高職社會工作教師的職業素養與實踐自覺

蔣國慶

（長沙民政職業技術學院，湖南 長沙 410004）

教育是文明傳承發展的核心手段，好的教育者則會影響一個時代甚至幾個世紀，古今中外這樣的教育家屈指可數，但影響久遠，如古希臘著名的教育家蘇格拉底、柏拉圖等，本土教育家老子、孔子、孟子、朱熹等。他們對人類社會產生深遠影響，離不開他們身上難能可貴的“學高”、“身正”、“嚴教”、“愛真理”等教育者高貴品質。而這些也應當成為當下所有教育者的學習品質。作為一名高職社會工作教師，反身思悟如何培養自己成為一名具有“學高”、“身正”、“嚴教”、“愛真理”品質的教育者，如何不斷提升作為一名社會工作教師職業素養，成為一名合格的新時代中國特色社會主義職業教育者，為新時代社會建設培養技術過硬、經驗豐富、知識扎實、富有理想的社會工作職業從業人員意義重大。

一、高職社會工作教師職業素養的內涵

高職社會工作教師職業素養是對一名社會工作專業教育者作為教師職業身份與專業教育者雙重角色的內在規范和要求，其要求社會工作專業教育不僅要具備作為一名教師綜合品質，而且要擁有社會工作職業綜合品質。也就是說高職社會工作教師在具有高等教育教師的基本職業素質外，還應具備社會工作職業綜合品質。那么，社會工作職業需要哪些綜合品質呢？從社會工作專業的知識、價值、技術三個維度出發，可將高職社會工作教師職業素養歸納為追求社會公義的職業精神、踐行執行合一的職業意識、基于經驗知識的職業技能、擅長問題教學的職業能力。

1、追求社會公義的職業精神

社會主義核心價值觀社會層面的價值理念是“自由、平等、公正、法治”，體現了美好社會的信念。這一價值理念具體到社會工作職業，就體現為社會工作專業致力于社會公義信念。高職社會工作教師追求社會公義的職業精神，不僅體現了委身社會工作職業的態度，更是踐行社會主義核心價值觀的表現。追求社會公義的職業精神要求每一名高職社會工作教師在社會工作教育實踐中要做到：一是善待學生、關懷學生、保護學生；二是身教公義精神、身教法制精神、身教專業精神；三是言傳公義行為、言傳權益行為、言傳專業行為。這樣才能為我國新時代中國特色社會主義社會建設培養出富有擔當、勇于奉獻、堅守公義的社會工作者。

2、踐行知行合一的職業意識

社會工作具有科學與道德的雙重屬性，這就要求高職社會工作教師具備踐行知行合一的職業意識。踐行知行合一的職業意識，意味著高職社會工作教師選擇了知行合一的教育價值，用知行合一的標準評判自己的教學質量、選取教學方法、評價學習者。具備知行合一職業意識的高職社會工作教師，在自身內在行為上表現出時時鉆研新知、切磋技藝、不斷充實自身；在自身外在行為上表現出言行統一、公正無私、服務社會；為了學習者利益最大化，在思想上具有責任意識、奉獻意識、擔當意識。

3、基于經驗知識的職業技能

社會工作是實踐為基礎的職業，這對高職社會工作教師而言意義為：一是在社會工作教育實踐(課堂教學實踐、實習實訓實踐)中不斷總結提煉社會工作教育知識及教學技能，二是開展實踐研究[1]，不斷獲取來自實踐的經驗知識。高職社會工作教師扎實開展實踐取向教學研究、實務研究，就能不斷增進自身社會工作教育與社會工作實踐的經驗知識，如此才能有嫻熟實踐操作職業技能，這樣才能培育出知識基礎夠硬、技術實用、能力夠強的社會工作者。

4、擅長問題教學的職業能力

社會工作助人功能及維持社會秩序功能實現均要求從業者具有預防和解決問題的意識。問題意識于社會工作而言，是指社會工作者在開展個體、群體、社區層面的介入服務中，清楚知道服務對象是誰、他們面臨什么樣的問題、用什么方法可以解決他們的問題、如何操作、如何評定介入是否有效。這就要求高職社會工作教師課程設計是基于問題教學的、教學方法是問題教學法、實習實訓項目設計是問題導向的。

二、當前高職社會工作教師職業素養存在的不足

1、追求社會公義的職業精神不夠堅定

自黨的十六屆六中全會“決議”提出“構建宏大社會工作人才隊伍”后，本土社會工作教育進入某種狂熱，尤其是民政部2009年10月發布《民政部關于促進民辦社會工作機構發展的通知》(民發〔2009〕145號)、中央組織部、民政部等19部委2012年4月發布《社會工作專業人才隊伍建設中長期規劃(2011－2020年)》(中組發［2012］7號)、民政部、財政部2012年11月發布《民政部、財政部關于政府購買社會工作服務的指導意見》(民發〔2012〕196號)后，社會工作教育界出現了教師領辦社會工作機構潮，社會工作教師領辦社會工作機構會有哪些機遇與挑戰、作用與風險[2]本文不作評論，但從高職社會工作教師領辦社會工作機構后，是否推動了社會工作學科發展、是否推動社會工作事業發展、是否推動了學生實習就業工作呢？這些問題需要進一步研究。

單從高校社會工作教師領辦社會工作機構是否推動了社會公義，可從社會工作服務項目是否有大量針對民政對象老、弱、病、殘人士的服務項目做一定推論，在知網中搜索“社會工作老年人服務項目”有2條文獻，“社會工作殘疾人服務項目”有19條文獻，“社會工作兒童服務項目”有11條文獻，“社會工作青少年服務項目”有13條文獻，“社會工作婦女服務項目”有4條文獻，這些文獻中無一篇是高職社會工作專業的教師發表的。高職社會工作教師領辦社會工作機構，但沒有發表相關論文，是沒有開展這類人群的服務，還是沒有時間撰寫相關人群的論文呢？這一現象從一個側面反映出高職社會工作教師追求社會公平的職業精神不夠堅定。

2、踐行知行合一的職業意識不夠明確

高職社會工作教師須具備知行合一的教育價值，則要求其在自身知識儲備上不斷提升自己，在專業技術方面要不斷通過社會服務錘煉技能。知行合一的職業意識用社會工作界較為流行的說法就是“生命影響生命”。那么，高職社會工作教師“生命影響生命”的效果如何呢？可從社會工作專業畢業生擇業意愿、社會工作畢業生對口就業率、社會工作從業人員的流失率做分析。社會工作專業畢業生擇業意愿研究在知網中搜索關鍵詞“社會工作、擇業意愿”只有一篇2008年對武漢三所高校的研究，該研究結論是僅有約三成的畢業生選擇到非盈利性機構(徐莉，2008)。社會工作專業畢業生對口就業率在知網中搜索關鍵詞“社會工作、對口就業率”有三篇(凌文豪、張玲，2014；翟帆，2015；郭揚，2017)，但均無數據證據。社會工作專業從業人員流失率在知網中搜索關鍵詞“社會工作、流失率”有30篇，2016年之前的文獻中無流失率數據證據，2016年都應用2016年2月13日南方都市報A10版“社工流失率22.2%，超出行業20%警戒線”這一數據。

3、基于經驗知識的職業技能不夠扎實

高職社會工作教師職業技能可從開展實踐取向教學研究、實務研究情況做一定分析。在知網中搜索“高職社會工作、教學、實務”相關文獻50篇，人才培養相關的研究多于課程設計、實習實訓研究之和。另外分析高職社會工作教師師資結構，廣州城建職業學院董文明在其文章“高職社會工作專業教育的困境與應對”中總結為：目前高校中有社會工作專業背景的專任教師依然非常有限，即使是有社會工作專業背景的教師，絕大多數都是剛畢業的青年教師，也缺乏一線實操能力。可見，高職社會工作教師基于經驗知識的職業技能還不夠扎實。

4、擅長問題教學的職業能力不夠熟練

高職社會工作教育要培養具有問題意識的一線社會工作者，教育者就要培養學生具備問題診斷的能力、解決問題方案設計的能力、應用專業方法的能力、評估行動有效的能力。什么樣的教學方法可以培養出具有這些能力的學生呢？在知網中查閱“高職社會工作、教學方法”相關文獻，關于高職社會工作教學方法研究主要圍繞“服務學習教學模式”(胡彬、史鐵爾、劉戰旗，2016；常雅慧，2013；周玲、王沁媛，2011；)，“體驗式教學模式”(江明君，2011；)，“PBL教學模式”[3](丁慶，2016)。這三類教學模式均可以培養學生的問題意識，但相關研究的文獻數量而言，高職社會工作教師應用這三類教學模式比重很低，目前還僅僅停留在對這些模式本身及“搬來即用”的階段，遠未產出符合本土高職社會工作教育情境的經驗知識。

三、高職社會工作教師職業素養提升路徑--實踐自覺

高職社會工作教育要為我國社會主義現代化培養愿意扎根基層社會治理的一線社會工作人才，但當前處于社會工作擇業意愿不高、對口就業率低、從業人員流失率高的境況，這是高職社會工作教育面臨的危機，也是必須解決的問題。這要求每一名高職社會工作教育社群中的人，必須全力以赴積極推動影響這些現象的外部因素即社會政策、福利制度的發展，但同時必須加快自身內功修煉，增進自身作為一名高職社會工作教師的職業素養。從第二部分分析高職社會工作教師職業素質存在的不足出發，筆者認為要解決這些不足，關鍵要靠高職社會工作教育社群實踐自覺，即社群中每一個人要在社會工作教育實踐、社會工作實務實踐中努力成為一名社會工作專業知識的傳播者、專業價值的踐行者、專業倫理的示范者、專業守則的表率者、專業能力的彰顯者。

1、實踐自覺成為社會工作專業知識的傳播者

高職社會工作教育中不只是教授學生書本知識，還要教授學生掌握如何在實務經驗中總結歸納經驗知識，如何應用經驗知識與理論知識對話，從而讓學生感受到知識的意義和價值。這就要求高職社會工作教師養成實踐研究的習慣、錘煉實踐研究的能力，時時處處開展實踐研究。比如在社會工作課程中要積極推動“教師-學生”互為主體的教學改革，在教學中充分應用對話與學生一起開展如何學習所學知識的行動研究。除此外，教師還要協同學生學習與社會工作關聯的社會學、人類學、本土地方性知識。如要做好這些方面，成為一名社會工作專業知識的傳播者，教師一定要成為一名時時處處學習新知、鉆研新技的自覺學習者。

2、實踐自覺成為社會工作專業價值的踐行者

社會工作專業價值主張個人的價值和權力不可忽視，在社會工作實踐中要堅信、堅持、依靠“平等、保密、寬容、接納、個別化、自決、非批判”的專業價值。高職社會工作教師要清楚地認識到社會工作價值觀決定了其道德實踐的屬性，成功的道德教育一定是“身教”。在自身的教學過程中、教學外對學生做到言行一致。尤其是領辦社會工作機構的高職教師，自己的學生在自己機構實習、就業的情況發生時，在處理“教師-學生”、“機構負責人-機構工作者”關系時，更要謹言慎行。所以，要成為一名高職社會工作專業價值的踐行者，教師一定要做到言行統一，表里如一。

3、實踐自覺成為社會工作專業倫理的示范者

社會工作專業倫理是專業價值觀的具體體現。如說專業價值觀是道德倡議，那么專業倫理則是道德準則。通俗點說就是一名社會工作者理當如此，不講條件、不講原因地遵從專業倫理。社會工作專業倫理從對案主、同事、實務機構、專業和社會的倫理責任作出了明確的要求。具體到高職社會工作教師，教師要負起對學生“教學”、“育人”的雙重責任；對同事“互助合作”的責任；對教學單位“保證教學質量”的責任；對自身專業“誠實務實”的責任；對社會“促進社會福祉”的責任。

4、實踐自覺成為社會工作專業守則的表率者

社會工作專業守則是社會工作社群界制定的關于社會工作者在專業服務行為中應該遵守的一套倫理規范，告訴社群中每個人在專業服務行為中應該做什么、不應該做什么。2004年勞動和社會保障部辦公廳發布《社會工作者國家職業標準》(〔2004〕7號），其中指出本土社會工作者職業守則為“遵守國家法律法規、尊重個人價值尊嚴、維護服務對象隱私、提升案主發展潛能、提高專業技能水平、及時反映社會需要、協助解決社會問題、促進社會公正進步”。高職社會工作教師作為社會工作社群的一部分，理應是這一標準的表率者，在社會工作教育實踐中要遵守國家法律法規、尊重學生個人價值尊嚴、維護學生隱私、提升學生發展潛能、提升教學研發技能水平、向學生反映社會需要、協助學生掌握解決社會問題的能力、積極參與促進社會公正進步。教師不能只要求學生如此行，而自己卻不如此行。

5、實踐自覺成為社會工作專業能力的彰顯者

社會工作專業核心能力為“溝通與建立關系的能力、促進和使能的能力、評估和計劃的能力、提供服務和干預的能力、在組織中工作的能力”。高職社會工作教師職業能力的核心也應該是熟練掌握這五項能力，每一名教師可以因個人興趣和偏好擅長社會工作某一領域服務、某一方法應用，但其對其他領域、其他方法也應該是熟練掌握。而且在自身的教育行為中處處彰顯出這些專業能力。

注釋：

[1]鄧鎖譯.國際社會工作實踐會議系列宣言[A].中國社會工作研究(第十五輯)[C].2018.211.

[2]王思斌.高校教師領辦社會工作機構的疊錯現象分析［J］.廣東工業大學學報(社會科學版)，2013，13(4):5—11).

[3]丁慶.基于PBL的高職社會工作專業教學模式改革初探［J］.知識經濟，2016,(9):136).