論新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)媒介在輿論戰(zhàn)中的傳播作用

高敏 陸軍邊海防學(xué)院

輿論戰(zhàn)是指以國家軍事戰(zhàn)略思想為主要引領(lǐng)，整合輿論學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、新聞學(xué)等科學(xué)知識(shí)，借助報(bào)紙、廣播、電視、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)和新型傳播手段，最大程度的公開影響敵方公眾信念、意見、情緒和態(tài)度，從而達(dá)到鼓舞己方軍民的戰(zhàn)斗士氣、瓦解敵方戰(zhàn)斗意志，有效控制輿論態(tài)勢，掌握軍事話語權(quán)，引導(dǎo)國際輿論，獲取廣泛支持的目的，最終服務(wù)于戰(zhàn)爭取勝的一種軍事斗爭形態(tài)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的急速發(fā)展，無形中改變了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域的發(fā)展方式，也對軍事活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在互聯(lián)網(wǎng)成為主要信息傳播渠道的今天，“網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)”應(yīng)運(yùn)而生，并備受矚目。網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)以網(wǎng)絡(luò)媒介作為主要的甚至唯一的傳播渠道，對正面戰(zhàn)場發(fā)揮強(qiáng)大的支撐和援助作用，是影響戰(zhàn)爭走向、確保信息化條件下能夠打贏的關(guān)鍵因素。

一、輿論戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

隨著“自媒體”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“掌上一代”、“觸屏一代”等新名詞的出現(xiàn)，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已然成為當(dāng)下乃至未來的主要傳播媒介，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)在輿論引導(dǎo)和價(jià)值塑造方面發(fā)揮著不可估量的作用。

(一)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

數(shù)據(jù)顯示，2017年實(shí)現(xiàn)首次上網(wǎng)的新用戶已經(jīng)突破25億，社交媒體的使用量更是呈井噴式增長。目前，全球有30億人通過社交媒體開展交流，彼此聯(lián)系。迅速增加的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量，還有用戶每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間，數(shù)據(jù)顯示，全世界用戶平均花在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間是每天6小時(shí)，而菲律賓、巴西、印尼、沙特阿拉伯、印度、中國等國家的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間更長，網(wǎng)絡(luò)生活不分地域、不分種族已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。其中，相較于其他互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而言，社交網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和應(yīng)用情況更引人注目。

(二)社交網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展

社交網(wǎng)絡(luò)憑借自身內(nèi)容傳播的及時(shí)性、低成本、娛樂性，對象傳播的自主性、可控性、個(gè)體意識(shí)以及傳播渠道的便捷化、多元化等特點(diǎn)發(fā)展迅猛。它已涵蓋以人類社交為核心的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式，借助互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)平臺(tái)，社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展早已超越了軍事和技術(shù)目的，從研究部門、學(xué)校、政府，商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)拓展為一個(gè)人類社交的工具。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的特征

(一)網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的多元性

截止2018年，全球的網(wǎng)民數(shù)量超過了40億，而有大約一半活躍在社交媒體上。我國網(wǎng)民增長規(guī)模更是趨于穩(wěn)定。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在加速與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，成為促進(jìn)我國消費(fèi)升級、經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型、構(gòu)建國家競爭新優(yōu)勢的重要推動(dòng)力?！熬W(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)”的強(qiáng)大影響力正是基于“第四媒體”各類強(qiáng)大的功能面實(shí)現(xiàn)的，主要的渠道有電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、社交聊天等，轉(zhuǎn)化為影響輿論的網(wǎng)絡(luò)虛擬信息之間的轉(zhuǎn)換更加容易，信息的加工和獲取更加廉價(jià)便捷，信息傳播的更加迅速、廣泛，受眾在獲取信息自主權(quán)和網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)更大的同時(shí)，對信息的依賴性空前提高，網(wǎng)絡(luò)輿論對社會(huì)輿論的影響力達(dá)到前所未有的廣度和深度。因此，輿論信息成為了一種戰(zhàn)略資源，奪取制輿論信息權(quán)成為輿論戰(zhàn)爭奪的焦點(diǎn)。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的復(fù)雜性

由于科學(xué)技術(shù)的限制，在過去的很長一段時(shí)間內(nèi)傳統(tǒng)媒體在輿論場中起著關(guān)鍵作用，設(shè)置輿論議題，引導(dǎo)輿論走向，傳播既定價(jià)值觀。但是網(wǎng)絡(luò)媒介的出現(xiàn)，尤其是社交媒體的興盛，這一情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。比如，微博以其強(qiáng)大的聚焦事件、傳播話題的能力，成為了網(wǎng)絡(luò)輿論場中的“意見領(lǐng)袖”。微博上的新聞話題反而成了傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)報(bào)道的對象，網(wǎng)民的態(tài)度傾向成為了傳統(tǒng)媒體發(fā)言評論的輿論基礎(chǔ)。再比如，微信憑借對用戶的超強(qiáng)粘性，牢牢抓住網(wǎng)民注意力，成為公眾獲取信息的主要來源，網(wǎng)絡(luò)輿論規(guī)模越來越大，影響力越來越強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)從邊緣到中心的轉(zhuǎn)變，成為各種社會(huì)思潮、各種利益訴求匯聚的平臺(tái)，這個(gè)中國社會(huì)當(dāng)下最具活力和影響力的輿論場，也引起了國家管理層的高度重視，提出把“網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓”。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)的多樣性

網(wǎng)絡(luò)社交媒體時(shí)代，信息的傳播主體、渠道和接收者都發(fā)生了變化。傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息的生產(chǎn)者和傳播者是記者和編輯，但是網(wǎng)絡(luò)傳播的新常態(tài)是傳播主體和受眾同為一人，傳播門檻低，方便快捷，只要有想法、感受和表達(dá)的愿望，人人皆可為傳播者，人人也不可避免是接收者。傳播要素的多元化意味著傳播內(nèi)容的多元和價(jià)值觀的多元。這就為在重大國際政治事件和軍事戰(zhàn)爭中培育核心價(jià)值觀、塑造輿論領(lǐng)袖、引導(dǎo)公眾輿論走向，確保打贏戰(zhàn)爭提供了機(jī)遇。換句話說，網(wǎng)絡(luò)媒介傳播為主的新型戰(zhàn)爭，誰掌握了輿論的主導(dǎo)權(quán)，誰就贏取了戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)。

三、網(wǎng)絡(luò)媒介在輿論戰(zhàn)中存在的發(fā)展與挑戰(zhàn)

社交媒體極度發(fā)達(dá)的今天，傳播力的公眾化，輿論回歸個(gè)人，社會(huì)輿論的引導(dǎo)對象從以前比較明晰的單位人、社會(huì)人，向現(xiàn)在角色模糊的自媒體網(wǎng)民轉(zhuǎn)變。過去輿論的引導(dǎo)有著清晰完善的組織和形式，目標(biāo)清晰、方法完善，內(nèi)容和形式也可以做到統(tǒng)一和諧。而網(wǎng)絡(luò)社交媒體在快速發(fā)展的社會(huì)中，產(chǎn)生了爆炸式的信息量，大量的信息都是以碎片的方式傳遞向群眾，而群眾也更傾向于接受簡單、直接的信息。這些信息的來源往往比較單一，但經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)媒介的二次加工，甚至多次加工，配以吸人眼球的標(biāo)題和圖片、視頻等內(nèi)容進(jìn)行傳播，傳播力和流量往往會(huì)出現(xiàn)指數(shù)型的爆發(fā)增長，但信息在此過程中往往對含義發(fā)生了改變，容易對信息掐頭去尾、斷章取義，造成錯(cuò)誤的信息的廣泛傳播。但由于信息傳播的分散化、個(gè)體化，以及其指數(shù)式的傳播速度下，其往往難以追溯其根源，對信息的再加工往往也難于發(fā)現(xiàn)。由于傳播速度快、時(shí)效性強(qiáng)，往往社會(huì)輿論產(chǎn)生了重大影響。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)媒介的開放性致使輿論的管控難度增大和復(fù)雜程度大大提高。首先，我們監(jiān)管者首要對敵方的輿論宣傳實(shí)施嚴(yán)格的篩查和管制措施，采取積極防御，主動(dòng)出擊的策略，確保敵方的輿論信息被拒之國門之外。其次，我方應(yīng)對己方的輿論信息嚴(yán)格監(jiān)督，完善己方信息輿論系統(tǒng)化，充分發(fā)動(dòng)社會(huì)力量、利用廣泛的民用資源，引導(dǎo)輿論向我方有利方向發(fā)展。