板式家具營銷方式與生產模式時代背景的分析

(嘉興學院 浙江 嘉興 314001)

引言

在大多數人眼里，家具企業是暴利行業，因為家具從出廠到消費者手里，零售價翻了好幾倍；但是對于家具企業來說，家具行業又是薄利行業，家具經過廠家、經銷商、賣場等層層渠道的利益瓜分所得利益所剩無幾。近年來家具行業出現了倒閉潮，主要是出現在成品類板式家具品牌中，由于成品類板式家具是廠家生產什么，顧客只能買什么，選擇性非常小。出現這種現象從表面上看是因為其上游產業房地產出現拐點，還有產能過剩及供過于求等因素，其背后反映的卻是整個B2C時代傳統工業面臨的集體困境，即消費需求與供應鏈嚴重背離帶來的巨大沖突，企業未能適應快速變化的消費需求，以及傳統家具企業在渠道建設及管理、營銷網絡等運營內功方面的脆弱。近年來興起的定制類板式家具是顧客想買什么就設計、生產什么，滿足消費者個性愛好，快速響應市場，體現了從廠家到消費者的權利更替，滿足當前家具市場上多樣化個性化的需求。

一、營銷模式與生產模式

家具企業的營銷模式最早是店后廠型，主要局限于手工作坊式的生產模式，其產量非常有限；區域生產區域銷售型主要適合家具企業與國際接軌之前的生產模式，其產品品種變化較少，生產量不大，而且生產技術還不完全成熟；連鎖店型、專賣店型及電子商務型等模式是國際家具業在強大的資金的支持下，運用現代營銷理念和銷售模式來占領中國家具市場，同時還用“以人為本”的理念在商場、門面的設施、裝飾、配套服務等方面全方位包裝提升其競爭力；獨立店、體驗店及倉儲店是近幾年興起的營銷模式，市場份額逐漸增大；還有設計師作為一種營銷渠道以前不被家具企業重視，隨著市場對設計的重視，設計師作為群體化平臺開始被商家重視；隨著互聯網技術的發展，B2C、O2O等電子商務商業模式在家具企業中大行其道。隨著時間的推移，以上這些營銷模式都以多元化形式并存于當前的家具市場中。

倘若沒有合適的生產模式與營銷配套，再好的營銷模式也是一紙空文。與以上營銷模式相對應的生產模式經歷了以下的演進過程。從生產力水平較低的手工作坊式生產模式到要求具備一定機械設備條件的工業化生產，隨著技術的進步，出現了要求機械化、自動化程度高的大批量生產，而在當前興起的大規模定制生產模式中，大規模要求的是標準化，要求機械化、自動化程度高，這是傳統工業已解決的問題，定制化要求的是個性化，分為有限可定制及無限可定制，這是新工業時代提出的新需求。

二、定制需求的興起

隨著全球經濟一體化進程的加速，生活水平的日益提高，消費需求的多樣化及市場的成熟，使得企業競爭的焦點集中于如何快速地提供客戶所需要的多樣化產品。在現代工業時代，物聯網和務聯網將滲透到工業的各個環節，形成高度靈活、個性化、智能化的產品與服務的生產模式，推動生產方式向大規模定制、服務型制造、創新驅動轉變。在這個工業化時代，產品是關鍵，而在網絡智能化的時代，大眾消費才是關鍵。生產者和消費者之間的供求差異是重疊的，每個消費者都可以提出不同的訴求，需要特殊的產品和服務，甚至可以自制屬于自己的產品，家具從大規模生產向個性化定制轉型。家具的定制化意味著高度個性化需求、單個訂單量大、生產管理高度數字化、產品服務周期長、零庫存。所有這一切只有將面對消費者互聯網與企業運營生產的內部網絡完全對接才能夠真正做到。

三、結語

新時代的家具“智能工廠”將不會再制造統一的、毫無差別的產品，而是在同一條流水線上，生產千萬種定制化的家具。在大規模私人定制化的科技趨勢以及全方位的營銷工具將徹底改寫家具行業的市場格局下，滿足個性化家具需求的全屋定制推薦方案也應運而生，這種改變會迫使許多家具品牌重新思考自己的定位及接下來的工作。

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