論企業營銷能力的培育與增強

(江西經濟管理干部學院 江西 南昌 330088)

引言

中小企業在全球每一個國家的經濟發展中都占據著極其重要的作用，是國家經濟發展的重要主體。因此，對中小企業的研究不僅屬于世界性的廣泛課題，更是永久性的課題，在不同時代背景下對中小企業的研究也具有著不同的時代意義。整體來看，二十世紀的我國企業營銷，主要走的一條以模仿為主要基調的營銷道路。改革開放三十年來，對西方企業營銷理論和手段自引進、傳播、一直到推廣應用，我國企業大體上都在“照葫蘆畫瓢”。直至二十一世紀，國內企業的營銷在以模仿為主的保守道路亦或是走自主創新的突破道路，我國理論界都存在著不一樣的看法。而從企業發展的長遠目標來看，強化企業營銷能力的培育創新，才應該成為二十一世紀我國企業營銷的主旋律。

一、我國企業營銷發展現狀

當前，伴隨著一些企業的規模不斷的擴大，毋庸置疑，僅單純地依靠企業家是不能保證整個企業的運轉工作的，此時就必然需要整體、系統的營銷概念、戰略去指導企業的營銷工作[1]。現如今，很多企業都在與之對應的營銷架構下開始指導企業的營銷工作。

中小企業相較于大型他企業而言，最為顯著的不同之處便是往往會和市場進行一種“近距離的搏擊”，因此，對市場的反應也會更加的靈敏。營銷環境重點是指存在于企業營銷部門外部的無法抗拒的因素，而這些因素往往會直接左右企業營銷行為和目標實現的外部條件。所有企業都和生物有機體一般，總是會生存在特定的環境中，企業的營銷行為同樣無法脫離周邊環境而孤立地展開。故而，重視研究市場營銷環境和變化，屬于我國企業營銷環境行為中的最為基礎的一項課題。

二、我國企業營銷策劃面臨的主要困境

現階段，各職級政府都為國內企業的健康發展構建了相對較好的經營環境，然而因為諸多層面的因素，當下絕大多數的中小企業的經營狀況始終不容樂觀，其中，因行業市場競爭節奏的快速與無序竟爭是直接致使企業經營面臨困境的主要原因。根據相關資料顯示，我國中小企業的行業結構缺乏一定的合理，總體的分布較為集中，主要都集中于制造業、批發零售、餐飲業上，這三種產業占據了企業總數的近八成[2]。筆者在對中小企業的調查中發現，部分生產同種類型產品的企業間，在技術和品質都處在同一水準的情況下，為了搶奪有限的市場，其營銷的行為只是一味地大打價格戰，將這種市場競爭說是激烈，倒不如說是慘烈。

值得一提的是，中小企業對市場所需求的產品的適應性與機動性更強，有著“船小好調頭”的客觀便利，能夠依靠市場出現的變動最為迅速地做出決策，這一點，在和大型企業的競爭中能夠以效率高、服務好而占據一定的優勢。一個契合企業現狀的營銷戰略能夠給企業進行長遠的發展打下堅實基礎。當前，我國企業也意識到了如果要在激烈的市場競爭中安身立命，就一定要創設出與眾不同的產品，且在此背景下提升產量、弱化成本，惟其如此，方可提升產品競爭力，激發與創造企業獨有的競爭優勢。

三、強化我國企業營銷能力的對策

(一)重視企業營銷的戰略意義

企業營銷策略創新中應該從企業白身發展戰略的高度和層次去認識營銷策略的創新。在此過程中，進行有關輔助流程與業務環節的優化、重塑整合，強化企業營銷的匹配度與支撐度。有鑒于新形勢下營銷策略創新對企業生存發展有著決定性的關鍵作用，因此，一定要站在合乎企業長遠發展的戰略部署與規劃中權衡這些問題，且將其建設成戰略、長效機制的一部分，以此，來確保營銷策略的資源資金的持續投入和重視，最大程度上弱化因為短期市場波動與企業經營情況的變化而導致的對營銷策略的短視的利益博弈行為。

(二)以客戶為企業營銷的核心導向

客戶，是確保企業利潤與實現有序發展最為重要的一項資源，對企業發展有著決定性的重要性，因此，對客戶尤其是對大客戶的判別、爭取和持續經營，已然成為各個行業進行角逐的焦點，創設以客戶為企業營銷的核心導向的營銷創新系統，一方面屬于管理理念的革新，另一方面更是把客戶導向的管理思想執行至企業管理的各個領域的過程，是把客戶導向的營銷創新深植到每一位企業員工內心的一種文化體系[3]。在觀念上，有對客戶統一管理的意識；在目標上，樹立共同目標的標桿；在競爭上，重新分配以客戶為競爭焦點的核心優勢；在行動上，確保以客戶為行動核心。在組織上，協調整合企業內部組織中個體潛能的最大激發且愿意為共同的目標努力。

(三)以創新精神為營銷的綱領

把營銷創新比作一個輪子的話，企業家無疑就是其中的“軸心”，企業家是企業實施營銷創新的決定性主體，更是將各種新奇的組合應用到生產系統，從而進行新組合的那個人，是可以意識到發明的未來潛能，且樂于發明、創新風險的人。就創新精神來說，直接影響創新實際業績的因素多種多樣，大量研究證明，單從企業家這一個體來看，教育是早就企業家的一個最為重要的方式，其對企業家的創新業績有著極為深遠的影響，通常會直接制約企業家對外界事物的認知與行為方式；因此，具有營銷創新思維的企業家必定也有著敢于冒險創造的個性與堅韌不撥的意志。

(四)充分利用新媒體進行微營銷

企業營銷策略創新中，需要充分新形勢下網絡營銷平臺的應用模式與方案開發問題，分析把傳統營銷逐漸轉化為網絡營銷，以發揮網絡營銷形式多煤體化、低成本化、便捷化的優勢。網絡營銷，是隨著電子商務的推廣、普及而興起的全新的一種營銷方式，更是一種商業模式，網絡營銷從本質上顛覆了傳統營銷策略的諸多特質，因此，對于中小企業而言，更是意義非凡[4]。借助網絡營銷，能夠很好地克服很多資源實力與重點組織障礙來贏得同大企業同臺競技的機會并且具備獲得相對優勢的可能性，企業借助網絡營銷可以突破傳統營銷策略的壁壘而將自己的產品和服務以低成本鏈各成員對于品牌營銷的價值和作用。

四、結論

綜上所述，對于中小企業，隨著企業所處的宏觀和微觀環境的變化，企業需要及時、不斷進行營銷創新。筆者正是考慮到這一點，為了將企業進行營銷創新的思路具體化，將標桿定位系統引入到了中小企業營銷創新模式的持續改進系統當中來，以期它能增強中小企業營銷創新模式的可操作性，并不斷完善企業的營銷創新，最終實現企業發展壯大的目標。

[1]戴勝利.企業營銷風險傳導機理與實證研究[D].武漢理工大學,2016.

[2]劉婷.基于微博的企業營銷模式創新研究[D].南昌大學,2017.

[3]莊貴軍.企業營銷策劃[M].清華大學出版社,2015.

[5]鄧鏑.營銷策劃案例分析[M].機械工業出版社,2016.