言傳了。高校輔導員在與學生交流時要因人、因時、因地而異，不同的場合用不同的表達方式，可以采用的方式也很多，有委婉的、有直接的、有模糊的、有暗示的、還有幽默點的，交流方式不同得到的效果也有不同。相反地，在不恰當的時機用不合適的表達方式，會對學生起到非常不好的作用，甚至釀成嚴重后果。

結語

總之，高校輔導員的非權力性影響力具有其獨特性，本文詳細表述了其四大特性，并對決定高校輔導員非權力性影響力養成的內在和外在兩方面因素進行了闡述以及其具有的現實意義，闡明了重視高校輔導員非權力性影響力養成的重要性。

參考文獻：

[1]柳小芳.高職院校班主任非權力性影響力的思考[J].溫州：溫州職業技術學院學報，2011,（6）：26-28.

[2]方黎、管志權.高校輔導員非權力性影響力的培養[J].阜陽：阜陽師范學院學報，2011,（2）:106-108.

[3]李艷.論領導者非權力性影響力與領導者形象的關系[J].南京：改革與開放，2011,（18）：43-44.

[4]梁偉軍.高校輔導員非權力性影響力的構成與培養[J].北京：教育與職業，2008,（30）:134-135.

[5]徐梅.高校輔導員非權力性影響力的構成和影響因素探析[J].蕪湖：高校輔導員，2013,（8）:34-36.

[6]白研寧、葉長文.輔導員的權利性影響力[J].濟南：山東青年管理干部學院學報，2008,（11）:84-86.