守法誠信　科學公正　創新進取　精益求精
——四川二灘國際工程咨詢有限責任公司

四川二灘國際工程咨詢有限責任公司(以下簡稱“二灘國際”)是由中國水電顧問集團成都勘測設計研究院(以下簡稱“成都院”)控股(99%)的具有獨立法人資格的經濟實體，是一個高科技、高智力的知識和技術密集型的大型服務企業，始終致力于大型水電開發項目的建設管理。從1995年完成公司改制至今，是行業內最早按現代企業制度建立的工程咨詢公司，也是國內從事監理和咨詢服務歷史最長的企業之一。公司目前擁有800余名工程咨詢精英，獲得國家住房和城鄉建設部工程監理綜合資質、水利部甲級監理資質、國家發改委和質檢總局設備監理單位資質、四川省人防工程監理資質、商務部對外承包工程資質以及國家發改委甲級咨詢資質，以及質量、環境、職業健康安全(QEOHS)管理體系認證證書。

從公司成立伊始，二灘國際始終堅持以誠信為本，追求為雇主提供一流滿意服務，獲得了廣大雇主的積極評價和充分信賴，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。公司在誠信體系建設方面開展了一系列富有特色的做法，主要包括四方面：

1　樹立誠信經營的理念

眾所周知，在市場經濟發展的今天，企業信譽已經成為企業的一種無形資本，是否講求誠信已經成為判斷企業是否具備較強競爭力的重要指標之一。公司從成立之初就開始建設以誠信理念為宗旨的企業文化體系，把誠信建設作為企業文化建設的中心環節來抓。提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業作風，形成了“創新共贏奉獻”的企業價值觀等企業文化理念。注重道德宣傳教育，增強全員誠信意識。公司與項目部兩級領導帶頭學習，定期組織開展知識培訓、法制講座、技術咨詢、企業誠信文化交流等活動。公司視道德為根本，重企業資質如生命，堅持加強職業道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠、廉潔員工隊伍。充分利用公司的網上辦公系統廣泛宣傳道德建設條例、學習關于誠信建設方面的規定及先進典型，宣傳企業的發展理念和企業文化理念。

2　強化誠信經營的管理

市場經濟是誠信經濟，誠信必將成為企業行為的準則，成為企業管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面的主要做法有：創建誠信經營準則和企業與員工的行為規范，明確企業健康發展的價值取向。在建設誠信企業的過程中，公司從確立生產經營準則和行為規范入手，在管理工作中建立符合時代要求和市場經濟規律的企業標準，創建了以“銷售漏斗”管理為核心的客戶關系管理應用系統，使公司的市場營銷、客戶服務和支持等經營流程信息化，實現客戶信息、資源的有效共享。公司在現場服務人員配置、設施設備配置、服務標準方面嚴格按照合同約定和國家規范要求執行。打造企業領導率先垂范立誠守信平臺，為公司經營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項重要內容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經營準則和行為規范。二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內做出的決定，承諾的事情，簽訂的協議書、責任狀，公司領導都全部一一兌現，決不失信員工，塑造了領導者良好的形象、贏得了員工的好評。公司建立誠信信息管理系統，加強自律機制建設，開展誠信宣言、公約、自查和互查等自律活動。

3　硬化誠信經營的載體

現代市場競爭是品牌競爭,更是名牌競爭。誠實守信的企業品質能夠形成名牌并形成名牌效應。名牌產品不僅是價值的體現，而且是文化品位的標志。名牌效應本質上是信用精神在企業和產品中的凝結。誠實守信的企業品質作為一種無形資產或新的資本形態，特別有助于名牌效應的發揮。公司成立以來，堅持“以質量取勝，樹精品工程”的戰略，逐步創立公司的品牌形象，確立以“以人為本”和“為職工創造美好生活，為社會提供優質服務”為主旨的公司文化，樹立主導誠信經營的“守法誠信、科學公正、創新進取、精益求精”的質量方針。

4　固化誠信經營的傳統

“人無信不立，企無信難存”。公司領導班子精心制定企業經營發展戰略，積極推進企業改革和制度創新、管理創新、技術創新，強化管理能力建設，提高企業發展質量，使企業步入一個嶄新的發展階段。

公司通過不斷強化拓展誠信體系服務，先后獲得了中國建設監理發展20周年全國優秀監理單位、住建部全國第一批十一家“做優做強”試點工程建設監理企業、中國建筑工程魯班獎、詹天佑土木工程大獎，全國水利建設市場主體信用評價AAA級監理企業等一系列榮譽，向著“國內領先、國際一流”的咨詢公司穩步前進。