法式高冷引發爭議

法國服務行業素以“高冷傲慢”著稱，特別是從業者打量顧客的眼神—“蔑視中帶著幾分懷疑”，往往讓遠道來客產生“花錢買氣受”的不快。

法新社26日報道，一位法國服務員就因為自己的“無禮”被加拿大雇主“炒魷魚”。該服務員則堅稱自己的言行只是“直白、誠懇和專業”的體現。英國媒體諷刺稱，在這位服務員看來，他自己的高冷范兒是法國備受珍視的國民特性，而非缺乏專業素養的表現。

近來，法國旅游管理部門斥巨資致力于改善服務業與旅游者間的關系，但最終都收效甚微。有網友表示，國民特性的確值得尊重，但如此“不討喜歡”的文化，不妨改一改。▲

（劉皓然）