探析基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新聞出版產(chǎn)業(yè)

黃蕾宇

（上海交通大學(xué)，上海 200240）

一、引言

信息技術(shù)的發(fā)展將我們帶入物物相聯(lián)的“物聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代，一切物體均可成為信息生產(chǎn)、加工和傳播的主體。在物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助下，新聞內(nèi)容的廣度得以擴(kuò)展，深度得以提高，效度得以優(yōu)化。不僅如此，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還影響著新聞生產(chǎn)和分發(fā)的方式，在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)者從簡(jiǎn)單重復(fù)的工作中解放出來(lái)，重構(gòu)了人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系，進(jìn)而推動(dòng)了新聞產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)新聞生產(chǎn)的影響既是顛覆性的，又是演進(jìn)式的。顛覆性表現(xiàn)在諸多具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)且高效的多媒體信息智能采集裝置，借助人工智能和云計(jì)算技術(shù)，幫助我們實(shí)現(xiàn)新聞的智能化生產(chǎn)。但是，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用又是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，新聞生產(chǎn)業(yè)態(tài)的重塑不是一蹴而就的，需要人力、物力及各行各業(yè)的支持才能得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息安全、個(gè)人隱私等問(wèn)題已經(jīng)對(duì)人們生活構(gòu)成困擾，因此，我們需要在不斷演進(jìn)的過(guò)程中尋找解決和完善的方法措施。

二、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞出版的新改變

在萬(wàn)物互聯(lián)的環(huán)境下，新聞出版產(chǎn)業(yè)可以利用無(wú)線射頻設(shè)備、紅外感應(yīng)器、激光掃描等信息傳感器獲取人物、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、事件等實(shí)時(shí)狀況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其進(jìn)行交互分析和處理，得到有效且有用的信息。這種新的技術(shù)媒介不僅改了新聞生產(chǎn)和傳播的方式，更是有利于新聞出版整體環(huán)境和生態(tài)的優(yōu)化升級(jí)。

（一）數(shù)據(jù)分析工具成為新聞寫(xiě)作的新幫手

眾所周知，技術(shù)的進(jìn)步使我們進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力、分析能力和轉(zhuǎn)化能力不斷增強(qiáng)，新聞行業(yè)從業(yè)者可利用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具，表現(xiàn)如下：①依據(jù)用戶新聞消費(fèi)的習(xí)慣生產(chǎn)滿足其需求的內(nèi)容。2016年3月英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》推出的數(shù)據(jù)分析工具Lantern和《紐約時(shí)報(bào)》推出的Stela(story and events analytics)能夠讓記者了解到用戶的新聞消費(fèi)習(xí)慣和信息互動(dòng)行為。借助這些信息，記者能夠得知用戶的偏好從而更高效地生產(chǎn)出符合用戶需求的新聞產(chǎn)品。②實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制和精準(zhǔn)化推送。地區(qū)、性別、年齡、收入、興趣的不同決定了人們對(duì)內(nèi)容的期待不同，今日頭條重新界定“什么是頭條(新聞)”，依據(jù)先進(jìn)的算法技術(shù)，根據(jù)用戶的瀏覽和閱讀記錄，不斷地用不同的標(biāo)簽將用戶區(qū)分，捕捉受眾真正喜歡讀的東西。“2015年，《紐約時(shí)報(bào)》數(shù)字版編輯機(jī)器人Blossom的職責(zé)便是通過(guò)對(duì)社交媒體上的討論情況進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行實(shí)時(shí)文章和圖片的推送。”③用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)。例如：“今日頭條新媒體實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)開(kāi)放的數(shù)據(jù)平臺(tái)，目標(biāo)是給記者和廣大的自媒體創(chuàng)作者在報(bào)道和創(chuàng)作方向上提供借鑒。當(dāng)前寫(xiě)作者最關(guān)心什么話題、用什么詞匯來(lái)描述，用戶反響如何、怎么回應(yīng)等，《今日頭條》的機(jī)器人可以測(cè)算出與每個(gè)熱詞相關(guān)聯(lián)的詞匯及其相關(guān)性，自動(dòng)識(shí)別出每個(gè)話題下不同的創(chuàng)作方向。”

（二）數(shù)字媒體平臺(tái)成為新聞來(lái)源的重要渠道

與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的信息技術(shù)革命使人們獲取信息的主要方式發(fā)生根本性改變，數(shù)字平臺(tái)已經(jīng)成為信息的壓倒性來(lái)源地。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備正在成為數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的新陣地，從而也影響了報(bào)業(yè)集團(tuán)開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端的熱潮。此外，為了快速適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備的媒體消費(fèi)需求,媒體產(chǎn)品的社交屬性也成為界面改善提高的重要驅(qū)動(dòng)力，甚至一些報(bào)業(yè)集團(tuán)與社交媒體平臺(tái)如Facebook、Twitter合作，從內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容呈現(xiàn)的角度改變了新聞事件的接收與傳播。

（三）借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，新聞生產(chǎn)傳播更具革命性意義

以無(wú)人機(jī)在新聞報(bào)道方面的應(yīng)用為例，無(wú)人機(jī)作為機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、使用便捷的傳感器，能夠從空中進(jìn)行拍攝，在遇到交通問(wèn)題或者人員無(wú)法到達(dá)的新聞現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。此外，傳感器還可以作為民眾參與新聞報(bào)道和社會(huì)治理的方式和渠道，如“美國(guó)西弗吉尼亞大學(xué)（WVU）從2014～2016年間開(kāi)展了‘溪流實(shí)驗(yàn)’（StreamLab）項(xiàng)目，讓學(xué)生和公眾自主制作水質(zhì)感應(yīng)器投放到河流中”，然后將數(shù)據(jù)予以公布，以促進(jìn)記者、河流保護(hù)團(tuán)體、公民科學(xué)家等直面水污染問(wèn)題。

此外，物聯(lián)網(wǎng)也被應(yīng)用于日常監(jiān)測(cè)預(yù)警和災(zāi)害預(yù)警，如地震、森林火險(xiǎn)、山體滑坡等，“以日本基于物聯(lián)網(wǎng)的‘緊急地震速報(bào)’系統(tǒng)來(lái)看，它將地震預(yù)警、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社會(huì)危機(jī)傳播管理三者結(jié)合，更好地實(shí)現(xiàn)了這一服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值，當(dāng)監(jiān)測(cè)到地震波之后，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)自動(dòng)反應(yīng)，自動(dòng)發(fā)布警報(bào)廣播，安裝有定制軟件的公眾個(gè)人終端也可以立即收到信息，具有極大的實(shí)用性。”這種服務(wù)平臺(tái)的支撐，對(duì)于新聞的生產(chǎn)傳播具有革命性的意義。

（四）物聯(lián)網(wǎng)重塑新聞出版產(chǎn)業(yè)的生態(tài)

從內(nèi)容生產(chǎn)方面來(lái)看，人工智能特別是智能語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用改變了“采訪（錄音）—手動(dòng)聽(tīng)打—整理錄音—寫(xiě)稿”的流程，提高了采編效率。同時(shí)，越來(lái)越多定制的專業(yè)化智能機(jī)器人被應(yīng)于新聞數(shù)據(jù)的分析，讀者追蹤。目前，機(jī)器人稿件寫(xiě)作、內(nèi)容分發(fā)、反饋?zhàn)x者的信息已廣泛存在于新聞出版的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而使得內(nèi)容的量產(chǎn)和自動(dòng)化生產(chǎn)成為可能。從信息分發(fā)方面來(lái)看，計(jì)算機(jī)算法和人工智能正在改變著媒體的信息分發(fā)機(jī)制。以今日頭條為例，其生存和運(yùn)營(yíng)的邏輯都是建立在以機(jī)器實(shí)現(xiàn)用戶需求的基礎(chǔ)之上，通過(guò)與3700多家媒體的合作，無(wú)論生產(chǎn)多少內(nèi)容，只要有用戶需求，便進(jìn)行智能分發(fā)，在此前提下，內(nèi)容不存在優(yōu)質(zhì)和過(guò)載之說(shuō)，只要將合適的內(nèi)容推送給需要的人，這樣的內(nèi)容就是優(yōu)質(zhì)的。

（五）數(shù)字訂閱改變新聞出版業(yè)的盈利模式

隨著生產(chǎn)和傳播方式的改變，新聞出版的盈利途徑也發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變，各大報(bào)業(yè)集團(tuán)紛紛致力于提高數(shù)字版訂閱量，通過(guò)增加線上服務(wù)和功能吸引更多的用戶。同時(shí)廣告也逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)移，數(shù)字廣告收入的所占比重越來(lái)越大。自媒體的發(fā)展也影響該行業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變，從認(rèn)知盈余的角度出發(fā)，自媒體人創(chuàng)作的內(nèi)容越讓用戶喜愛(ài)，越能獲得較高的收益，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值。并且在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的背景下，內(nèi)容生產(chǎn)者與技術(shù)公司也朝著專業(yè)分工、協(xié)同盈利的趨勢(shì)發(fā)展，集中精力發(fā)揮各自所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)共贏或者多贏。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下新聞出版面臨的挑戰(zhàn)

人們必須理性地認(rèn)識(shí)到一旦物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞或錯(cuò)誤，它將帶來(lái)無(wú)法預(yù)估的危險(xiǎn)。目前，在新聞報(bào)道中，盡管會(huì)出現(xiàn)機(jī)器人校正失誤，或稿件的部分用詞不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，但看起來(lái)尚屬人們可接受的范圍。不過(guò)，如果是在恐怖襲擊或者災(zāi)難預(yù)警等領(lǐng)域，依托于物聯(lián)網(wǎng)的新聞生產(chǎn)也出現(xiàn)錯(cuò)誤，其造成的后果不僅是生命財(cái)產(chǎn)的損失，很有可能會(huì)帶來(lái)新誘發(fā)的危機(jī)，給社會(huì)造成嚴(yán)重的威脅。同時(shí)，當(dāng)人們過(guò)分依賴數(shù)據(jù)分析工具時(shí)，我們的身體和頭腦得到的鍛煉就相應(yīng)會(huì)減少。根據(jù)皮爾研究中心的一份報(bào)告，數(shù)字化在一定程度上破壞了人們集中注意力。事實(shí)上，受數(shù)字化的影響，人們的批判性思維能力也可能下降，很多研究也都證明了數(shù)字化讓人無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行深入理解。因此，在看到物聯(lián)網(wǎng)給新聞出版帶來(lái)革命性創(chuàng)新的同時(shí)，我們也要意識(shí)到任何生活生產(chǎn)的核心要素首先是人。只有人，不斷發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞出版業(yè)要把握好技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新聞的智能生產(chǎn)。我們也要認(rèn)識(shí)到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，在此過(guò)程中要正確地認(rèn)知和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，尋求解決方法，不斷完善。