你會用英語打電話嗎？

北京 楊 嵐

在通信技術飛速發展的今天，打電話是人們相互交流的主要方式之一。通過電話，雙方可以簡潔、迅速、清楚地表達信息內容。如果與外國人進行交流，很多時候需要用英語打電話。你知道打英語電話的技巧嗎？

在用英語打電話時，除了要了解相關的英語詞匯和說法之外，還要特別注意英美人的語言使用習慣。

◎經典表達

1.自我介紹

Hello！This is Zhang Li(speaking).您好，我是張麗。

【溫馨解讀】

Hello是打電話的習慣用語，相當于漢語的“喂”；如果向對方介紹自己，應該說“This is...(speaking)”，或簡單說“Speaking,please.”，而不能說“I’m...或 My name is...”。

2.電話找人

Hello！May I speak to Wei Fang?你好，請問魏芳在嗎？

Hello！I’d like to speak to Mr.Smith,please.你好！我想找斯密斯先生接電話。

Is that Mr.Smith(speaking)?你是斯密斯先生嗎？

【溫馨解讀】

句子“May I speak to Wei Fang?”說明要找某人接電話；詢問對方是不是某人時，用“Is that...(speaking)?”，而不可以說“Are you...?”。

3.接聽電話

Hold on,please.請稍等（別掛斷）。

I’m sorry.Mr.Smith is not in.不好意思，史密斯先生不在。

He/She isn’t here right now.這會兒他（她）不在。

Can I take a message for you?我可以為你捎個話兒嗎？

Sorry,I can’t hear you.抱歉，我聽不清你說什么。

【溫馨解讀】

接聽電話者不是對方想找的人時，可說“Hold on,please.”或“Wait/Just a minute.”；對方要找的人不在時，可以說“I’m sorry....is not in.”或“He/She isn’t here right now.”；如果進一步詢問是否需要幫助，可以說“Can I take a message for you?”；當聽不清對方講話時，可以說“Sorry,I can’t hear you.”。

4.敘述內容

I’m calling to tell/ask you...我打電話是想告訴（問）你……

【溫馨解讀】

在打電話時，如果想向對方表述自己要說的內容，常常以句子“I’m calling to tell/ask you...”作為開頭語。

5.結束通話

Goodbye！

【溫馨解讀】

在通話結束時，雙方都應該禮貌地說聲Goodbye或者Bye-bye，但習慣上由主動打電話的人先說。

◎真題回放

1.Hello,is that Molly speaking?

—________【2017·云南中考題】

A.You’re welcome. B.Speaking,please.

C.This way,please. D.Glad to hear that.

【答案與解析】B 根據問句的句意“你是Molly嗎？”可知，答句應該回答“我是”。打電話時，表明自己是對方要找的人時用“Speaking,please.”。

2.—Hello.This is Leo speaking.Is that John?

—Sorry,he isn’t in.________【2017·恩施中考題】

A.Please hold on.

B.May I take a message?

C.What are you saying to him?

【答案與解析】B句意：——你好，我是Leo。你是John嗎？——對不起，他不在家。_______。Please hold on.“請別掛斷。”；May I take a message？“我可以留個口信嗎？”；What are you saying to him?“你想對他說什么？”根據“Sorry,he isn’t in.”可知，下句應說“我可以捎個口信嗎？”。

3.—Hello!This is David.Can I speak to Tom?

—Yes,________.【2015·銅仁中考題】

A.Tom is me

B.This is Tom speaking

C.I am Tom

D.My name is Tom

【答案與解析】B 根據回答中的Yes可知，接電話者就是Tom本人。在電話中向對方介紹自己時，可以說“This is...speaking.”。

4.—Hello！Could I speak to Betty，please？

—Hello!________【2015·南寧中考題】

A.Can you help me?

B.Are you OK?

C.This is Betty speaking.

D.Have a nice day.

【答案與解析】C 根據問句可知，打電話者想要找Betty接電話，而接聽電話者就是Betty，因此，自然說“This is Betty speaking.”。

◎情景體驗

A:Hello!

B:Hello.is this 4474718?I’d like to speak to Mr.Wang,please?

A:I’m sorry.Mr.Wang is out right now.

B:May I know when he’ll be back?

A:I don’t know,but he will certainly be back for lunch.This is his wife speaking.Can I take a message for him?

B:Thank you,Mrs.Wang.Please tell him to be at the airport one hour before tomorrow afternoon.

A:OK.I’ll let him know as soon as he comes back.But,may I have your name,please?

B:This is Lin Ming.Thank you.Bye.

A:Good bye.