(重慶工商大學 重慶 400067)
創新行為與創新績效關系的文獻綜述
王雪瑩
(重慶工商大學重慶400067)
1912年,創新理論的創立者約瑟夫熊彼特《經濟發展理論》一書中,對創新的概念和作用等問題進行了開創性的論述和研究。并首次提出技術創新的概念:把發明或其他科技成果引入到生產經營體系之中,利用其原理、方法或手段等制造出市場需要的商品,這種科技成果商業化和產業化的過程為技術創新。創新理論提出以后,技術創新戰略更是受到了各行各業的高度重視,本文主要對創新行為對創新績效關系的有關文獻進行梳理。
員工認同;創新行為;創新績效
Amabile等人(1996)、George(2003)、Shalley和Gilson(2004)一般的創新行為和創新績效之間存在正向關系。結合國內外的文獻,企業內的創新性行為又可以分成個人的創新性行為和集體或組織的創新性行為,兩者對企業的技術創新績效都會產生影響。
(一)個人創新行為與創新績效的關系
Yang.b等人(2001)創新過程中,人是創新的主體,科研人員所受到的激勵對創新成果的質量和數量都起著關鍵作用。Jenssen(2003)企業中,個體總是被期望參與創意產生、推進和實現等組合的整個創新過程。企業中的成員,不論是員工還是企業家,其創新行為都會對創新績效產生影響。總所周知,個體行為是人格特質的主要外在表現形式,Amabile(1983)在其創造力模型中就指出個人創新能力與人格特質有密切聯系,創新能力受到人格特質的影響。Burke(1991)和Amabile等(1996)把員工角色認同為單因子,驗證了員工創新角色認同與創新行為的正向聯系。Mumford(2000)結合企業研發人員創新投入產出評價的反饋分析,認為對研發人員創新績效的評價不應只是針對剛性產出指標的結果評價,還應是為創新目標實現的動態創新行為評價,并把創新績效評價擴展成了涵蓋創新輸入、運行和輸出的全過程評價。Thomke(1998)把個體技術學習行為視為不斷探索和多向交流的試驗過程,認為研發人員自有經驗和技能的組織性轉化,能夠有效減弱創新的不確定性和管理的復雜性。張根明(2009)企業家商業模式創新行為對創新績效具有顯著正向影響。寶貢敏和錢源源(2009)個體建言行為在團隊內的最大值與團隊創新績效呈正相關。鄭小勇和樓軼(2009)研究發現團隊成員個體要素如知識、技能和責任心對科研團隊的創新績效有正向影響。劉梟(2011)團隊成員的個體行為以共享型和形態型構成方式聚合成團隊行為并對研發團隊的團隊創新績效產生不同的作用效果1。徐小峰(2011)研發人員創新績效實際上是由創新能力、創新行為和創新業績等多要素構成的有機整體,因此,對個體創新績效進行評價的不同方面必然與這些要素之間存在聯系。
(二)團體創新行為與創新績效的關系
企業團隊之間的交流、合作或者是知識共享等創新行為都會對企業的創新績效產生影響。陳勁,童亮(2004)實現復雜產品創新,必須依賴于合作組織間知識和信息的交流和轉換,提高和更新組織的知識庫,因此,知識共享行為是實現創新的關鍵。Jansen等(2006)的研究也表明,組織成員之間的連通性(即組織成員的溝通與交流程度)與探索型創新、利用型創新呈正相關關系。劉惠琴(2007)以團隊創新能力和團隊創新行為來表示團隊創新績效,發現團隊創新行為是影響團隊創新能力的前因要素2。寶貢敏和錢源源(2009)研發團隊成員的幫助行為在團隊內的最小值與團隊創新績效。錢源源(2010)發現不同類型的團隊層次共享型角色外行為對團隊創新績效的創新效率和創新有效性有不一樣的直接和交互作用,并且角色外行為在團隊層次的不同構造方式均值、最小值、最大值和方差對團隊創新績效的創新效率和創新有效性也會產生不同的影響3。王娟茹,羅嶺(2015)關鍵干系人是復雜產品研發的重要參與者,其有效的知識共享行為是推進復雜產品研發創新成功,提高創新績效的關鍵環節4。
在如今發展越來越快的經濟時代,創新收到了社會各界的廣泛關注,企業家們紛紛把握機會,通過創新提升企業的競爭能力,確保其可以長期發展下去。企業的技術創新更是引起了國內外學者的廣泛關注和研究,從1912年,約瑟夫熊彼特提出創新理論以來,創新理論的體系得到日益完善。學者們對于企業創新戰略、創新行為以及技術創新績效的影響和關系已做了很多的研究。但通過對現有文獻的閱讀,發現創新行為可以分成個人的創新行為和團體的創新行為,企業技術創新的績效也可以分為個人績效和組織績效,不論是個人還是集體的創新行為都會給個人績效和組織績效產生不一樣的影響,卻少有學者分門別類的將對員工和組織區別開來,完整的敘述出不同行為主體產生的影響,因而可以將兩者直接的關系進行最更為細致的研究和闡述。
[1]王艷子,羅瑾璉.組織認同對員工創新行為的影響研究:基于知識共享的中介效應分析[J].管理現代化,2010,(06):47-49.
[2]楊晶照,楊東濤,趙順娣,姜林娣,秦偉平.“我是”、“我能”、“我愿”——員工創新心理因素與員工創新的關系研究[J].科學學與科學技術管理,2011,(04):165-172.
[3]鮑泓.知識員工組織認同對創新績效的作用機制——基于知識管理視角的理論模型[J].廣東工業大學學報(社會科學版),2011,(02):27-30.
[4]鄭小勇,樓鞅.科研團隊創新績效的影響因素及其作用機理研究[J].科學學研究,2009,(09):1428-1438.
[5]劉惠琴,張德.高校學科團隊中魅力型領導對團隊創新績效影響的實證研究[J].科研管理,2007,(04):185-191.
[6]錢源源.員工忠誠、角色外行為與團隊創新績效的作用機理研究[D].浙江大學,2010.
[7]王娟茹,羅嶺.知識共享行為、創新和復雜產品研發績效[J].科研管理,2015,(06):37-45.
王雪瑩(1994.03-),女,漢,四川瀘州,碩士在讀,重慶工商大學,研究方向城鎮化。