新形勢(shì)下醫(yī)院安全保衛(wèi)工作探討

■ 任強(qiáng)　合江縣人民醫(yī)院

醫(yī)院是一個(gè)向全社會(huì)都開(kāi)放的公共場(chǎng)合，每天會(huì)有各種年齡，不同性別，不同素質(zhì)的人進(jìn)進(jìn)出出，現(xiàn)階段醫(yī)療體制以及醫(yī)療制度在不斷的改革，各個(gè)醫(yī)院也越來(lái)越多的意識(shí)到了安全保衛(wèi)工作的重要性，通過(guò)有效的做好醫(yī)院安全保衛(wèi)工作來(lái)真正的保護(hù)醫(yī)院全體人員的生命安全。

一、新形勢(shì)下醫(yī)院安全保衛(wèi)工作面臨的一些現(xiàn)狀

1．面向社會(huì)進(jìn)行開(kāi)放

醫(yī)院是一個(gè)可以為社會(huì)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)提供的單位，是一個(gè)具備有一定特殊性的公眾的聚集場(chǎng)所，從進(jìn)出醫(yī)院對(duì)象方面來(lái)看，不論地位，不論年齡，也不論性別，任何一個(gè)人都可以來(lái)醫(yī)院進(jìn)行診斷以及治療。從時(shí)間角度來(lái)講，醫(yī)院全年24小時(shí)進(jìn)行無(wú)休息的醫(yī)療服務(wù)。從地域角度來(lái)講，醫(yī)院的周邊有很多居民，小商小販的數(shù)量也比較多，同時(shí)醫(yī)院也有眾多的通道，沒(méi)有高大的圍墻來(lái)限制人們的進(jìn)出，這一系列的情況都給醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作帶來(lái)一定的困難，詐騙財(cái)務(wù)，物品丟失等治安案件會(huì)非常容易發(fā)生。

2．治安非常復(fù)雜

醫(yī)院每天的財(cái)務(wù)收入量相對(duì)比較大并且現(xiàn)金也非常集中，很多貴重的物資以及精密的儀器在醫(yī)院的各處都有分布，很多就醫(yī)的群眾也會(huì)隨身攜帶較多的錢(qián)財(cái)，由于病人家屬的心情都比較煩躁難免防范意識(shí)會(huì)降低，這樣就會(huì)發(fā)生容易出現(xiàn)被騙，被搶或者是被盜現(xiàn)象，近些年很多人在醫(yī)院遭受到了不法分子的侵害。

3．危險(xiǎn)物品相對(duì)比較廣泛

醫(yī)院會(huì)存儲(chǔ)并且使用各種化學(xué)器，毒麻藥品，同時(shí)也會(huì)使用各種壓力消毒設(shè)備，鍋爐，氧氣瓶，氧艙等高壓設(shè)備，一旦出現(xiàn)管理不當(dāng)或者是操作不當(dāng)現(xiàn)象，會(huì)非常容易形成重大的安全事故，在醫(yī)院會(huì)使用到的氧氣，酒精以及麻醉也會(huì)成為不法分子出現(xiàn)犯罪現(xiàn)象的根源。同時(shí)醫(yī)院全天24小時(shí)開(kāi)放，流動(dòng)性非常強(qiáng)并且人員非常眾多，醫(yī)院內(nèi)不可避免的會(huì)出現(xiàn)有人隨處吸煙現(xiàn)象，或者是病房擅自使用電器現(xiàn)象，這些都非常容易引發(fā)各類危險(xiǎn)。

二、新形勢(shì)下醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的探討

1．進(jìn)行各種安全教育的宣傳

醫(yī)院為了可以真正的做好安全保衛(wèi)工作，其中一個(gè)非常重要的工作就是增加對(duì)安全防范宣傳教育的重視，經(jīng)常性展開(kāi)各類安全知識(shí)教育宣傳活動(dòng)，使醫(yī)院所有人員的實(shí)際安全方法意識(shí)可以得到提升，有效避免各類治安事件的發(fā)生，根據(jù)醫(yī)院安全工作的特點(diǎn)，任務(wù)，形勢(shì)，醫(yī)院的安全宣傳教育可以從下面的幾個(gè)方面做起。其一，明確安全教育是一項(xiàng)具備有長(zhǎng)期性特點(diǎn)的工作，需要人們堅(jiān)持不懈的進(jìn)行安全教育宣傳，抓反復(fù)并且反復(fù)抓。其二，不僅僅需要對(duì)醫(yī)院的工作人員進(jìn)行安全宣傳教育，同時(shí)還需要對(duì)醫(yī)院的探視人員，病員家屬，實(shí)習(xí)人員等所有在醫(yī)院進(jìn)行活動(dòng)的人員進(jìn)行安全教育。其三，結(jié)合醫(yī)院的情況進(jìn)行多種不同形式的安全宣傳教育，例如可以用電子屏，宣傳欄，網(wǎng)站或者是周會(huì)等多種方式對(duì)醫(yī)院人員展開(kāi)多角度以及多層次的安全宣傳，使人們的安全防范意識(shí)得到提升。其四，給予宣傳方法一定的重視，注意因事因人，深入淺出，真正的起到安全教育的效果。

2．預(yù)防為主

新形勢(shì)下醫(yī)院安全保衛(wèi)工作需要堅(jiān)持預(yù)防為主的指導(dǎo)方針，借助科技手段來(lái)提高醫(yī)院的治安防范水平，使醫(yī)院治安防范的科技含量得到提升，使現(xiàn)代科技可以在醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中發(fā)揮出一定的作用，建立并且完善人防是一種保證，物防是一個(gè)基礎(chǔ)，技防則是補(bǔ)充的控，防，打一體化工作機(jī)制。首先在人防這一方面，需要對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行加強(qiáng)，重點(diǎn)對(duì)進(jìn)出醫(yī)院的車輛以及人員進(jìn)行登記檢查，并且增加巡邏檢查。其次，在技防這一方面，需要進(jìn)行電子門(mén)鎖，報(bào)警設(shè)備的安裝，針對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)地方以及人流量特別大的地方進(jìn)行監(jiān)控裝置的安裝。

3．對(duì)制度展開(kāi)嚴(yán)格執(zhí)行

為了有效做好醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，一個(gè)非常重要的工作就是管理，即安全管理需要和制度一起抓。醫(yī)院安全保衛(wèi)管理人員需要對(duì)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作有關(guān)的各種法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真研讀并且對(duì)其展開(kāi)合理的應(yīng)用，同時(shí)需要加強(qiáng)和安監(jiān)，消防，公安等部門(mén)的一些合作，對(duì)安全保衛(wèi)責(zé)任制度進(jìn)行不斷的完善，將安全保衛(wèi)的每項(xiàng)職責(zé)都落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)以及每一個(gè)工作人員的身上，并且嚴(yán)格監(jiān)督安全保衛(wèi)制度的落實(shí)。同時(shí)在醫(yī)院還需要進(jìn)行各種突發(fā)事件以及預(yù)案的建立并且展開(kāi)定期的演練，做好突發(fā)事故的應(yīng)急準(zhǔn)備。

4．對(duì)各類糾紛事件進(jìn)行處理

醫(yī)院一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，不論是否是醫(yī)院的過(guò)錯(cuò)，醫(yī)院都需要馬上積極的對(duì)該事件進(jìn)行處理，查清事實(shí)的真相并且對(duì)患者進(jìn)行安撫，從而使公眾影響降到最低，其一，醫(yī)院需要反應(yīng)足夠快速，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)院必須選擇切實(shí)有效的醫(yī)療措施來(lái)避免醫(yī)療事件的蔓延。并且醫(yī)院需要馬上和衛(wèi)生行政主管部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，向通報(bào)發(fā)生醫(yī)療事件的原因，并且對(duì)產(chǎn)生后果以及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行通報(bào)。其二，醫(yī)院需要展開(kāi)深入的調(diào)查，醫(yī)療糾紛處理人員需要保持中立，向患者，醫(yī)務(wù)人員以及在場(chǎng)的其他人員進(jìn)行過(guò)程的詢問(wèn)，并且對(duì)該醫(yī)療糾紛的程度以及性質(zhì)進(jìn)行判定。其三，展開(kāi)自我檢討，并且對(duì)患者進(jìn)行安撫。一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，如果是醫(yī)院的過(guò)錯(cuò)，醫(yī)院需要馬上承認(rèn)錯(cuò)誤并且提出給予補(bǔ)償。如果不是醫(yī)院的過(guò)錯(cuò)，醫(yī)院也需要將實(shí)情告知病人家屬，爭(zhēng)取獲得病人家屬的諒解。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新形勢(shì)下醫(yī)院安全保衛(wèi)工作開(kāi)始面臨著更多新的問(wèn)題，因此需要醫(yī)院給予安全保衛(wèi)工作一定的重視，采取有效的措施提升醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的效率，為病人以及各類一戶人員提供一個(gè)安全的環(huán)境，從而使醫(yī)院可以更好的為人們提供服務(wù)。

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