信息網絡時代的粉絲經濟

（國家圖書館，北京 100081）

一、引言

伴隨著狂熱的精神投入，一定數額的物質消費也融入追星行為，并擴展到相關領域，這種架構在粉絲與其所關注對象之間的經營行為，被稱為“粉絲經濟”。

二、粉絲經濟與粉絲消費

改革開放以來，我國出現了各類“迷”，如瓊瑤迷、金庸迷，傾向于個人愛好和熟人交流。隨著社會經濟發展和人民生活水平提高，20世紀90年代后期，“追星族”活躍，彼時追星仍是個人行為，不具組織計劃性。21世紀，粉絲走向專業化、職業化，有了粉絲團體、粉絲組織、宣傳渠道（微博、網站）。特別是互聯網和移動網絡的蓬勃發展，粉絲對信息的獲取掌握實現“瞬聯”可能。

粉絲消費主要集中在以下幾個方面：

一是明星的作品，包括電影、演唱會、網站付費視頻等，這是最基本的粉絲消費。

二是粉絲會購買明星代言產品，如手機、飲料、化妝品等。這也是商家選擇代言人的目的所在，利用明星效應引導商品消費。

三是與明星相關產品，如明星使用的箱包、衣物、飾品，乃至商家制作的明星周邊，如明星照片等。

四是粉絲追星的消費行為。如粉絲觀看明星演出所產生的食宿行費用等；粉絲為偶像應援所準備的海報、花束等。

五是因粉絲存在而產生的無形資產，如明星的粉絲量、節目的品牌效應等，這在商家選擇品牌代言人和節目冠名、廣告投放時，衍生成一定的商業價值。

六是職業粉絲的出現。商家和節目對粉絲的關注和重視，促使職業粉絲和專業的粉絲運營公司產生。職業粉絲接受招募，在現場為活動造勢助威，在網站、貼吧等社交平臺發帖、留言，收入不菲。

三、當前粉絲經濟的特點

粉絲經濟的核心要素是品牌，明星、商家、娛樂公司所做的都是人或物的品牌塑造管理等。就文化領域而言，粉絲經濟崛起意義在于打破中心化的權力結構，重新分配生產、流通和消費環節中的權力和責任，為消費者賦權。

（1）粉絲擁有絕對選擇權。依托偶像而產生的崇拜，源于粉絲對感情寄托的需求、對現實生活壓力的排解、對日常心理缺失的補償。粉絲文化是一種大眾文化，是面向大眾的文化產品和消費。自媒體的產生發展，讓普通人擁有更多的話語權和知情權。它強調個人選擇，目的在于滿足個人的娛樂需求和消費欲望。粉絲消費本身是粉絲凸顯自我消費能力和自我選擇價值的過程，他們以自己的愛好興趣為選擇標準，在喜歡和厭惡的人或物之間劃分界限。

（2）粉絲是消費主導者。粉絲經濟具有其他經濟類型屬性同樣，一旦購買的欲望得到滿足，熱情就會下降甚至消失。為了維持明星熱度和粉絲狂熱，促使文娛產業積極打造明星多面形象，不斷為粉絲創造訴求，結合粉絲攀比的心理，持續提升粉絲積極性。

粉絲經濟發展之初，粉絲消費是一種非理性的消費行為。為了滿足思想和情感上的共鳴，有購買力的粉絲愿意為自己的愛好和喜歡的偶像慷慨解囊，隨著年齡閱歷增長和狂熱心理退場，粉絲消費趨于理性成熟，講求實用主義。①有消費能力的粉絲，根據個人需求、經濟狀況，尋求發泄偶像崇拜的渠道，滿足生活需求、價位適中的快消品，粉絲會傾向于選擇偶像代言產品。②消費行為傾向對偶像有益?；ヂ摼W時代的偶像大數據是各品牌商家、影視公司、經紀公司用于衡量明星本身熱度的工具，明星代言、粉絲消費能體現明星商業價值，粉絲愿意為此買單。再如明星參演的影視作品，票房和收視率對明星口碑至關重要，粉絲愿意購買電影票、打開電視機、使用網絡付費賬號，來增加票房收入、提升收視數據。

四、促進粉絲經濟健康發展

（1）尊重粉絲熱情。粉絲經濟關乎粉絲、明星、娛樂公司、代言商家、社交媒體、互聯網等多個層面，粉絲對明星和品牌的熱情，需得到認可尊重，這要求商家建立互動溝通平等的意義生產機制，滿足粉絲的實際需求和特定心理。明星及其經紀公司會定期舉辦各類活動，與粉絲互動，加深感情聯系。節目制作公司則采取互動式的創作、營銷策略，強調溝通和互動，維護粉絲忠實度。商家利用社交平臺了解粉絲消費水平和明星號召力，及時獲取用戶反饋信息。

（2）提升產品服務質量?！按蟊娢幕跃哂猩a力”。能否將粉絲留住，維持粉絲黏性，形成持久的消費動力是商家、明星、影視公司最關心的問題?！按蜩F還需自身硬”，持久的消費動力取決于產品的質量提升和偶像本身的綜合素質。想將粉絲轉換為忠實用戶，最重要的途徑是提升產品和服務質量，對于明星本人則是提升演技、唱功等專業素質，陶冶高尚的道德情操。商家需重視粉絲的喜好和體驗，改變營銷策略和經營模式，升級創新產品和服務，滿足用戶需求。

五、結語

粉絲經濟的產生是時代發展的產物，依托于全媒體時代社會化網絡的普及，粉絲的主觀能動性得以釋放，粉絲群體同明星、商家、市場形成更為緊密的聯系和互動。尊重粉絲熱情，注重產品服務優化升級，推動粉絲經濟健康良性發展，繪制融合、互動、共贏的發展藍圖需要業界共同努力。