老年人居家照護產品需求研究

黃浩鋒

摘要：老齡化的社會趨勢給居家照護產品的發展帶來了一定的挑戰同時也帶來巨大的機遇。本文對贛州市多個社區老年人的健康狀況、健康管理、健康監測方式、居家照護需求四個方面進行了調研與統計分析。調研數據可為政府引導社會資本進入居家養老產業，支持企業從事老年人居家照護產品的研發、生產和技術創新提供理論依據。

關鍵詞：老年人；居家照護產品；市場需求；調研

一、研究背景

依據智妍咨詢發布的《2017-2022年中國人口老齡化市場研究與發展趨勢研究報告》顯示，我國的人口老齡化趨勢日益顯著：60周歲以上的人口數量超過2.3億，是全世界僅有的超過兩億老年人口的大國。國家統計局發布的數據顯示，我國65周歲以上的人口對比2008年的3%上升至2017的5.5%[1]。今后，數據仍然在不斷攀升。

正常的老化不是一種疾病，但是老化卻伴隨著身體機能的衰退，因而產生某種程度的障礙，如反應減緩、平衡失調、短期記憶衰退、學習能力減低等，老化現象帶來的是身體機能的衰退，逐漸演變成身心障礙。今天，科技的進步，促使老年人對健康照護有了更高的要求，他們不再滿足于單純的被動照護，而是借助科技產品可實現自主健康、生活、溝通等方面的管理。居家照護產品正是在這種背景下應運而生，老年人可以自主檢測血壓、血糖、心率、體溫等基本體征信息，還可以配以專業設備，輔助醫生實現遠程治療的目的。為充分了解老年人對居家照護產品的需求情況，課題組對贛州市多個社區60歲以上的老年人群進行調查和分析。

二、對象與方法

（一）調查對象

本次調查根據贛州市城區發展水平及人口分布狀況，選擇章貢區、南康區、贛縣區作為抽樣地區。先在三個地區選取數量不同的社區/村，再在每個社區/村內進行隨機取樣，樣本為60歲以上的老年人進行調查。

（二）調查工具

問卷內容由四部分組成：第一部分針對老年人的健康情況進行調查，了解他們的基本個人信息和患病情況；第二部分對老年人健康管理的情況進行調研，主要對糖尿病、高血壓和呼吸系統疾病等常見慢性病治療技術和輔助治療設備進行調研，掌握最新治療技術信息；第三部分對健康監測方式進行調研，如：去醫院定期體檢？使用自備監測裝置？遠程醫療監測？了解老年人習慣的監測方式；第四部分對居家照護功能需求進行調研。

（三）問卷調研

課題組成員進入到抽樣的社區進行訪談，闡述調查問卷的內容，由老年人填寫調查表或由訪談人員代寫。調查結束以后，由專員對收取的問卷信息進行仔細審查，篩查出漏填、亂填的問卷。此次調查共收回問卷1150份，有效的問卷1121份，有效的回收率為97.5%。

（四）統計

采用SPSS 19.0統計軟件對數據進行分析。

三、結果

（一）老年人基本情況

此次調查人數為1121人，男性共569人（52%），女性共552人（48%）。60～69周歲的人有607人（54.1%），70～79周歲的人有406人（36.2%），80周歲及以上的用戶有108人（9.7%）。未上過小學與有接受過小學教育的人分別有283人（25.2%）和235人（21.1%），接受過初中教育的人有329人（29.3%），接受過高中及以上教育水平的人有274人（24.4%）。從事打工的有532人（47.4%），從事特殊專業如醫師、程序員等有196人（17.5%），無特定職業的有393人（35.1%）。

（二）慢性病患情況統計

在此次調查人員中，有823人（73.4%）患有慢性病，其中患有兩種及以上慢性病患者有467人（42.1%）。調查顯示：首先，居民的患病率與年齡的增長成正比關系。60～69歲患病率為55.2%；70～79歲患病率為88.1%；80歲患病率近100%。其次，居民的患病率與受教育程度有關。未上過小學與有接受過小學教育的人患病率為75.3%，接受過高中及以上教育水平的人患病率為69.3%，接受過大學及以上教育水平的人患病率為64.9%。患病率隨著教育程度的增高呈現遞減的趨勢。從事打工職業的人患病率為83.2%，從事特殊專業的人患病率為71.3%，無特定職業的人患病率為81.6%。

（三）健康監測方式選擇統計

在選擇健康監測方式方面，有559人（67.7%）會定期去醫院體檢，有457人（40.8%）使用自備監測裝置，有67人（6.1%）使用過遠程醫療監測，多為子女從外國代購的設備。85.2%的人群習慣在當地或居住的社區內定期檢查身體。在調研老年人對遠程監測的接受程度上，有57.3%的人表示能接受，另有12.1%的人表示不能接受，30.6%的表示沒關注過。由此可見，大多數老年人對遠程監測還是比較接受的。

（四）居家照護需求統計

居家照護需求調研中，日常生活照料、醫療護理保健、突發事件救助、情感交流四個方面是老年人最關注的[2]。（1）老年人由于易忘事，無人提醒，希望居家照護產品能進行生活事件提醒，例如吃藥時間等；（2）老年人出行不便難以經常去醫院體檢，希望居家照護產品能解決基本健康體檢問題，且能對數據進行分析；（3）老年人獨居，對于突發事件的報警是保證人身安全非常重要手段之一；（4）老年人與子女溝通少，孤獨感強，希望借助居家照護產品建立子女與獨居老人溝通的橋梁。

四、結語

高齡人群對新科技的接受度偏低，主觀意識上對新科技比較抵觸，很多研究也表明，高齡者對新科技的適應性比較差，相較年輕人，需要花費更多的時間用來學習和使用新科技。然而高齡人群對新科技的使用情況常常被過度強調，其實多數高齡者對新科技的使用并沒有特別的障礙，隨著現今消費性科技產品的普及化，高齡者幾乎無一避免的都在日常生活中被動或主動的使用各種科技產品。因此，企業為老年人提供獨具特色和技術優勢的居家照護產品與服務，實際造福高齡者，才能展現福祉科技的價值[3]。

參考文獻：

[1] 國家統計局.中商產業研究院2017年中國人口老齡化現狀， 2018-01-23

[2] 章曉懿，楊培源. 城市居家養老評估指標體系的探索[M]， 上海：百家出版社， 2007

[3] 黃魯成，張二濤. 老人福祉科技需求實證研究[J]， 2016.（3）： P102～P105

基金項目：江西省文化藝術科學規劃項目“老年人居家照護產品多通道交互界面設計與應用研究”（編號：YG2016072 ）；江西省高校人文社會科學研究項目“老人福祉科技需求研究” （編號：JC161013 ）。