國企市場營銷觀念及方法的創新與發展研究

摘要：隨著當今經濟社會發生全球化的變革發展，現代市場經濟體制也逐漸得到了完善與發展。國企陳舊的市場營銷手段已然不符合現階段的社會需要和企業經營需求。因此，我國的國有企業要想在競爭激烈的市場營銷斗爭中取得一席之地，必然需要在傳統的營銷觀念以及營銷方法進行變革，通過不斷的創新與發展新興的觀念及方法，尋求符合實際發展需要的營銷策略以及營銷模式。從而達到企業經濟利益穩步提升的效果。鑒于此，本文通過分析我國現階段企業市場營銷的狀況，指出了現代市場營銷觀念以及方法的創新與發展的具體方向。希望通過本文使得國企轉變思路，不斷變革進而在市場競爭中取得更大的優勢。

關鍵詞：國企；市場營銷；觀念及方法；創新與發展

市場營銷，就是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為客戶、合作伙伴帶來經濟價值的活動、過程及體系。主要是營銷人員針對市場開展經營活動，銷售行為的過程。現階段的市場供過于求，商家或企業總是在想方設法地出售富余產品。近幾年，現代市場營銷體制出現了各種營銷觀念及方法，諸如：綠色營銷、網絡營銷、知識營銷等。

一、國企市場營銷現狀分析

（一）營銷觀念落后，營銷策略缺乏針對性

當今我國很多國企存在的一個通病是，將對市場營銷的認知僅僅停留在銷售的層面，對于營銷的指導思想也只是停留在銷售。這就導致很多情況下，生產和設計的產品與實際市場需求或者客戶真實想要之間出現較大的差距。而在國企內部，各個部門之間又不能形成很好的溝通協作，使得提高銷售業績的重任落到市場營銷部門，從長遠來看，缺少長期可持續的動力。不僅如此，實際操作中，在營銷的策略方面，國企也欠往往缺少一定的針對性，國企熱衷于學習甚至照抄照搬一些知名企業的經營模式，但可能這樣的模式并不適合本企業的發展，往往容易出現擾亂原有模式、增加成本、打擊積極性的情況，導致國企改革最后的失敗。

（二）專業性高端管理人才的欠缺

從我國目前的現實狀況來看，有很多國企的市場營銷管理人員為內部轉崗而來，在選擇市場營銷管理人員時，篩選的標準不夠明確，對人員的專業性要求較低，綜合素質的要求較為寬松。管理層人員的專業知識欠缺，只是依靠著經驗進行工作。由于市場營銷的特點，企業銷售部門的機動性很強，市場響應速度要快，因此，管理層在一個團隊中起到的作用非常顯著。而現階段的情況是，國企往往缺乏能夠快速響應，掌控大局，運籌帷幄，整合整個企業資源的高端管理性人才。使得國企在市場競爭中往往出現系統上或者是戰略上的失誤，從而釀成不可挽回的代價。

二、市場營銷觀念的創新分析

（一）產業營銷的觀念

當今社會是一個開放共享的社會，企業間高度協作分工，在經濟社會不斷發展的大背景之下，產業化的營銷理念也越來越受到世人的矚目。隨著現代化市場機制的到來，越來越多的大型企業開始邁出行業踏足相關產業，將發展的眼光定位于全產業鏈范圍，同時也為企業獲得了更多的發展機會。正在承擔原有專業任務的同時，不斷開拓相關領域市場，甚至于上下游企業開展市場競爭。在現代市場營銷中，產業化營銷觀念的形成和推廣是必不可少的。

（二）知識營銷的觀念

現代市場的競爭是知識力量的競爭，而在這個知識經濟的時代背景下，知識營銷的觀念必不可少。所謂的知識營銷，簡單地說，就是通過對知識的認知、信息的掌握取得成功的一種觀念手段。企業在營銷時，在每個環節，每個部分，都應有著知識含量，無論是在宣傳、公關、廣告等方面都要有文化的滲透。因此就要求企業在經營過程中，要充分認識到知識觀念的重要性，人們的生活方式、思維模式等已經受到了科技的改變，而企業的經營管理觀念也應做出改變，特別是國有企業更需要轉變員工的思想，應和當今社會的趨勢相符合，才能在市場競爭中取得勝利。而知識營銷的核心就在于，通過對知識的傳播和運行從而達到更好的銷售的效果。

三、市場營銷方法的創新分析

（一）網絡營銷

在互聯網飛速發展的今天，網絡營銷的手段也越來越熟練的被應用到企業發展之中。網絡營銷不僅是對營銷觀念的改變，同時也是對營銷方法的改變。隨著不斷的發展，傳統模式的營銷手段和方法會被剔除，取而代之的是這些新興的營銷手段。在國有企業存在一些保密要求，不能實施互聯網式的網絡營銷例如：自媒體營銷、微博營銷等，但是可以利用現有的信息化手段，如專網、局域網等，實施與客戶異地協同和信息共享，形成特有的網路銷售。

（二）關系營銷

關系營銷也是近些年商家所比較重視的一種營銷手段，簡單地說，關系營銷就是把企業為了達到經營目的，主動和客戶、消費者以及中間商等多環節建立起聯系，并相互溝通協調，從而達成合同或合作協議，使企業與客戶實現互利共贏發展。當交易不能輕松達成時，營銷過程中客戶關系的重要性就立即顯現出來了。強調以“客戶為中心”的營銷觀念，國有企業的上下、左右、前后，凡是有來往的，都離不開相互的溝通、交流以及關系的維護。按照雙方合作深度，企業與客戶的關系可分為買賣關系、供應關系、合作伙伴、戰略聯盟。這四種關系沒有無好壞優劣之分，國有企業的客戶存在一定特點，針對客戶找到并建立合適的關系更為重要，因為關系的建立需要資源，關系營銷需要考慮成本。

結語

總之，市場營銷環境正在發生著風云莫測的變化，國有企業要想在激烈的市場競爭中占據一席之地，就要在觀念以及方法上做出創新與發展。成功不可模仿，但所有的成功都需要經歷一個漫長的探索，發展的過程。總之，企業要找準定位，才能在發展中取得成功。

參考文獻：

[1]盧海濤.現代市場營銷觀念及方法的創新與發展[J].商業經濟，2006（04）：25-27.

[2]劉田豐.現代市場營銷觀念及方法的創新與發展[J].中國外資，2010（08）：117.

作者簡介：

強孝峰（1978.6- ），男，江蘇無錫人，本科，工程師，市場營銷管理。