告別排隊買單，拿了就走

蝌蚪五線譜

對于蝌蚪君來說，每周最開心的事莫過于周末去超市買買買。但每當看到收款臺前一眼望不到頭的付款隊伍，蝌蚪君也會感覺十分崩潰。不知道多少）欠，蝌蚪君都在思考，要是有一臺能智能收款的機器，那效率不知道能提升多少。

這不，馬云爸爸就把蝌蚪君的愿望實現了。

7月8日，阿里巴巴的第一家無人超市一一“淘咖啡”在杭州正式開業！雖然叫淘咖啡，但事實上這是一家綜合性的小型超市，24小時營業，沒有一個收銀員，喜歡什么拿起就走，科技感爆棚！據說開業第一天的場面就相當壯觀，看看新聞報道里的照片，很明顯就能感受到現場“人人人從從從眾眾眾”的熱情。

那么問題來了，這家無人超市是如何做到“拿起^：走”的昵？很簡單，只需3步。

第1步：使用手機淘寶或者支付寶掃碼進店。

第2步：挑選商品。

第3步：走人！

這家超市最神奇的地方就在于，當你選完商品，拿著東西走到結算區域，系統會自動識別你所選購的商品，直接從支付寶扣錢，完全不需要收銀員的參與。

那么問題又來了，系統怎么知道我是誰，我買了啥昵？根據蝌蚪君的推測，事情的真相是這祥的。

1.進店：多模態生物識別你

你掃碼進店后，店內系統將會自動識別并關聯你的淘寶賬戶和支付寶賬戶。同時店內攝像頭會開始對你進行多模態生物識別，將你的長相、體態、穿著等信息與你的支付賬戶綁定。多模態生物識別，簡單來說是指整合或融合兩種及兩種以上生物識別特征來識別一個人，比如利用人臉、指紋、虹膜甚至是骨骼分析！

前面3個至少都聽說過，骨骼分析是什么神奇的東西？在進行骨骼分析的攝像頭的“眼”中，在超市里走過來走過去的只是一堆堆骨頭！由于人臉容易被遮擋、疊加，人一多攝像頭就容易什么都看不見，但骨頭之間再怎么疊加、交叉，基本還是可以被識別出來哪根骨頭是誰的。因此使用骨骼分析，會對保證多人同時在店購物時的身份識別精準度起到重要作用。

2.購物：多路攝像頭追蹤你

從進入超市的那一刻起，你就已經被遍布在超市各個角落的無數雙“眼睛”盯上了，你在店內的所有行為和行動軌跡都會被這些眼睛——攝像頭和傳感器捕捉。

進店以后，你的眼睛最先往哪里看，走的是哪條路線，在哪個貨架前駐足，一件商品旱起放下過多少次以及旱起商品時的面部表情等等，都能被這些攝像頭記錄。所以，別想著“可以直接在店里把東西吃完，就不用付錢了”這種歪點子。就算這次你能走出超市，下次你也進不去了。

另外，通過這些捕捉到的信息，商家還可以清楚地知道，哪些貨架前客流量最密集、客人停留時間最長，從而調整店內的商品擺設。

3.結算：PEID決定能否放走你

無人超市究竟是怎么結賬的？這應該是大家最想知道、覺得最神奇的環節了。當你挑選完商品準備離開時，需要通過兩扇門。第一扇門的作用說白了就是通知結算系統有人要走了，準備開始工作啦！然后你走進去，系統識別你的生物特征，識別你購買的商品。識別完畢后就自動從你的支付寶里把錢扣了，同時手機會收到一條淘寶的推送，相當于你這次購物的賬單。隨即第二扇門開啟，你就可以離開了。

在這一過程中，使用的核心技術叫作RRD，翻譯成中文就是射頻識別技術（Rdio Frequency Identification）。無人超市的商品上都貼有一個電子標簽，結算系統就是通過這個電子標簽來識別商品的。不過跟我們平常去的超市掃描條形碼不同的是，射頻識別技術是通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，無需光學接觸。所以就算你把商品揣進兜里，放進包里，也能被系統識別出來。

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無人超市真如你想象般的完美？

其實不止是淘咖啡，2016年年底，亞馬遜就宣布了自己的無人便利店“Amazon Go”計劃。當時，人們普遍認為這是個噱頭大于實際功用的計劃。但看看現在，除了Amazon Go和淘咖啡，繽果盒子、便利蜂、F5未來商店等無人便利店已經遍地開花。但是，無人超市或許并不會像人們想象的那樣來得迅猛，它至少要面對兩個問題：

1.開發成本并不低。無人超市的開發涉及各種計算機視覺、傳感器和識別技術，開發并不簡單。且隨著技術的發展，還要面臨黑客的暴力破解，技術的更新能否跟上是個問題。

2.運營依舊離不開人力。店內雖然實現了無人，但在店的背后，依然有許多開發人員和維護人員在支持，人力成本依然在。

但不可否認的是，無人化將在未來成為一種趨勢，越來越多的職位將會被機器工作所取代。但這樣的未來是否是完美的，還需要時間來驗證。