民辦應用型本科院校圖書館轉型發展研究

（廣州工商學院，廣東 佛山 528138）

在信息化時代，人們獲取文獻資源的途徑、查閱信息資料的方式及閱讀文獻信息的時空等都發生了的變化，在社會轉型時期，民辦應用型本科院校圖書館要順應時代發展的潮流并獲得長足的發展，就必須要積極應對，創新求變，拓展圖書館的生存空間，依據自身特色尋求一條轉型之路。

一、新建民辦應用型本科院校圖書館轉型發展研究的現狀

近年來，圖書館轉型問題在國內引起了廣泛關注，如張曉林、初景利、吳建中、朱強等在充分肯定研究圖書館轉型的必要性和迫切性的基礎上，均對圖書館轉型進行了宏觀層面的論證。朱開忠等基于環境影響對圖書館轉型的必要性進行了探討，指出了影響圖書館發展的外部因素。朱寧等分析了圖書館的本質屬性，并探討了社會轉型對圖書館的影響和沖擊。盡管關于圖書館轉型的問題研究已有不少成果，但針對社會轉型時期的民辦應用型本科院校的圖書館轉型發展問題卻研究甚少，相關的研究文章也基本沒有。

二、新建民辦應用型本科院校圖書館轉型發展的必要性分析

（一）社會環境的變化

當今社會，互聯網的高速發展、信息技術的廣泛應用、信息機構的大力沖擊以及知識經濟時代的種種需求都給圖書館的發展帶來了很大的影響和沖擊，圖書館要想長足發展，就得面對機遇和挑戰，進行轉型和改革。

（二）用戶需求的變化

應用型大學教育的發展趨勢體現在人才培養與新技術的應用上。隨著學院本科教學的發展，師生們在教學、學習和研究方面的需求日漸增長。信息通信技術不管是對學習與課程組織還是對學習項目的開展，都產生了很大的影響。另外，師生們對于空間的需求也逐步提高，希望在圖書館能開設小組活動空間、個人空間等。總之，用戶需求的變化對圖書館如何抓取和跟蹤用戶行為提出了新的挑戰。

（三）評價指標的變化

在傳統的評價體系中，館藏量、資源建設經費等是評價圖書館的重要指標。但隨著環境的變化，評價圖書館的指標體系也在發生變化。黃柏樓認為圖書館對學校的貢獻和影響力已變成評價圖書館的新指標。圖書館的價值體現在對教師的學術創作、科研項目、學術論文產出的支持效果，圖書館的影響力則體現在與學校招生、學生成功、學生畢業率的關聯程度上。

三、新建民辦應用型本科院校圖書館轉型發展過程中面臨的問題

（一）服務能力有待提升

新建民辦應用型本科院校從高職高專升格為本科的時間不長，圖書館的建設模式基本上還停留在高職高專層次上，主要以文獻信息存儲為中心，面對信息環境變化的挑戰和圖書館用戶的喪失，盡管做了一些努力，如延長開放時間、開展形式多樣的閱讀推廣活動、改善閱讀環境等，但效果都不太理想。總的說來，這類圖書館在個性化服務或者特色服務上下的功夫比較少，在為學院人才培養和科學研究服務上發揮的作用不大。

（二）資源建設重量輕質

目前，教育部對于本科院校圖書資料的要求是生均80～100冊，每年新增4冊/生。為了自身發展的需要，新建民辦應用型本科院校升格后，招生人數急增，學生的報到率相對于高職高專來說也有了很大的一個提升，又加上升本后學生在校時間又增加了一年，這就使得學校的在校生人數一兩年內就成倍地增加，為了達到教育部對于圖書資料的標準，圖書館的館藏文獻需要在短時間內完成數量上的增加，而圖書館每年采購圖書的資金是有限的，這就導致采購的圖書資料質量上難以保證，進而難以滿足讀者的需求。

（三）館員專業知識較弱

圖書館作為高校的一個職能部門，為尋求自身發展而變革是一種本能的反應，但其變革并非來自于高校管理層的指令和要求，而一切變革是由圖書館館長及那些處于領導地位的館員參與執行的。目前，新建民辦應用型本科院校圖書館館員結構不太理想，青年館員比例相對低，圖情專業和高級職稱的館員少，學科館員幾乎沒有，中老年館員較多，而且大部分都是教授或者領導“家屬”。另一方面，館員的專業知識以及專業服務比較弱，很難與系部專業教學結合起來，為專業建設以及科學研究服務。

（四）智能化技術應用少

隨著科技水平的進步，各種智能化服務層出不窮，應用效果也得到了很好的反響。但新建民辦應用型本科院校圖書館由于資金不足，投入少，智能化個性化服務基本上都無法開展，讀者的需求也難以得到滿足。

四、新建民辦應用型本科院校圖書館轉型發展的可行性策略

（一）找準定位，提升服務能力

圖書館要順利進行轉型發展，就要改變現有發展理念，重新找準圖書館的功能定位。杰尼瓦·亨瑞(Geneva Henry)認為，無論外界環境如何變化，圖書館的服務宗旨就是滿足師生的教、學、研需求。圖書館要改變現有的傳統的以館藏為中心，逐步向以讀者為中心過渡，要讓圖書館在當前的信息環境下逐步形成合作與協作中心、數字化創作與學術視野中心。圖書館可以通過一系列的調研工作，找準師生們的需求，讓圖書館員參與整個學校的教學過程，為鼓勵學生學習、支持教師學術研究開展有針對性的各項服務工作，從而提升圖書館的服務能力。

（二）結合專業，加強資源建設

圖書館可以根據學院的專業建設情況，有針對性地開展特色資源建設，例如，可以根據學院的重點專業或學科采購相關的紙質文獻以及電子資源，建設成獨立的館藏，條件允許的情況下還可以安排工作人員專門為重點專業或學科的師生開展各項教、學、研服務。另一方面，在資源有限的情況下，圖書館可以與其他高校圖書館、公共圖書館甚至相關校企合作單位共建資源共享聯盟，資源利用的擴大化更容易滿足各專業師生的多樣化需求。再次，圖書館還可以根據各專業師生的需求對現有的館舍格局進行重新規劃，通過合理優化配置空間布局，構建出一個各具功能分區又緊密聯系的共享信息空間或者創客空間，如學習空間、研討空間、創造空間等。這樣，既融合了圖書館的空間、技術、服務、館藏與員工技能，又讓空間與人和諧結合，提升學習效率。

（三）加強培訓，提高館員素質

圖書館的轉型建設最根本在于圖書館員的轉型建設，圖書館應該考慮如何讓圖書館員在完成現有的簡單的借閱服務的基礎上為師生提供個性化需求服務。圖書館要轉變圖書館員的服務理念，要由被動服務向主動服務轉變，實現圖書館員由輔助向伙伴角色定位的轉變。圖書館可以加強學習型創新型圖書館的建設，為圖書館員隊伍創造提供盡可能多的培訓學習機會，拓寬圖書館員的專業閱讀視野，鼓勵圖書館員結合業務開展在職教育，提升學歷水平，讓圖書館員多參與同行的交流合作活動，拓展圖書館員信息交流來源與服務模式；可以營造學術研究氛圍，讓館員積極參與相關的學術研討會，積極鼓勵和指導圖書館員申報學術課題，提升科研能力；可以采用輪崗制管理模式，讓圖書館員在圖書館的各個崗位都能得心應手，實現“一人一?！毕颉耙粚６嗄堋鞭D變。

（四）增加投入，重視智能化建設

隨著各種移動終端服務的快速發展，圖書館應該增大對移動設備以及相關技術人員的投入，讓圖書館由傳統圖書館向現代化圖書館轉變。圖書館可以采購一些電子閱讀設備如筆記本電腦、kindle電子書等，供師生查閱或短期外借；可以采購復印件、掃描儀、3D打印機等，開展有償服務，收取材料工本費；可以采購數字化影視設備，提供多媒體制作技術支持與培訓；可以采購一些數據統計分析軟件如excel、SAS、SPSS等，提供數據跟蹤和分析服務；可以在自習室、閱覽室等安裝空調，增加電源和網絡端口，改善師生閱讀環境。

五、結語

總之，為應對當代信息環境和用戶信息行為的變化，圖書館轉型發展是圖書館生存的必由之路，同時，圖書館轉型發展也是一個漸進的過程。新建民辦應用型本科院校圖書館應認清形勢，積極開展研究、實踐、探索，找準圖書館轉型發展的方向，找到一條可持續發展之路。