全民營銷期待被“收編”

初霽

【事件】

近日，美的地產舉行“智美家”平臺發布會，宣布開啟地產營銷全新的全民營銷模式。值得關注的是，該做法在全國所有樓盤同時鋪開以及全線傭金高達1%。

【述評】

全民營銷平臺目前已成為房企銷售的一個重要利器，也成為房企與一些獨立的地產經紀人合作的一種模式。

根據今年8月碧桂園發布的公告稱，截至今年7月31日，碧桂園鳳凰通APP注冊用戶人數超600萬，推介數量超150萬人次，匯聚碧桂園超800個上線項目的優質房源，通過APP平臺銷售業績突破1100億元。公告強調，鳳凰通也成為碧桂園今年前7月銷售額突破三千億中功不可沒。

另據萬科官方信息稱，萬科分享家于2016年9月正式上線，已有用戶近65萬，累計成交金額超700億元，為用戶發放傭金8000余萬元。截至2017年年中，分享家已覆蓋60個城市，上線在售項目304個。

美的地產相關負責人也表示，智美家未來希望打造成為美的地產的移動銷售中心，客戶可以直接在線上找到匹配的房源。

全民推薦平臺似乎已在大多數主流房企間逐步鋪開，在全民營銷平臺上，成功分享房子給親朋好友，并在有效期內成交，推介者即可獲得通常為1%的傭金，甚至有些還可以享受額外的購房優惠特權。這種模式更像是內部員工推薦獎以及“老帶新”獎勵政策的延伸，對于急需回籠資金的房企而言，這種方式無疑可以有效提高來訪客戶的數量和質量，并對冷熱項目起到一定的調節作用。

然而，市場上現行的全民營銷政策也不盡相同，例如不同平臺的傭金結算、推薦有效期、推薦有效性認定的具體細則并不完全一致。對于購房者而言，要想自己享受“全民營銷”的傭金，首先通過房企的平臺，了解各項細則。

值得提醒的是，現行法律對全民營銷的利益保護尚有欠缺，個人推介傭金是否需要繳納個人所得稅、繳納比例為多少等實操問題仍有待規范。筆者以為，若僅把全民營銷作為一時的輔助銷售手段，那么此舉的意義無外乎“雙十一”前的一張店鋪優惠券；而若把全民營銷視為行業發展的大勢所趨，那么與之配套的行業標準、法律法規就應當盡快出臺完善。

只有通過立法，將全民營銷模式正式“收編”，才能對于現行中介行業形成壓力，迫使其非要在信息和服務上有所見長，未來才有把握與全民營銷相抗衡。