申慶勇
隨著中國經濟的迅速發展,中小企業在經濟發展中越來越重要,企業文化創新對企業的發展也尤為重要,中小企業資金少、人才缺乏、信息封閉、管理落后,這成為中小企業文化創新的主要障礙。
1 阻礙中小企業文化創新的因素主要包括以下方面
第一,領導層創新障礙。中小企業多為家族企業,企業領導綜合素質的缺乏極大地影響了中小企業文化的健康規范發展,領導層缺乏遠見的觀念與態度會直接演變為影響企業文化創新的障礙。不少中小企業主認為創新活動與高層領導沒有太大關系,事實上,高層管理者或許并非內行的創新者,但他們可以激勵創新、支持創新成果。因此,如果高層管理者不期望創新,那么技術創新就不易發生。對企業傳統文化的創新首先就要改變企業家的思想和觀念,這種觀念的改變往往受企業高層管理者對創新所持有的態度的影響。不期望創新、不支持創新的態度是很難將企業文化創新舉措由上而下貫徹到企業的各個管理層和基層員工身上的。
第二,缺乏創新精神。在中小企業中,創新的障礙很可能來自“懲罰失敗”造成的缺乏創新精神。企業經營過程中多少都會有失敗的現象發生,企業的做法通常都是去“懲罰失敗”。很多中小企業主認為創新是一種內在危險,并因此害怕創新失敗?!皯土P失敗”的舉措導致創新沒有動力和來源。由于我國中小企業長期以來受計劃經濟的影響,造成這些企業在思想、觀念和行動上缺乏靈活變通性,也缺少創新的思維。再加上很多企業領導迫于外部環境的壓力,在文化理念層面和體制層面缺乏勇于開拓進取的精神和大膽創新實踐的精神,這極大地影響了廣大員工的積極性和創造性。
第三,企業文化建設缺乏特色,傾向于模仿照搬?,F代企業之間競爭的最高層次是企業文化,這是業界共識。國內大多中小企業雖已認識到這一重要性,但始終未能形成屬于自己的文化特色。缺乏正確的戰略引導,誤將“喊口號樹標語、搞活動辦宣講”看作是在進行企業文化建設,致使企業文化空洞又同質、無特色可言。其實這是形式主義思想,是企業只關注表層企業文化、忽視核心層企業文化建設的必然結果。空洞、同質的企業文化只能使企業脫離經營實際,無法將企業核心價值觀滲透到員工心理,無法助企業形成核心競爭力、使企業提升品牌價值,更無法使企業與員工真正共享成果收益、履行社會責任。
2 破除阻礙中小企業文化發展因素的途徑
我們要把文化創新觀念轉化成實際的工作內容,這對于中小企業是較為困難的,更別說還要跨越以上阻礙因素。要將創新付諸實踐,中小企業可從以下方面入手:
第一,創新思維。企業文化創新的關鍵是觀念創新。新一代企業家必須消除過去那種重物質輕精神的發展思路,樹立經營與文化并重的新發展觀,使企業的經營發展戰略與創新文化培育結合起來,并使文化建設作為企業經營發展戰略的支撐和牽引。同時,經營者首先應該營造一種整個企業“創新立企”的共識和一致行動的氛圍。努力建立現代企業創新機制,在制度上實現企業文化和社會先進文化的接軌,達到企業文化和社會文化的良性互動,使企業文化真正體現社會文化的先進性。
第二,打造特色文化。特色就是差異性,是創新的基本要求。越有特色和差異性,企業越有競爭力。獨一無二,發掘特色,向“專、精、特、新”方向發展,彰顯個性是企業文化創新最有生命力的表現。同時,中小企業在打造自身特色文化的同時,也要按照“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的原則,努力培育具有自身特色和吸收外部文化優勢的文化。同時,建立一種基于能力的績效管理文化體系。這種體系,重點是利用遠景目標激勵和引導組織與個人,為企業招聘員工和提拔人才建立合理的選拔機制,提出培養能力的方法。
第三,強化以人為中心,表里一致,切忌形式主義。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現于企業的全體職工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰斗力的整體。
第四,注重個異性。個異性是企業文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。
綜上所述,在文化建設過程中注重民主參與,變單向溝通為雙向溝通,培養員工主人翁意識。管理者要學會換位思考,引導員工從企業發展的目標進行思考,企業在制訂或修訂規章制度時,應敞開心扉接納員工的任何想法及建議,強化員工的主人翁意識。注重平等合作,尊重員工個體人格? 與價值,發揮個體主觀能動性。企業可以根據需要組建項目團隊,有意識引導員工之間協力合作,培養員工的合作意識,提高團隊正能量。企業營造有效授權的氛圍,逐步形成員工自我管理、自我創新、自我控制的良好局面,滿足員工更高層次的精神追求。