基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理探析

何裕隆

【摘 要】在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，供應(yīng)鏈協(xié)同管理的管理模式開(kāi)始出現(xiàn)，并逐漸在社會(huì)生產(chǎn)中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理模式的實(shí)現(xiàn)，可以提高整條供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，最大程度地解決供應(yīng)鏈協(xié)同中的各種問(wèn)題，為供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供即時(shí)的溝通平臺(tái)，促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的發(fā)展建設(shè)。下文主要從基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理模式及框架兩方面對(duì)其進(jìn)行了分析和研究，以供參考。

【關(guān)鍵詞】信息化；供應(yīng)鏈；物流管理

引言：

通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行研究后可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)，需要企業(yè)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈的方式轉(zhuǎn)變物流管理模式，才能在最短時(shí)間內(nèi)了解市場(chǎng)所需，并為市場(chǎng)提供可靠的物流服務(wù)。隨著信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理在整個(gè)生產(chǎn)管理中所占的比例越來(lái)越大，成為未來(lái)物流管理的主要趨勢(shì)。因此，必須要重視對(duì)基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理問(wèn)題的研究，為進(jìn)一步推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理模式

（一）企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理

企業(yè)各物流環(huán)節(jié)往往涉及不同部門的業(yè)務(wù)，需要企業(yè)內(nèi)部不同部門間的配合來(lái)共同完成。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流模式即通過(guò)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)管與財(cái)務(wù)部門等的統(tǒng)一規(guī)劃、實(shí)施、管理，從企業(yè)整體角度考慮，通過(guò)采用ERP等先進(jìn)管理模式來(lái)改善企業(yè)自身物流協(xié)同能力，并提升物流作業(yè)的管理水平，使企業(yè)內(nèi)部物流與生產(chǎn)業(yè)務(wù)流緊密結(jié)合，進(jìn)而形成快速響應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部物流協(xié)同業(yè)務(wù)處理流程。企業(yè)內(nèi)部人、組織、環(huán)境資源間的相互協(xié)調(diào)，不僅能使企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，還能減小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間的相互摩擦與沖突，使企業(yè)更好地發(fā)揮應(yīng)有的功能，進(jìn)入有序狀態(tài)。企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)物流管理能使企業(yè)各部門、各子系統(tǒng)能有效進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同，做到事先計(jì)劃與執(zhí)行過(guò)程控制相結(jié)合，并簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)管理結(jié)構(gòu)從多層次的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。

（二）企業(yè)外部協(xié)同物流管理

企業(yè)外部協(xié)同物流管理通常發(fā)生在企業(yè)供應(yīng)鏈上，是企業(yè)之間進(jìn)行物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)同物流管理模式。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）就是企業(yè)外部協(xié)同物流管理的一個(gè)重要模式。SCM是指在供應(yīng)鏈上多個(gè)企業(yè)共享業(yè)務(wù)信息，協(xié)作開(kāi)展計(jì)劃、預(yù)測(cè)、管理和執(zhí)行等工作，以提高供應(yīng)鏈整體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力。SCM更像是ERP系統(tǒng)在企業(yè)外部的功能延伸，它是物流、信息流和資金流在供應(yīng)鏈上企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)合作伙伴企業(yè)之間的協(xié)調(diào)平臺(tái)。SCM要求企業(yè)的從供應(yīng)鏈整體利益出發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的部分信息共享，消除信息孤島，將各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)連接起來(lái)，建立一種跨企業(yè)的協(xié)同合作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)集成應(yīng)用將獨(dú)立的業(yè)務(wù)整合起來(lái)處理，包括上游供應(yīng)商到下游用戶的整個(gè)范圍，使不同領(lǐng)域企業(yè)的業(yè)務(wù)相互連通完成一體化的業(yè)務(wù)處理，使多個(gè)不同企業(yè)共同追求和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

二、基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理框架

（一）企業(yè)內(nèi)部基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理框架

1.系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)

在企業(yè)內(nèi)部，每個(gè)物流環(huán)節(jié)之間都存在著復(fù)雜的關(guān)聯(lián)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流各功能模塊進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理能有效提高企業(yè)內(nèi)部物流分系統(tǒng)的運(yùn)行效率，如采購(gòu)、生產(chǎn)部門和調(diào)度中心協(xié)同對(duì)物料進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)部門、質(zhì)檢部門與物流中心協(xié)同對(duì)物品進(jìn)行出入庫(kù)管理與配送等。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理模式主要面向核心企業(yè)內(nèi)部各部門、不同子系統(tǒng)之間的物流協(xié)調(diào)合作，通過(guò)進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化統(tǒng)一化，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的全面統(tǒng)一管理，簡(jiǎn)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次，使組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展，加快其業(yè)務(wù)處理能力和速度，提升管理效率。該框架主要由數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和用戶層構(gòu)成。數(shù)據(jù)層對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類物流業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、組織和維護(hù)；應(yīng)用層主要包括企業(yè)內(nèi)部不同部門進(jìn)行協(xié)同物流管理業(yè)務(wù)處理時(shí)應(yīng)用的各個(gè)子系統(tǒng)平臺(tái)；用戶層面向企業(yè)內(nèi)部各個(gè)不同部門，采用身份認(rèn)證方式為不同部門不同用戶提供不同層次的物流應(yīng)用服務(wù)。

2.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

為滿足企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理業(yè)務(wù)要求，提高管理系統(tǒng)的性能與擴(kuò)展能力，供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理系統(tǒng)采用中間件技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)，架構(gòu)分為展示層、應(yīng)用層、中間件層、數(shù)據(jù)層和系統(tǒng)層。該技術(shù)架構(gòu)中展示層主要提供基于瀏覽器的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理系統(tǒng)，為企業(yè)各個(gè)部門提供采購(gòu)管理、出入庫(kù)管理、統(tǒng)計(jì)查詢、配送管理等業(yè)務(wù)的展示，主要職責(zé)是為企業(yè)內(nèi)部不同部門的用戶提供業(yè)務(wù)處理所需信息，處理企業(yè)內(nèi)部不同用戶子系統(tǒng)之間的交互，傳送給應(yīng)用層。

（二）企業(yè)外部基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理框架

1.系統(tǒng)總體框架

企業(yè)外部協(xié)同物流管理平臺(tái)的總體框架主要分為數(shù)據(jù)層、服務(wù)層和用戶層。數(shù)據(jù)層主要對(duì)各企業(yè)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、組織、存儲(chǔ)和維護(hù)，它主要包括基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)、供需信息數(shù)據(jù)庫(kù)和公共管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)；服務(wù)層是基于數(shù)據(jù)層根據(jù)不同企業(yè)用戶在不同時(shí)期的不同需求而開(kāi)發(fā)的應(yīng)用功能，基本平臺(tái)包括基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)、供需交易信息管理平臺(tái)、物流作業(yè)管理、物流企業(yè)管理等；用戶層面向供應(yīng)鏈上達(dá)成聯(lián)盟的各環(huán)節(jié)企業(yè)和客戶，系統(tǒng)采用身份認(rèn)證的方式針對(duì)不同身份的企業(yè)對(duì)象提供不同層次的系統(tǒng)功能和通信服務(wù)機(jī)制，能實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與功能互調(diào)，具有一定的可擴(kuò)展性，通過(guò)在服務(wù)層與用戶層之間設(shè)置系統(tǒng)安全防護(hù)機(jī)制，為不同企業(yè)用戶提供不同目的的信息服務(wù)，從而保證企業(yè)數(shù)據(jù)與信息的安全。

2.系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)

企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)主要面向供應(yīng)物流與分銷物流，由銷售管理、采購(gòu)管理、外協(xié)管理等功能模塊組成，不同模塊進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作、緊密聯(lián)系在一起。其中，供應(yīng)物流協(xié)同通過(guò)制造企業(yè)將生產(chǎn)計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)等信息與供應(yīng)商的商品價(jià)格等信息進(jìn)行共享實(shí)現(xiàn)；分銷物流通過(guò)制造企業(yè)將生產(chǎn)能力、成本價(jià)格等信息與分銷商的銷售能力、訂貨計(jì)劃等信息的共享來(lái)實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)行協(xié)作，從而形成企業(yè)外部合作、統(tǒng)一的協(xié)同物流管理系統(tǒng)。企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：一是企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)提供如銷售管理、采購(gòu)管理、協(xié)同計(jì)劃管理、運(yùn)輸管理等大量的職能工具以及功能模塊，能滿足企業(yè)間業(yè)務(wù)的協(xié)同管理需求；二是企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)能支持各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間信息和知識(shí)的共享，能為企業(yè)間物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以及業(yè)務(wù)重組提供保障；三是，企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與外部企業(yè)之間信息系統(tǒng)的集成，解決信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的差異性問(wèn)題。

三、結(jié)束語(yǔ)

信息技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的快速發(fā)展，利用信息共享的基礎(chǔ)信息化技術(shù)，搭建協(xié)同信息平臺(tái)，可有效地組織協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)，達(dá)到供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的目的，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流快捷、高效地運(yùn)行。由于我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈的信息化建設(shè)尚處于發(fā)展階段，還沒(méi)有成熟的開(kāi)發(fā)機(jī)制，因此在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)根據(jù)具體情況，合理設(shè)計(jì)平臺(tái)的功能，以促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的信息化發(fā)展。

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