高雪
保山市圖書館 云南 保山 678000
隨著大數據的發展,圖書館需要存儲和傳播的信息量越來越大,信息的種類和形式越來越豐富,傳統圖書館顯然不能滿足這些需要。在此情況下,數字圖書館應運而生。數字圖書館是一個電子化信息的倉庫,能夠存儲大量各種形式的信息,用戶可以通過網絡方便地進行訪問,以獲得信息,并且其信息存儲和用戶訪問不受地域限制。總的來說,數字圖書館是圖書館未來的發展方向。
我國數字圖書館較大規模的推進可追溯至試驗型數字圖書館項目。1997年7月,“中國試驗型數字式圖書館項目”成為國家重點科技項目,由國家圖書館、上海圖書館等公共圖書館參與,該項目的實施是我國數字圖書館建設開始的標志。與美國相比,我國數字圖書館建設起步較晚,但依靠國家的重視和扶持,數字圖書館在部分高校以及城市迅速落腳,憑借其查詢便捷、服務更好的優點,受到了一致好評。數字圖書館發展前景良好,但由于缺乏資金和技術等原因,我國數字圖書館仍處于發展推廣階段。
大數據不可避免地對數字圖書館的發展產生一定的影響。首先,社交媒體、實時位置、消費痕跡等復雜業務數據,也成為數字圖書館收藏的對象。同時,隨著資源共享,有些數字圖書館的館藏可用量已達TB級,甚至PB級。其次,隨著數字圖書館越來越重視個性化服務,數字圖書館系統與網絡日志、音頻、圖片、網絡行為及增值服務信息等非結構化數據將占數字總量的80%以上,大大超越了以數字文本為主的機構化信息資源的數據量。再次,數字圖書館數據量的增長,使得館員不得不面對日益膨脹的數據問題,需去除那些無價值的數據,篩選出高質量的知識信息,無疑對館員的素質提出了更高的要求。
當下,各類信息技術層出不窮,網絡的知識傳播方式發生了根本性變化,數字圖書館的知識服務體系也隨之增強,同時,讀者日益增長的信息需求對數字圖書館的服務也提出了更高的要求。隨著大數據時代的到來,數字圖書館需要深入挖掘和分析讀者數據,分析知識服務的趨勢和發展動向,預測知識創新進度等。大數據的出現,為圖書館完成這些任務提供了有效工具。
過去,圖書館的功能僅限于為用戶查找資料,其服務功能過于單一。在信息服務高度發展的今天,要想在競爭中存活,數字圖書館必須依托現代技術,轉變服務理念,不斷滿足用讀者需求。在大數據時代背景下,讀者的任何行為都變得有跡可循,館員要主動利用大數據技術,充分挖掘讀者行為數據,分析讀者的閱讀喜好、閱讀習慣、閱讀行為,為不同年齡階段的讀者提供個性化服務,滿足讀者個性化需求。
大數據時代,數字圖書館對讀者數據進行分析、處理和預測,能給讀者提供更好的服務模式。當下,讀者信息需求呈現個性化與多樣化,為滿足其需求,圖書館需分析處理圖書館與讀者之間、不同服務數據之間、讀者與服務數據之間的關系數據,預測讀者多樣化需求,并據此做出調整,實現數字圖書館與讀者的無縫銜接。數字圖書館應建立用戶數據庫,跟蹤和整理大量文獻(館內外信息資源),對比、篩選與組織相關內容,分析知識內容的發展趨勢與路徑,從而開拓和激發創新思路與路徑。
大數據技術可以處理大量的信息資源,數字圖書館要充分利用大數據技術和移動網絡終端,建立移動圖書館、虛擬圖書社區,為讀者提供最新的電子文獻資源,使讀者可以隨時隨地登錄移動圖書館或者是網上圖書社區獲得知識信息。同時,數字圖書館了解讀者對虛擬圖書社區的要求,并以此為依據,不斷改進知識服務。
大數據時代,對數據的分析、加工、處理已成為工作常態。對此,館員必須順應大數據發展需要,樹立數據思維,提高數據的敏感意識,主動發掘和利用工作范圍內的各類有價值數據,努力促進傳統工作向大數據模式轉型。
數字圖書館在大數據技術的支撐下,其服務方式、數據處理方式發生了很大的改變。數字圖書館應深入挖掘讀者需求,判斷讀者閱讀趨勢,建立虛擬圖書社區,并不斷提高館員的綜合素質,努力推動數字圖書館的發展水平。※