縣域農(nóng)村電子商務(wù)“內(nèi)循環(huán)”模式研究

邊紹蕾

摘 要：長(zhǎng)期以來(lái)，“三農(nóng)”問(wèn)題一直處于國(guó)家工作的重要地位，而發(fā)展縣域電子商務(wù)能有效推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高農(nóng)民生活水平，縮小城鄉(xiāng)差距。從諸暨市電商發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，提出縣域農(nóng)村電商“內(nèi)循環(huán)”模式，并與其他縣域的發(fā)展模式進(jìn)行了比較。之后通過(guò)實(shí)際應(yīng)用情況的分析，基于現(xiàn)有問(wèn)題提出加強(qiáng)政府引導(dǎo)，改善發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)、構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系、農(nóng)產(chǎn)品品牌化、物流配送體系構(gòu)建與完善等適合本縣農(nóng)村電商發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；內(nèi)循環(huán)；發(fā)展建議

中圖分類(lèi)號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.06.035

近幾年隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”的不斷重視，縣域農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展成為了政府和電商企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)不僅將農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)交易模式進(jìn)行了改變，使交易變得更加高效便捷，交易成本大幅度降低，對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，幫助解決“三農(nóng)”問(wèn)題，推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)村健康發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收，縮小城鄉(xiāng)差距，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的作用非常大。

我國(guó)縣域電子商務(wù)的發(fā)展程度由于受到各地區(qū)地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等要素的影響，存在顯著的區(qū)域差異。雖然各地區(qū)也出現(xiàn)了不少成功的案例，但更多地區(qū)的縣域電子商務(wù)難以順利開(kāi)展。本文以諸暨市農(nóng)村電子商務(wù)的為研究對(duì)象，提出了縣域農(nóng)村電商“內(nèi)循環(huán)”模式，同時(shí)表明農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要理論結(jié)合實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析。

1 諸暨農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，諸暨通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)村、構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)、在各行政村設(shè)立村淘4S站的方式，以本地特色農(nóng)產(chǎn)品香榧、珍珠、茶葉等為主導(dǎo)產(chǎn)品，逐步實(shí)現(xiàn)“走出去、秀出來(lái)、美起來(lái)”的互聯(lián)網(wǎng)之路。為了更好的發(fā)展諸暨的電子商務(wù)，提升諸暨的特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度，打響諸暨特色產(chǎn)業(yè)品牌，還跟阿里與村村通等合作開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)會(huì)。而電商專(zhuān)業(yè)村內(nèi)則聚集了大量在網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品的店鋪，村內(nèi)有濃厚的電商氛圍，還具備電商培訓(xùn)點(diǎn)、物流配送中心等相關(guān)配套設(shè)施。此外，諸暨還以“一村一品”為主打，建立了香榧村、珍珠村、茶葉村、農(nóng)家樂(lè)村等電商集聚區(qū)，希望通過(guò)集聚的方式促進(jìn)電商的共同發(fā)展。

2017年5月，《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(shū)（2016）》在第二屆中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)峰會(huì)上由阿里研究院發(fā)布，在這一次的白皮書(shū)公布了全國(guó)各縣農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的前50強(qiáng)，諸暨市也在此列，排名第38位。

但實(shí)際上，諸暨的農(nóng)村電商發(fā)展情況并不均衡，村與村之間有很大的發(fā)展差距。發(fā)展較好的村鎮(zhèn)由于地理位置優(yōu)越、物流便捷，還擁有一些本地的特有的土特產(chǎn)品，在政府的幫助支持下電子商務(wù)發(fā)展的如火如荼。而其他地處偏僻，交通不便的村鎮(zhèn)就連信息基礎(chǔ)設(shè)施都不一定完善，更不要說(shuō)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售了。就目前的概況分析，諸暨市發(fā)展電子商務(wù)既有一定的優(yōu)勢(shì)，但在某些方面仍存在著欠缺，如表1所示。

2 縣域農(nóng)村電商“內(nèi)循環(huán)”模式

2.1 內(nèi)循環(huán)模式介紹

不同于城市電商依靠人才、技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，以面向全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主，縣域電商是以本土商品為驅(qū)動(dòng)力，以面向區(qū)域網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主。對(duì)于農(nóng)村電商而言，要將外循環(huán)做大做強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)集群的互聯(lián)網(wǎng)化是唯一途徑。與此同時(shí)，建立小而美的內(nèi)循環(huán)，在縣域內(nèi)首先實(shí)現(xiàn)本地產(chǎn)品的電商化是其中關(guān)鍵的一環(huán)。

縣域電商“內(nèi)循環(huán)”的體系結(jié)構(gòu)由以下幾個(gè)部分組成：縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心；本地網(wǎng)倉(cāng)；物流分撥中心；農(nóng)產(chǎn)品集聚區(qū)；電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)村；農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站。其主要運(yùn)營(yíng)方式如圖1所示，其中實(shí)線箭頭代表的是買(mǎi)的過(guò)程，虛線箭頭代表賣(mài)的過(guò)程。

2.1.1 縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心

作為整個(gè)村淘體系的大腦，輻射全市村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)，上下行信息交換中心，為村級(jí)服務(wù)點(diǎn)提供服務(wù)支持。

2.1.2 本地網(wǎng)倉(cāng)

本地網(wǎng)倉(cāng)指的是將全國(guó)各地由不同商家售賣(mài)的各種類(lèi)型鏟平聚集到同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里，在專(zhuān)業(yè)化的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)人才的統(tǒng)籌管理下，形成捆綁銷(xiāo)售，聯(lián)合銷(xiāo)售，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，物流快遞成本得到了大幅度的下降；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，物流速度得到提升，能更快的拿到商品，提高了用戶體驗(yàn)。

2.1.3 物流分撥中心

作為整個(gè)村淘體系的呼吸系統(tǒng)，物流分撥中心的快速有效運(yùn)轉(zhuǎn)和吞吐決定了整個(gè)村淘體系的效率。其中物流派送體系如圖2所示。

2.1.4 農(nóng)產(chǎn)品集聚區(qū)

農(nóng)產(chǎn)品集聚區(qū)集聚了一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店，承擔(dān)了收貨、包裝、銷(xiāo)售、培訓(xùn)等一系列功能，為全市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店提供可供網(wǎng)上銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，打造成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨基地。

2.1.5 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)村

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)村是指將許多在網(wǎng)上開(kāi)店的商戶聚集在一個(gè)村子里，以第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)為依托，形成電子商務(wù)規(guī)模化和協(xié)同發(fā)展的行政村。

2.1.6 農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站

村級(jí)服務(wù)站以行政村為單位，為村民們提供導(dǎo)購(gòu)、代售、物流、配送等服務(wù)。上行件由各村點(diǎn)統(tǒng)一收集，下行車(chē)輛送貨至村淘站點(diǎn)時(shí)將上行件帶回到市分撥中心統(tǒng)一分揀并由相應(yīng)快遞公司發(fā)出，價(jià)格遠(yuǎn)低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)。為方便村民們進(jìn)行快捷、安全的網(wǎng)上交易，其中導(dǎo)購(gòu)流程如圖3所示。

2.2 與其他發(fā)展模式對(duì)比

縣域情況千差萬(wàn)別，發(fā)展縣域電子商務(wù)，單純復(fù)制其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)是行不通的，通過(guò)總結(jié)其他縣域成功電商發(fā)展模式的基礎(chǔ)上與縣域自身產(chǎn)業(yè)資源、農(nóng)民需求、物流發(fā)展情況、電子商務(wù)基礎(chǔ)等其他相關(guān)環(huán)境條件相結(jié)合，發(fā)展獨(dú)特的電商發(fā)展模式。各縣域電商發(fā)展模式與諸暨內(nèi)循環(huán)模式的對(duì)比如表2所示。

有別于其他縣域電商發(fā)展模式，諸暨立足本地實(shí)際現(xiàn)狀，以特色農(nóng)業(yè)資源為主體，將互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)視為拓展渠道，提出了“內(nèi)循環(huán)”的理念，探索出一條符合其自身實(shí)際的可行之路，在這種模式下，各種農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上節(jié)會(huì)在諸暨縣域范圍內(nèi)成功舉辦，并取得了很大的成果，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了強(qiáng)大的信心。另外，在第三方服務(wù)平臺(tái)的幫助下，在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站，形成網(wǎng)絡(luò)體系，為更好的發(fā)展縣域“內(nèi)循環(huán)”提供支持。

3 “內(nèi)循環(huán)”模式在諸暨市的應(yīng)用情況

3.1 公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

諸暨以自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，在發(fā)展專(zhuān)業(yè)化電商，做大做強(qiáng)外循環(huán)的同時(shí)，為更好地發(fā)展縣域農(nóng)村電商提出實(shí)行縣域內(nèi)循環(huán)的想法。諸暨縣域內(nèi)，重點(diǎn)抓住基礎(chǔ)服務(wù)+站點(diǎn)的設(shè)立工作，如圖4所示。由公共服務(wù)平臺(tái)主要承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)。站點(diǎn)設(shè)立方面，阿里巴巴、村村通、中國(guó)郵政于2014年3月起，開(kāi)始主要承擔(dān)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)（村淘4S服務(wù)站）。

通過(guò)構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展公共服務(wù)平臺(tái)，將工業(yè)品下鄉(xiāng)（信息化服務(wù)），農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，如圖5所示。

從2016年9月開(kāi)始，諸暨市農(nóng)林部門(mén)著力建設(shè)市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)，為全市的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品基地、農(nóng)戶等觸網(wǎng)銷(xiāo)售提供完善的服務(wù)。該平臺(tái)由浙江村村通電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)，線上建立以村村兔為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)外銷(xiāo)線上交易門(mén)戶，線下制定一系列農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于符合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的包裝設(shè)計(jì)，且粘貼農(nóng)產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)認(rèn)證標(biāo)識(shí)，做到諸暨市農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，打造農(nóng)產(chǎn)品公共品牌。截至2016年底，已有31種本地特色農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接進(jìn)入平臺(tái)，制訂出了葡萄、香榧、茶葉等15種農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品300余萬(wàn)元，有效提升諸暨市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力。

村村通在半年間內(nèi)建立了312個(gè)村級(jí)服務(wù)站，312位村淘站站長(zhǎng)均為當(dāng)?shù)赜幸鈪⑴c農(nóng)村電商建設(shè)的村民擔(dān)任，使得村淘站點(diǎn)與村民的關(guān)系更加和諧。這些村淘服務(wù)站點(diǎn)的建立使得物流配送環(huán)節(jié)中“最后一公里問(wèn)題”得到了有效的解決。同時(shí)各個(gè)村淘站點(diǎn)之間相互關(guān)聯(lián)、呼應(yīng)，形成網(wǎng)狀體系，成了構(gòu)建內(nèi)循環(huán)的基礎(chǔ)單元。

上行部分，村村通通過(guò)與諸暨本地的大型傳統(tǒng)企業(yè)以及個(gè)體工商達(dá)成合作協(xié)議，讓這部分企業(yè)或個(gè)人所售賣(mài)的產(chǎn)品通過(guò)村村通的平臺(tái)銷(xiāo)售到各個(gè)村鎮(zhèn)，讓村民不用出村就能買(mǎi)到市區(qū)的在售的優(yōu)質(zhì)商品。

下行部分，除了由村民提供品質(zhì)良好的產(chǎn)品外，村村通平臺(tái)承包了網(wǎng)上銷(xiāo)售過(guò)程中所有的包括包裝、物流、銷(xiāo)售在內(nèi)的一系列環(huán)節(jié)。在保證農(nóng)村產(chǎn)出的各種農(nóng)產(chǎn)品與工藝品質(zhì)量的同時(shí)，將其售往全縣甚至全國(guó)各地。

除此之外，為了在縣域范圍內(nèi)達(dá)成更好的物流配送體驗(yàn)，村村通在發(fā)展第三方物流方面也做出了巨大的努力，為倉(cāng)儲(chǔ)、物流業(yè)的發(fā)展提供盡可能的幫助，努力打造網(wǎng)貨配送集散中心、快遞分撥中心，建設(shè)布局智能倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。

3.2 快遞進(jìn)村——村淘4S服務(wù)站

村淘4S服務(wù)站的設(shè)立起源于省商務(wù)廳“電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村”計(jì)劃以及阿里巴巴千縣萬(wàn)村計(jì)劃，通過(guò)村淘服務(wù)站在全縣范圍內(nèi)的布點(diǎn)，以縣級(jí)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為中心，借助阿里巴巴、村村通、郵樂(lè)網(wǎng)等第三方服務(wù)平臺(tái)，為縣域人民提供網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)商品，并送貨上門(mén)的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，具體功能如表3所示。

村淘4S店的代購(gòu)功能。村民可以到村淘服務(wù)站，在站長(zhǎng)的幫助下選購(gòu)想要購(gòu)買(mǎi)的商品并下單，并填寫(xiě)快遞物流信息。然后，由站長(zhǎng)替村民代付貨款，賣(mài)家在收到訂單后，開(kāi)始揀貨、發(fā)貨。快遞包裹會(huì)先運(yùn)送到市級(jí)物流中心，再由村淘物流專(zhuān)用車(chē)輛運(yùn)送到村淘4S店，最終到達(dá)村民手中。村民驗(yàn)貨后，滿意的話就將貨款支付給村淘站長(zhǎng)；如果不滿意或不合適的話，則將商品交給村淘服務(wù)點(diǎn)的人，由站點(diǎn)人員幫忙退貨。

村淘幫助村民代售。這里以幫村民代售香榧為例。在香榧即將成熟的季節(jié)，村民們可以到本村的村淘服務(wù)站將所要出售的香榧總量、售價(jià)、品質(zhì)等告知站點(diǎn)工作人員。隨后，由相關(guān)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品拍照、定價(jià)，并將香榧的產(chǎn)品信息上傳到網(wǎng)上貨架。然后，由站長(zhǎng)將該情況上報(bào)給市農(nóng)產(chǎn)品公共服務(wù)平臺(tái)，由平臺(tái)的工作人員在平臺(tái)上進(jìn)行商品上架及售買(mǎi)。在得到訂單時(shí)，村民們按照一定的要求將香榧打包好送至村淘4S服務(wù)站代發(fā)，村淘4S店站長(zhǎng)對(duì)包裹進(jìn)行查驗(yàn)并信息登記，并由村淘物流體系專(zhuān)用車(chē)輛將打包好的香榧包裹發(fā)件。等到買(mǎi)家收貨確認(rèn)付款后，村民得到貨款。最后，諸暨村淘根據(jù)香榧的供貨量隨時(shí)更改網(wǎng)上庫(kù)存，直到香榧下架。

3.3 網(wǎng)絡(luò)節(jié)會(huì)

諸暨市農(nóng)林部門(mén)和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)先后舉辦網(wǎng)絡(luò)年貨節(jié)、網(wǎng)絡(luò)珍珠文化節(jié)、網(wǎng)絡(luò)茶葉節(jié)、網(wǎng)絡(luò)香榧節(jié)、網(wǎng)絡(luò)葡萄節(jié)以及具有鎮(zhèn)鄉(xiāng)特色的嶺北網(wǎng)絡(luò)美食節(jié)、同山枇杷節(jié)、網(wǎng)絡(luò)藍(lán)莓節(jié)、馬劍美食漂流節(jié)等農(nóng)副產(chǎn)品電商推廣活動(dòng)，讓農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)從“無(wú)人問(wèn)津”變成“供不應(yīng)求”。

首屆網(wǎng)絡(luò)年貨節(jié)共推出8大類(lèi)11個(gè)品種的特色農(nóng)產(chǎn)品“打包組團(tuán)”，接入淘寶天貓、農(nóng)村淘寶等成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，以“諸暨年貨”的統(tǒng)一貼標(biāo)，首度試水電商。活動(dòng)期間，各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的總銷(xiāo)售額達(dá)200萬(wàn)余元，總的成交單量超過(guò)3萬(wàn)單。

首屆網(wǎng)絡(luò)茶葉節(jié)通過(guò)聚劃算平臺(tái)，在網(wǎng)上銷(xiāo)售以“東白霧”、“綠劍”、“蘭香劍茗”為主的野生茶葉，在活動(dòng)開(kāi)始的半小時(shí)內(nèi)已收獲斐然，“東白霧”和“蘭香劍茗”兩大品牌旗下的三款產(chǎn)品銷(xiāo)售一空，而庫(kù)存相對(duì)充足的綠劍公司銷(xiāo)量最佳，僅野生茶就售出600多單，交易額超過(guò)7萬(wàn)元。

此外，其它各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在“村村通”平臺(tái)的幫助下，舉辦了嶺北網(wǎng)絡(luò)美食節(jié)、同山枇杷節(jié)等網(wǎng)絡(luò)節(jié)會(huì)，通過(guò)遍布全市的村淘4S店，把特色各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的美食推向全市各地。嶺北鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)美食節(jié)活動(dòng)當(dāng)天鹽焗雞銷(xiāo)量火爆，沒(méi)過(guò)多久就以銷(xiāo)出了150余只。同山鎮(zhèn)的枇杷節(jié)一天就賣(mài)出了694單，共計(jì)3470斤，導(dǎo)致枇杷一時(shí)供不應(yīng)求。

4 發(fā)展縣域農(nóng)村電商的對(duì)策

4.1 提升政府扶持力度

首先，縣域政府應(yīng)在國(guó)家政策的基礎(chǔ)上出臺(tái)相應(yīng)的促進(jìn)縣域電子商務(wù)發(fā)展的措施辦法。在縣域范圍內(nèi)，以政府為主導(dǎo)建設(shè)電商園區(qū)，積極吸引電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人員的入駐，并給予入駐的企業(yè)或個(gè)人租金方面的優(yōu)惠。其次，政府應(yīng)積極改善農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、物流基礎(chǔ)配置、建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)等，為縣域農(nóng)村電商的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。鼓勵(lì)農(nóng)民們加入到發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的行列中來(lái)，并組織制定相關(guān)的人才培養(yǎng)和引進(jìn)措施，為更好的發(fā)展縣域農(nóng)村電商提供電商專(zhuān)業(yè)人才。

4.2 推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

質(zhì)量是廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)，發(fā)展縣域農(nóng)村電商制定農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等，同時(shí)應(yīng)樹(shù)立品牌意識(shí)。在政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)下，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格監(jiān)管農(nóng)產(chǎn)的政府應(yīng)大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)、包裝、規(guī)格等方面的等級(jí)制度，為更好的在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，政府部門(mén)要增強(qiáng)他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)建產(chǎn)品品牌，打響品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度，加快發(fā)展縣域電商的步伐。在標(biāo)準(zhǔn)化方面，加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，減少劣質(zhì)產(chǎn)品上網(wǎng)的可能性，提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，提高消費(fèi)者滿意度。另外，為了保證食品的安全性，就必須確保農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中質(zhì)量的可控制、可追溯。因此要加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品溯源體系，讓消費(fèi)者能通過(guò)產(chǎn)品自帶的溯源碼，方便快捷的在網(wǎng)上查找到該產(chǎn)品的原產(chǎn)地、種植生長(zhǎng)情況、質(zhì)量報(bào)告等信息，讓消費(fèi)者能安心購(gòu)買(mǎi)、食用我們的農(nóng)產(chǎn)品。

4.3 完善農(nóng)村倉(cāng)儲(chǔ)物流體系建設(shè)

長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)村電商之所以發(fā)展緩慢，其主要原因在于農(nóng)村物流體系發(fā)展不健全，交通夠不夠便利，而最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)則在于配送的“最后一公里”。因此，發(fā)展農(nóng)村物流首先要做的就是與交通管理部門(mén)與交通運(yùn)輸部門(mén)協(xié)商改善農(nóng)村交通不便的問(wèn)題；同時(shí)與物流相關(guān)企業(yè)協(xié)商，構(gòu)建符合農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)的現(xiàn)代化農(nóng)村物流體系，達(dá)到轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式的目的。其次，大力發(fā)展第三方物流，合理配置資源，改善流通機(jī)制，逐步完善遍及各縣域的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，從而降低物流成本，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的快速配送。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流中心，使農(nóng)產(chǎn)品能在短時(shí)間內(nèi)完成集聚，并通過(guò)完善的物流配送體系，將農(nóng)產(chǎn)品以最快的速度抵達(dá)消費(fèi)者。另外，由于絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品配送要保證其新鮮程度，采摘之后需要立即進(jìn)行配送，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工和冷鏈物流技術(shù)，運(yùn)用最新冷藏保鮮水平，提高物流配送水平，采摘后立即通過(guò)物流送到全國(guó)各地，保證能將新鮮的農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)送到消費(fèi)者手中。

4.4 電商專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

人才是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的影響因素。農(nóng)民是農(nóng)村的主要人口，也是發(fā)展農(nóng)村電商的主要參與者，對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，教授電商方面的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，不僅可以提高他們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，還能提高村民參與電商發(fā)展的積極度。另一方面，以政府為主導(dǎo)與相關(guān)院校或是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，建設(shè)電子商務(wù)的培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地，定期開(kāi)設(shè)電子商務(wù)培訓(xùn)班，讓有需要的人可以更好的了解電商、發(fā)展電商。同時(shí)也可以有目的地培養(yǎng)一批批運(yùn)營(yíng)、美工、客服等崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，為農(nóng)村電商發(fā)展輸入新的力量。在人才引進(jìn)方面，政府應(yīng)不斷改善人才引進(jìn)機(jī)制，幫助外來(lái)人員解決在住房、子女就學(xué)等方面的困難，并對(duì)該部分人員予以一定的補(bǔ)助。同時(shí)，對(duì)回鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生、村官等人員加大補(bǔ)貼強(qiáng)度，吸引更多有理想、有抱負(fù)的年輕人投身農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村。

4.5 拓寬電商應(yīng)用的廣度和深度

一是因地制宜，每個(gè)縣域發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)情況都是不同的，不能直接生搬硬套。要發(fā)展具有本地特色的電子商務(wù)模式，應(yīng)以發(fā)展本地特色農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，吸引越來(lái)越多的人參與到縣域電商的發(fā)展中來(lái)。通過(guò)引導(dǎo)使越來(lái)越多的土特產(chǎn)品在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)售賣(mài)，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍。二是可以將鄰近的具有相同特色的村鎮(zhèn)聯(lián)合在一起進(jìn)行發(fā)展，既能進(jìn)一步做大做強(qiáng)本地特色，還能在一定程度上避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。三是，尋找新的發(fā)展契機(jī)，村干部可以以農(nóng)村優(yōu)良的自然環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，與當(dāng)?shù)氐穆糜喂竞炗喓献鲄f(xié)議，制定一系列鄉(xiāng)村旅游觀光的路線方案，提供綜合性強(qiáng)、內(nèi)容豐富的旅游項(xiàng)目。發(fā)掘出更多具備本地特色的旅游項(xiàng)目，增加旅游的可選擇性、趣味性，提高客戶參與度。除旅游之外，應(yīng)增設(shè)其他附加值高的服務(wù)，游客可以到菜園、果園中進(jìn)行實(shí)地采摘，在享受采摘樂(lè)趣的同時(shí)對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品有直觀的接觸，農(nóng)戶們還可以為游客們提供新鮮農(nóng)產(chǎn)品烹制的美食。

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