高等學校大學生心理健康教育隊伍建設“123+6”工作模式探索與實踐

李墨音 西安科技大學

當前，我國正處于全民建成小康社會的關鍵時期。實現全民健康是建成小康社會的重要基礎，而心理健康已經愈加成為健康的重要因素之一。心理健康，就是人在成長和發展過程中認知合理、情緒穩定、行為適當、人際和諧、適應變化的一種良好狀態。大學生心理健康是高等教育工作的重要課題。不斷加強心理健康教育，是落實立德樹人根本任務、促進大學生健康成長、培養高素質合格人才的重要途徑，是做好高校思想政治工作的重要部分，是構建和諧校園、辦人民滿意的高等教育的重要措施。黨的十八大以來，黨中央高度對心理健康問題給予了高度重視。2016年8月19日，全國衛生與健康大會召開，習近平總書記做了重要講話，強調要加大心理健康問題基礎性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規范發展心理治療、心理咨詢等心理健康服務，加強心理健康專業人才培養。2017年12月，教育部發布《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，明確提出要構建心理育人質量提升體系。這些都為新時代高校心理健康教育工作提供了基本遵循。當前，加強心理健康教育已經成為高等教育工作者的一致共識，而高校心理健康教育工作機制不完善、人員力量短缺、技術手段匱乏已經成為制約教育水平持續提升的最大瓶頸。近年來，著眼于大學生心理健康教育的針對性、科學性和實效性，我校堅持以完善工作機制為重點，構建了一支以專業教師為核心、以學工干部和學生骨干為主要力量的心理健康教育隊伍，有效增強了大學生心理健康教育的科學性、實效性和針對性。特別是探索出了具有自身特色的“123+6”工作模式。即1個中心，學校大學生心理健康咨詢中心。2支隊伍，以專兼任教師為主體的隊伍和以學生為主體的隊伍。3個層級，建立宿舍—班級—學院“三級貫通塔式預警機制。6種載體，以學生為主體參與的心理健康教育宣傳季。主要以校園心理情景劇、心理知識競賽、心理委員培訓為具體內容，以教師為主體參與的心理案例研討、說課模擬示范、心理專題報告會的多元化隊伍建設工作體系，在實踐中通過建設心理健康教育隊伍，對我校大學生開展心理健康教育，取得了顯著效果。

一、建立一個中心，兩支隊伍

我校建立了校級大學生心理咨詢中心，中心隸屬于學生工作部(處)下屬的科室，中心主任為正科級崗位。各二級院系還積極成立了二級心理輔導站。輔導站站長均要求由心理學專業背景或考取國家二級心理咨詢師的老師擔任。

教師隊伍建設：目前我校心理咨詢中心共有專職人員6人，其中高級職稱1人，中級職稱5人。除此之外，還聘任了約9人左右的兼職心理咨詢師。這些兼職人員也均有心理學專業背景或考取心理咨詢師證書。除此之外，學校還在校外聘請了其他高校、心理機構的專業人員擔任外聘專家。

長期以來，學校高度重視心理健康教育工作隊伍發展，大力支持專兼職心理健康教育老師參與培訓研修和交流活動，包括全國大學生心理健康教育與咨詢學術交流會、各類心理健康療法理論與實務培訓等，鼓勵廣大學工干部積極考取國家心理咨詢師資格，從而不斷提升心理健康教育隊伍的理論水平和工作技巧技能。

學生隊伍建設：心理咨詢中心積極構建從心理健康教育工作的“最后一公里”的學生隊伍，形成全面覆蓋、及時有效、動態追蹤的工作機制，成立了學生心理社團，每年也會招聘專任的學生助理。學院二級心理工作站也會招聘專門的學生助理，由學生助理直接聯系各班級的心理委員。動員組織學生參加大學生心理健康教育月中校園心理情景劇、心理知識競賽、心理委員培訓等系列活動。每位助理聯系8-10個班級的心理委員，在班級中選取有廣泛的群眾基礎，責任心強，積極向上，有一定心理知識的學生擔任心理健康委員，每個班級配備男女各一名。主要職責是，發揮其觸角靈敏的優勢，廣泛了解學生思想動態，搜集日常心理問題，并及時反饋。班級心理委員是心理健康教育的主要骨干力量和“形象大使”，是連接老師和學生之間的橋梁，為營造大學生積極向上的健康心態保駕護航。

二、建立3個層級：“宿舍—班級—學院”三級貫通塔式預警機制

著眼于學生心理動態的了解和危機干預，學校構建了“宿舍—班級—學院”三級貫通的預警機制。具體為：以宿舍為單位，每個宿舍的舍長隨時關注本宿舍同學的心理動態。各班級心理健康委員則負責填寫心理健康狀況監測表，內容主要包括班級最突出的問題，心理弱勢群體、重點學生及其日常表現，以及相關干預意見建議。該監測以周為單位，由心理健康委員隨時反饋至學院二級心理輔導站。心理輔導站根據其反映的情況進行了解、核實，根據學生具體表現與其輔導員開展及時交流，研究方案，開展干預。對問題比較嚴重和緊急的狀況，及時報送學校學生工作部門和學校心理中心。

三、建立“6個載體，2類對象”工作體系，多管齊下

以學生隊伍建設為對象，以校園心理情景劇、心理知識競賽、心理委員培訓為載體；以教師隊伍建設為對象，以心理案例研討、說課模擬示范、心理專題報告會為載體的工作體系，通過宣傳教育、課堂教學、咨詢輔導多管齊下，使心理健康教育步入了規范化、系統化的軌道。

(一)每年5月，結合525心理健康教育宣傳月為契機，舉辦校園心理情景劇、心理知識競賽，宣傳心理健康知識，擴大心理咨詢中心影響。印發各類心理卡片，心理語錄，例如“求助是強者的表現”等等。新生入學教育期間，通過入學教育形式對新生開展心理健康教育講座，對班級心理健康委員進行培訓。特別是推進新生心理普測全覆蓋，通過心理測評軟件摸底全體新生心理狀況，篩查問題學生，確定重點工作對象，開展一對一心理幫扶。

(二)成立心理健康教育教研小組，針對《大學生心理健康教育》課程每周開展一次說課模擬示范，針對課程的每一個章節，每次由經驗豐富的老教師進行示范，課件展示。一是規范課程內容與上課方式；二是集體研討，發散思維，共同學習集體備課，對教學內容大家共同討論，規范了教學進度和教學內容，使心理健康教育課程系統化、有序化，避免了心理健康教育課的無序化和隨意性。教師不再是課堂的主角，而是課堂的組織者和設計者，課堂進程的引導者。我們努力設計好每一堂心理教育課，盡量做到以活動為主，以學生的體驗為主。在心理教育課堂中運用心理測驗、錄像、音樂、心理劇、討論等多種手段。

由學校心理咨詢中心每周組織心理案例研討，案例均來源于各個學院的真實案例，研討后有總結，研討過程有記錄。每學期定期邀請校外專家學者召開心理專題的報告會，向廣大教師和全體學工干部普及心理學知識，強化他們心理健康意識和工作技能。積極選送優秀教師參加中省各級各類培訓，提高研修能力。

為增強工作效果，提升學校心理健康教育工作者的積極性，鼓勵他們積極提升工作能力和業務素質，學校建立了比較完善的考核激勵機制，將咨詢和輔導對象的反饋作為考核的重要依據。此外，還通過自評、集體評價、問卷座談等多種形式，科學有效地對心理健康教育教師進行綜合評價和考量。

確保高校學生的心理健康教育質量，全面有效提升學生的心理健康水平。這是新時代加強和改進大學生思想政治工作的需要，是構建高水平人才培養體系的需要，是培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人的需要。大學生心理健康教育隊伍建設“123+6”工作模式，對有效加強高校大學生心理健康教育隊伍建設，具有一定程度的借鑒意義。