電視采訪中提問技巧的初探

陳小中 海口廣播電視臺

電視采訪一般指的是電視從業人員利用電視技術中一切可以兼容的手段，為實現新聞的大眾傳播而進行的素材采集活動，它包括拍攝、記者出境、畫外采訪。[1]

但很多人在鏡頭前心理趨于緊張或亢奮，出現“暈鏡頭”，此外電視采訪還具有采訪時空的現場性和不可更改性等特性，因此如何把握電視采訪的節奏，尤其是記者的提問技巧，仍有相當多的地方值得總結歸納。

一、掌握采訪提問的主動權

在電視節目中，采訪對象往往是主角，但在采訪過程中，記者才是真正的主角，如何從采訪對象那獲取有價值的新聞線索，記者就要充分掌握采訪的主動權。

1.明確目標 忌“萬能式”提問

在采訪前，記者必須充分了解采訪對象，準備好問題綱要，明確提問的方向與主題。

1986年，阿基諾夫人剛剛就任菲律賓總統，但她并不想對媒體披露些啥，當她走到鏡頭前回復了幾個客套性問題打算走開時，一家電視臺記者借機發出了以下幾個問題：

“請問，您打算重新審理阿基諾先生被暗殺的事件嗎？”

“請問，你將怎樣使給予新政權以巨大支持的民眾擺脫貧困呢？”[2]

……

以上整個采訪過程中，這名記者始終掌握著采訪的主動權，可以肯定的是他事前做了充分的提問準備，所以能抓住被訪者個人情感與國家政治的心理糾葛吸引被訪者回答問題。

其次，在明確了提問目標后，提問要簡潔，忌“萬能式”提問，如“你有什么感想”之類話題。

2.心態平等 善于“移情”

無論是面對誰，記者都應持平等心態，不要因采訪對象的地位顯赫、學識高而崇拜萬分，也不要因為采訪對象是普通老百姓而自以為“高人一等”。

采訪首先必須要獲得信任，“移情”是個好辦法，這里所說的“移情”，就是希望你站在采訪對象的角度去體驗、感受，將自己的感情移入到對方身上，從而讓采訪者愿意推心置腹。

二、提問要因人而異

一般來說，采訪對象心理結構有兩個層面，即較穩定的個性心理層面和社會心理層面。針對性提問，采訪效果會更佳。

首先，從個性心理層面分析采訪對象

1.感性外向型 此類型采訪對象健談，但容易跑題，在這種情況下采用追問式提問容易讓談話始終圍繞主題進行。

2.感性內向型 此類型對象比較自閉，記者可以從其較熟悉感興趣的話題著手引導，緩和對象緊張的心理。

3.理性外向型 此類型對象善于交流且具有較強理性思考能力，他都會主動將信息傳遞給記者，此時記者可以開門見山不必寒暄。

4.理性內向型 此類型對象雖然對問題的思考深入，但不能很好表達自己所想。此時記者可從雙方感興趣話題入手，獲取一些獨家新聞素材。

其次，從社會心理層面分析采訪對象1.積極配合型

此類型對象往往出于自己利益的考慮而積極熱情，他們深知電視是種有效大眾媒介有利于宣傳自己塑造形象等，記者此時就可以直入式提問無需浪費時間客套寒暄。

2.消極抵抗型

采訪對象要么基于“人怕出名豬怕壯”心理、要么怕負面報道所帶來的不良影響而拒絕采訪。記者應調整采訪方式隨機應變，例如可以采取暗訪，先通過對周圍鄰居等人的提問和了解而從側面獲取信息再深入采訪。

三、提問語言要規范化

采訪問問題時，一幫有個“五不用”原則，也就是說不用長句、不用倒裝句、不用否定語氣提問、不用帶有歧義的話提問以及不用生造詞語。

首先，記者提問應盡量口語化。由于電視采訪的特殊性，如果記者在提問過程中使用很專業、難以理解的生僻字詞，不僅會造成采訪對象的無所適從，還會令廣大受眾對此節目失去興趣。

其次，提問語言的禮貌性、客觀性。尤其是在采訪一些罪犯、貪污犯時。新聞采訪雖然承擔著辨別是非的重任，但是必須以事實加以佐證，記者在這過程中不能使自己越位成為對罪犯的審問者。

四、提問要注意人本思想

記者固然擔當著辨別是非的使命，但記者同時也應尊重采訪對象的生命價值與人格尊嚴。某電視臺曾播出一部關于女律師的片子，當這位女律師為逝去的丈夫心愛的花澆水時，女律師說了一句“這花是孩子父親留下的”，很明顯她回避了“死”這一殘忍的字眼。而主持人卻“不識趣”地問：“他怎么了……這花是他留下的是什么意思？”很明顯，電視的脅迫容易使得她陷入痛苦回憶。

五、提問要有鏡頭意識

對于出境記者而言，鏡頭代表著觀眾，因此電視記者在電視采訪的提問過程中必須與鏡頭配合。

首先，電視采訪中的提問別浪費時間在提些畫面中蘊含看得見的信息，電視采訪應超乎視覺往深層次挖掘更多有價值新聞線索。

其次，鏡頭前的提問大多數情況下是即興提問，要善于運用周圍環境結合現場信息進行即興發問。

最后，提問要與現場的氣氛、音響、畫面融為一體。電視采訪不同于其他媒介采訪，其可視性的優勢和鏡頭前的采訪往往要求電視記者的提問要與現場的氣氛和畫面等形成協調。

當然，電視采訪的提問方式多樣，但并沒有固定不變的模式，面對眾多類型的采訪對象和對方復雜的心理動機，記者要因時因人因地而巧妙靈活運用，因此電視記者需格外講究和格外訓練。