堅持與挑戰，新女性的擔當

董明珠

“女性”是一個特別的名詞，大家一講到女性，似乎就要有一種特殊的照顧，總覺得我們女性比男人差了一點。但是在今天，在互聯網時代，女性應該改變自己，因為性別差異已經成為過去。在這新的時代，我們不再像過去一樣，用體力勞動來解決我們的生存，乃至于我們的人生。現在這個時代更多的是靠我們的智慧。所以在當下，我們女性一定要找到自己的方向。

首先，女性不能把性別作為自己的一個條件去走向社會。第二，當下的女性更應該有一種擔當，要給自己一種挑戰，一個人基于這種挑戰的精神，就能找到自己的目標。

我在格力從一個業務員開始做起，職務不斷變化。記得當業務員的時候，我就在想，我怎樣能把空調賣得最好，怎樣賣得最多。在幾十個業務員當中，我做的要比別人更強。得到別人的尊重和認可，未來才有更多的機會。

我在格力電器做了4年的業務員。當格力電器遇到一個重大轉折的時候，很多業務員選擇了離開，因為另外一個企業給出的待遇更高。而我在那個時候留下來了。我覺得是格力電器給了我這樣的機會和平臺，我不因為這么多人走，覺得格力電器肯定要垮了，而選擇逃避。我選擇了堅持。

所以當時我回去當部長的時候，我真正改變了我自己。因為過去在管產品，現在是管人，你要做一個抉擇，做“好人”還是做“壞人”。當然這個“壞人”并不是惡人，而是你一去管人可能就會提出很多的要求。這是一個最大的變化，我選擇了這種挑戰。很多工作人員和同事說董姐本來是一個很好講話的人，早知道不推薦她回來當部長，當部長之后給我們的日子不好過了、有規矩了、有制度了。但是如果一個企業沒有制度，沒有規矩，那這個企業會發展成什么樣？所以我當部長以后就強調了制度為第一標準。這時候我們放棄了多少？放棄了很多所謂的朋友關系，可能你在別人眼里成了一個惡人，你會提出很多的要求，去要求別人。人家都覺得女性應該很好說話，而我恰恰比男性還要嚴格。但正是因為有了這樣好的制度，一年的時間，企業回歸到了一個正常的狀態，我們那一年營業額增長了七倍。

在這個過程當中，作為一個女性，如果以弱者的姿態出現，或者在這個崗位上，我要做一個“好人”，可能大家都覺得董姐很好說話，但是企業沒有了。所以我們在選擇的時候，當職務發生變化的時候，你要堅持什么？堅持原則。這是對女性自身很大的挑戰。

我當部長時還遇到了一個問題。我們商家到旺季的時候就希望能多拿一點貨，賺多一點錢。能多拿一點貨，辦法是什么？找人，找關系，很多人長期以來都認為只要有關系就能辦成事，而我恰恰要打破這個關系學。當時有一個經銷商找到我的哥哥，跟我哥哥講，說你幫我去拿貨，我們給你一點好處，我哥哥當時聽到很開心，就打電話給我說要到珠海來。我說，你來干什么？他說，想來拿貨。我說，你拿什么貨？他說，我要空調。我說，你要空調干什么？他說，因為有經銷商找他。我說，那你來拿貨有什么好處？他說，有啊，我幫他拿一百萬的貨就可以給我兩三萬塊錢。他心想把這個告訴我，我一定很高興，因為他也可以掙到錢了，但是我聽完以后，告訴他不要來，就把電話掛了。這時候我打電話給經銷商，我說，聽說你找我哥哥了，他覺得暗號接上了很開心，而我當時跟他說，對不起，現在停你的貨了。他當時一聽就傻了。

他現在已經不是我的經銷商，但是每次我到武漢還會跟他見一個面，他現在還經常把這個故事拿出來說。他說：董總，當時我覺得你是一個不食人間煙火的人，我給你這么好的機會，你哥哥能賺到錢，你為什么不給我貨？但是我告訴他，如果我讓你通過我哥哥拿到貨，雖然格力電器沒有受損失，因為賣給誰都是一樣的價，我哥哥得利了，你也賺了錢，看上去是很好的一件事，但是你有沒有想過，我破壞了一個規矩，破壞了一個制度，我手下的人都會跟我一樣，那我們跟商家之間就是利益關系，不再依托一個公平的環境，不是營造了只要我們去用心做事就可以的平臺，而是都在找關系，那企業還有誠信可言嗎？所有人都會想，到格力做生意，唯一的辦法就是找關系，那格力怎么可能成為一個全球化的好企業？

我們有時候要為了大局放棄自我，而這些私利你更應該把它放下，這樣你才能贏得別人對你的尊重。

作為一個女性，我在格力電器這么多年來，做了4年業務員，1年部長，5年副總，2001年當總經理到今天，其實我每個階段都要放棄很多東西。如果我多想一點，退后一步，別人都這樣做，我為什么要拒絕？我和大家一樣，別人也不會怪罪我，企業也沒有受損失，但是格力就可能會跟其他的企業一樣倒閉關門，因為這個企業沒有給別人信心。所以一個人在成長過程中，要有原則，對自己有信心，最重要是要有執著的精神。

我們女性要看得起自己、尊重自己，我們不要放棄自己。在過去那個時代，讀大學很不容易，現在基本上年輕人都可以走進大學的學堂。我覺得很惋惜的是，很多女孩子大學畢業以后，有的有才有貌，找一個富翁，傍了一個大款，好像完成了自己的一生。女性最成功的一點是要能夠為這個社會做點什么，把我們的智慧釋放出來，因為我們的智慧能夠幫助別人，我們的智慧能夠改變別人，甚至于我們能成就一批人。這才是當下的女性。