深化博物館免費(fèi)開放強(qiáng)化公共文化服務(wù)體系

李娜（嘉蔭縣博物館，黑龍江 伊春 153200）

博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物的場所，并對那些有科學(xué)性、歷史性或者藝術(shù)價值的物品進(jìn)行分類，為公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育的機(jī)構(gòu)、建筑物、地點(diǎn)或者社會公共機(jī)構(gòu)。黨的十七屆六中全會站在全局高度作出了“推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮”的重大戰(zhàn)略決策，進(jìn)一步突出和強(qiáng)調(diào)了公共文化服務(wù)體系在社會主義文化建設(shè)中的地位和作用。博物館作為文化事業(yè)的重要組成部分，在促進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)方面發(fā)揮著重要的作用。

一、博物館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分的重要組成部分

為進(jìn)一步發(fā)揮典型的示范、影響和帶動作用，整合、集成“十一五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)成果，推動公共文化服務(wù)體系建設(shè)可持續(xù)發(fā)展，2010年12月31日，文化部、財政部發(fā)出《關(guān)于開展國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)（項目）創(chuàng)建工作的通知》。《通知》明確提出，在全國創(chuàng)建一批網(wǎng)絡(luò)健全、結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展均衡、運(yùn)行有效的公共文化服務(wù)體系示范區(qū)（項目），為我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)探索經(jīng)驗、提供示范，推動公共文化發(fā)展。

公共文化服務(wù)是指由政府主導(dǎo)的，利用政府和社會資源建立的以滿足公民的文化生活需求，向公民提供公共文化產(chǎn)品和公共文化服務(wù)為目的的體制和機(jī)制的總和。國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建的基本要求是公益性、基本性、均等性、便利性。博物館是收藏和展示人類及人類環(huán)境的物質(zhì)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文化機(jī)構(gòu)，其兩大基本屬性——公益性和開放性，決定了它在公共文化服務(wù)體系中的地位，可以說博物館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。

二、博物館免費(fèi)開放以來的利弊分析

1、博物館免費(fèi)開放的意義

改革開放以來，我國公共文化事業(yè)取得長足發(fā)展，但本應(yīng)由公共財政供給的文化事業(yè)單位卻一直處在“自收自支”的狀態(tài)，門票價格不斷飆升，將許多群眾尤其是低收入者擋在門外。博物館一直遠(yuǎn)離普通人民群眾的生活，人們享受國家公共文化服務(wù)的正當(dāng)權(quán)益長期被忽視。

博物館免費(fèi)開放使得原本喜歡參觀的人不必再支付高額票價，就可以觀看自己喜歡的展覽，滿足他們的求知欲望。同時免費(fèi)開放也吸引了不少原本對博物館沒有了解的人，可以讓他們有更多的機(jī)會享受到歷史、文化、藝術(shù)以及自然科學(xué)等各個方面的知識，尤其是年輕一代，在這里可以學(xué)到書本沒有的東西，加強(qiáng)了實(shí)踐性。另外，博物館免費(fèi)開放不僅可以讓更多的本地人加深對自己所生長的地區(qū)的了解，同時又能把更多的外地游客吸引過來，促進(jìn)本地旅游業(yè)的發(fā)展。

從另一方面講，免費(fèi)開放政策也有力地促進(jìn)了博物館事業(yè)的全面發(fā)展。首先，為向公眾提供更好的公共文化服務(wù)，博物館的基礎(chǔ)設(shè)施更加完備，陳列展覽水平得到大幅提升。其次，博物館的服務(wù)意識得到加強(qiáng)，由原來的“以物為本”轉(zhuǎn)移到“以人為本”，博物館的社會教育和公共服務(wù)的職能和作用更加突出。第三，博物館免費(fèi)開放得到社會各界的普遍肯定，免費(fèi)開放對于博物館融入社會，為促進(jìn)社會和諧發(fā)揮了巨大作用。總體來講，博物館免費(fèi)開放符合世界文物展示業(yè)的發(fā)展趨勢，不僅有利于發(fā)揮博物館作為公益性文化機(jī)構(gòu)的社會價值，而且有利于我國優(yōu)秀文化的宣傳推廣以及加強(qiáng)國際文化交流。

2、博物館免費(fèi)開放面臨的新問題

博物館免費(fèi)開放，降低了博物館的有形門檻，吸引更多的人開始進(jìn)入、了解、熱愛博物館，滿足了人民群眾的基本文化需求。但是，博物館免費(fèi)開放后，也面臨著新問題。

1、文明缺失。免費(fèi)開放以后，一些不文明現(xiàn)象和安全問題也隨之而來。比如出現(xiàn)了觀眾大聲喧嘩，小孩互相追逐，在展廳邊走邊吃、亂扔垃圾等一系列不文明的行為。同時免費(fèi)開放也給文物安全帶來了極大的隱患。比如說個別觀眾出于好奇心，會隨意觸摸展品。在某些有明確說明不能拍照的情況下，仍然存在伺機(jī)拍照的行為。要控制和阻止此類情況的發(fā)生，管理上需要更進(jìn)一步完善。

2、經(jīng)費(fèi)不足。博物館免費(fèi)開放之后失去了“門票”這一主要收入來源，相反隨著觀眾人數(shù)的驟增，為增設(shè)服務(wù)項目、延長服務(wù)時間，需要增加保安員、講解員、工勤人員，添置必要的設(shè)備，加大了管理成本和人力、財產(chǎn)、物力的負(fù)擔(dān)。這一切使得博物館的經(jīng)費(fèi)壓力空前加大。減免門票后，博物館的正常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)如何解決？公共經(jīng)費(fèi)如何彌補(bǔ)門票收入的損失？這些都是博物館必須面對的問題。

3、展陳水平不高，形式比較單調(diào)。免費(fèi)開放之初，基于廣大人民群眾對精神文化的迫切需要，博物館參觀人數(shù)猛增。但是由于很多博物館的展覽內(nèi)容固化、展示手段陳舊、展覽周期太長，人們在最初的熱度過后，因為博物館不能及時提供立意新穎、形式活潑、內(nèi)涵豐富的展覽，不能夠長期吸引觀眾的興趣，開始慢慢離開博物館，長此以往博物館將再度陷入門庭冷落的境地，從而無法有效的發(fā)揮服務(wù)大眾、教育大眾的目的。這也成為博物館免費(fèi)開放之后，需要思考的問題。

三、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系進(jìn)一步深化博物館免費(fèi)開放

1、提高群眾素質(zhì)，文明參觀展覽

博物館免費(fèi)開放，體現(xiàn)了公共文化服務(wù)體系的公益性和均等性。即博物館利用政府和社會資源向公民（包括不同社會階層的成員）提供了免費(fèi)的基本服務(wù)，滿足了公民的基本文化需求。但是少數(shù)人的不文明行為，不僅可能對文物造成損害，而且也影響了大多數(shù)人享受文化的氛圍。

2、利用免費(fèi)開放機(jī)遇，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)

博物館免費(fèi)開放之后的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，雖然是由地方和中央共同負(fù)擔(dān)的，但僅僅依靠財政補(bǔ)貼，對于博物館的運(yùn)行來說，還是杯水車薪。政府公共財政的支持必不可少，博物館還可以從市場來籌措運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。

3、精心布置展覽，提升展陳水平

展覽是博物館服務(wù)大眾、教育大眾的主要方式和途徑，展陳水平的高低體現(xiàn)了博物館的檔次和水平。既然布展的地位如此重要，無論臨時性的或是長期性的展覽，都必須給予高度重視，精心設(shè)計。

綜上所述，構(gòu)建公共文化服務(wù)體系是我縣新時期文化建設(shè)的一項重要戰(zhàn)略，博物館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)充分把握這一機(jī)遇，不斷深化免費(fèi)開放，開拓思路、努力創(chuàng)新，提高公共文化服務(wù)綜合利用能力和服務(wù)水平，在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。只有這樣，才能真正讓文化建設(shè)惠及全民，讓人民共享文化發(fā)展的豐碩成果。