新聞傳播中標簽式輿論的刻板印象剖析

田軍 貴州新聞圖片社

標簽是一種印記，當人或者事物被貼上標簽，人們在進行認識的過程中第一直覺就是來自于標簽，甚至沒有進行思考，與此同時，這也是一種效應，為什么會出現標簽效應這樣的情況，主要是因為標簽的本身就具備著一定的特點，并且標簽自身的特點具有著一定的導向作用。刻板印象具體指的就是一成不變、概括籠統的看法。刻板印象包括積極和消極兩方面，并且刻板印象會經常出現在認識他人的過程中。一些媒體為了更加快速的對某事件進行報道，沒有深入事件的本身，而是根據形成的固定看法進行，為了達到節省所用時間，搶先報道，對具體的事實沒有進一步的追蹤了解，只是通過一些固定看法從而貼上某種標簽，盲目的定下結論，導致錯誤的新聞信息誤導大眾。在這樣的情況下報道出的內容缺乏了一定的事件真實性。

一、新聞傳播中標簽式輿論刻板印象的兩面性

刻板印象通常有著兩面性，一面是消極，一面是積極，但是在刻板印象出現的時候，消極性更多的覆蓋著人們認識人或事物的過程。并且消極作用一旦出現，就會很難消失，因為在人們進行認識的過程中已經在腦海里形成了印象，甚至在發展的過程中越來越激烈與快速。俗話說“好事不出門，壞事傳千里”。這雖然是一句俗語，但是也能夠從某一方面反映出負面新聞的傳播速度之快，事實說明，負面新聞的傳播速度確實比正面新聞的傳播速度快，并且傳播的范圍也較為廣泛。

二、新聞傳播中標簽式輿論以刻板印象為基礎

當前的時代是全媒體的時代，人們的生活已經與媒體密不可分。在人們更好更多的了解這個世界時，一部分源自于媒體與網絡的手段。所以一些新聞的報道會給人們的認識帶來直接的影響，這時就需要新聞報道的真實性與客觀性。因為在傳播過程中，一旦人們在腦海里形成刻板印象，就會難以更改，成為意見領袖。例如轟動一時的藥家鑫案件，大多數的人們已經對其進行了標簽式的印記，所以形成了大的標簽效應。做客央視《新聞1+1》欄目的中國公安大學教授李玫瑾，因替藥家鑫進行了正面辯護，世界上的人千千萬萬，每一個人都是獨一無二的，具有著獨立的思想以及思考問題的方向，觀點的出現，讓一些人失去了思考，認為“人數多就是對的，呼聲高就是正確的”，因此，一些人不自覺的進行盲從，這種隨波逐流的形態也讓李玫瑾教授遭受到了很多的批評與質疑，一些人并沒有理性的去對待此類事情，而是隨著主流的聲音而選擇發聲，隨波逐流的行為只會讓事件失去更多的理性，隨著網絡時代的到來，在網絡上人們可以了解這個世界的一面，也可以自由的言論與發聲，因此，發生重大刑事案件背后，幾乎都可以聽到各種洶涌的“民意”表達。這些觀點當中缺乏理性的判斷與思考，而且個人色彩偏濃郁，法律是客觀的，人的情感又是主觀的。因此，當民意產生了起伏與波動，也勢必會影響司法判決的公正性。

三、新聞傳播過程中如何消除標簽式輿論的不良刻板印象

如何在新聞傳播過程中除去標簽式輿論產生的不良刻板印象，實現輿論場上的“理性共鳴”呢?首先，應從其生成源頭——受眾入手，有媒體傳播的地方就會有受眾，受眾是穿梭在人群中的你我他，所以作為受眾，應該保持理性的思考，對待新聞認真的分析，不被主流帶偏，對具體問題具體分析。不要成為某些媒體的掌中“玩具”，一件事情被不同的人看待就會產生不同的觀點，所以，受眾應該從不同角度去看待每一件事情，多角度的出發，在人們生活中，不知不覺的出現了“官二代”“富二代”此類的標簽，失去理性思考的人覺得這樣的標簽很有代表性，所以遇到有錢的人就稱之為“富二代，家里有做官的就稱之為“官二代”，即使對其沒有了解，也會得出這樣的結論。如何漸漸與這些群體中有典型化、代表性的成員高頻率、長時間、近距離的接觸，不斷地檢索驗證原來刻板印象中與現實相悖的信息，最終克服刻板印象的負面影響。

其次，傳播信息的媒介源頭是媒體，媒體作為傳播信息的平臺，應該恪守新聞者的本心。對社會熱點問題等進行理性、客觀的報道，而不是為了抓住大眾的眼球一味的夸大其詞，編造出與事實不符合的新聞，從而煽動大眾，當下的時代是一個大的信息時代，媒體掌握著公共話語權，就應該自覺的履行相應的義務，在新聞傳播過程中，媒體應主動為受眾提供“多維的視角”，全面呈現事件的全部面貌，而不是以偏概全，抽離事實，與此同時，也要加強公眾的心理安慰，科學、耐心的對公眾情緒進行疏導，新聞工作者應該從基層做起，去深入基層，去傾聽更多來自基層的心聲，并將事實進行客觀報道。讓理性、和平的聲音更多。

最后，相關職能部門應增強公信力，深化部門的職能，將部門的職能真正的落實到實處，打造新聞傳播的良好環境，凈化新聞傳播中的聲音，只有這樣，正能量的消息才能在傳播中保持暢通，為群眾帶來積極的能量，不被歪曲的信息所誤導。在消除標簽式輿論的過程之中，離不開政府部門的支持，因此，相關的政府部門應該不斷的深化部門職能，增強公信力，堅 持以人為本的原則，將民眾放在第一位，為人們解決問題，從而達到保障民生的目的。只有這樣，人們的幸福感才會更強，生活的土壤才能充滿正能量，減少標簽式輿論的出現。面對輿論時，媒體應該保持著媒體人的初心與原則。做好部門的工作職能，保證新聞的真實性，正確規劃受眾的思考方向，避免出現極端的思想。總而言之，“刻板印象容易使個人在對有限素材梳理基礎上作出帶有普遍性的結論，忽視個體存在差異，導致認知上的偏差”，而以刻板印象為基礎的標簽式輿論的盛行容易誤導公眾形成社會偏見，由此產生的“偏激共振”會引發群體之間的對立情緒，對構建和諧社會產生巨大破壞作用。所以，撕下標簽式的輿論存在著一定的弊端，全面的撕下標簽式的輿論，讓輿論的產生更加有營養，而不是成為煽動人心的導火索。

四、結語

綜上所述，新聞媒體新聞傳播中標簽式輿論的刻板印象具有著兩面性，分為消極和積極，如何真正的撕下標簽輿論，應該從受眾、媒體和相關部門入手，受眾應該保持理性的眼光去看待事物和新聞，不被其他聲音影響，媒體應該保持端正的媒體態度，對新聞進行客觀的報道，不煽動輿論，相關部門更應該深化部門職責。清晰地認清輿論標簽，消除輿論標簽中不良刻板印象的影響，培養樹立正確的意見領袖，客觀、理性地看待新聞事件。

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