城鎮燃氣工程管理流程優化方案探索

張亮 郭峰

沈陽三全工程監理咨詢有限公司

近年來，我國經濟發展迅速，市場機制也隨之發生轉變，這就為現代化企業管理流程帶來了新的挑戰。城鎮燃氣工程施工需要管理流程來約束，以此減少整個工程施工的失誤率，從而提高工程效率。如何對城鎮燃氣工程管理流程進行優化，是當前燃氣企業需要解決的問題，也是現階段燃氣行業的首要任務。

一、燃氣工程流程管理概述

（一）燃氣工程流程管理含義。流程管理是指管理者為了達到設定的目標，在執行過程中對實施者進行有計劃性的、有條理的分工，并監督任務完成情況的管理活動。而燃氣工程流程管理，是在燃氣工程施工過程中，以燃氣企業的經營目標為前提，管理者對整個施工過程進行分工和監督的一系列活動，目的是為了對工程質量的監督及管理，保障燃氣工程項目的順利開展。

（二）燃氣工程流程管理職能。燃氣工程流程管理是以企業對現代化流程管理的標準為基礎制定的，它主要分為戰略職能、決策職能、開發職能以及財務職能。戰略職能的計劃性很強，它是燃氣企業為了實現工程流程管理而制定的一種指導思想，即目標導向；決策職能是為了實現計劃目標，為工程施工而制定的流程方案，為工程設定的一系列操作流程；開發職能，是以流程化要求為指導，在工程施工過程中進行方法、思維的開發；財務職能，是為燃氣工程提供資金保障而對資金管理的一項監督職能。

二、城鎮燃氣工程管理現狀

（一）缺乏先進的流程管理模式。目前，我國大部分城鎮燃氣企業工程管理模式落后，而傳統的管理模式已經不能適應市場需要，導致與現代化發展嚴重脫節，這些管理模式缺乏創新性，阻礙了燃氣工程順利開展。有些城鎮燃氣企業在管理工藝上缺乏高科技手段支持，對高科技管理工藝的重視程度不夠，管理者沒有意識到工程管理模式的重要性，工程管理中對風險的預測、篩選能力不佳，為燃氣工程管理帶來安全隱患。

（二）缺乏完善的流程管理規范。城鎮燃氣工程管理中最基本的因素是工程流程規范，建立科學合理的工程流程規范是保證工程管理工作順利開展的前提。現階段，城鎮燃氣工程企業缺乏完善的工程流程規范，施工人員在實際工作時沒有嚴格的流程規范約束，大多數管理工作只注重形式，只為了應付上級檢查，施工人員的工作隨意性大，造成工程管理混亂的局面。

（三）缺乏規范的流程管理機制。城鎮燃氣工程企業管理人員對流程管理的重要性認識不到位，沒有意識到工程流程管理的重要性，致使城鎮燃氣工程企業管理人員對工程施工中的流程要求不嚴格，缺乏規范的工程流程管理機制，極易在施工過程中出現不必要的工作失誤，影響到整個工作進程，為燃氣企業造成經濟損失。

三、城鎮燃氣工程管理流程優化實施措施

（一）完善燃氣工程流程管理規范。城鎮燃氣工程管理的基礎是工程流程管理規范，完善燃氣工程流程管理規范對實行流程優化具有推動作用。城鎮燃氣工程流程規范要以國家相關燃氣工程規章制度為前提，根據自身施工中的特點，結合企業各級部門綜合意見，制定出科學、合理、有效的工程流程管理規范。城鎮燃氣工程在施工中要有高效、安全、細致的工作要求，僅僅依托企業管理人員的管理水平，很難保障施工管理工作順利進行，所以，城鎮燃氣企業還要在施工過程中加強對流程的監管力度，可以聘用第三方監管機構進行監督管理，按照工程流程管理規范開展監察工作，為燃氣工程安全施工提供保障。完善燃氣工程流程管理規范能夠降低工程中人為因素造成的不利影響，提高工程施工質量，增強城鎮燃氣工程安全等級，提升燃氣企業整體形象。

（二）建立燃氣工程流程管理機制。城鎮燃氣工程流程管理機制在整個施工過程中起到關鍵作用，流程管理機制要精細化，從工程施工的前期準備、工程施工整個過程、后期的工程竣工結算三個大模塊進行管理。首先，在工程施工開工前，要對施工設計圖紙進行會審，并加強施工人員培訓及對施工流程進行編制等前期準備工作，施工前期準備是保證工程順利進行的前提，能夠很大程度地減少施工重復率，避免交叉施工而出現安全風險，能夠把整個施工過程規劃得更具體，有利于施工的順利開展。其次，在燃氣工程施工過程中，要做好施工材料的檢查工作，施工材料是否符合工程要求，檢查施工材料的合格證書、運行測試及出廠證明等文件是否齊全；還要復核施工放線是否標準，設計方案與實際施工位置是否符合，將工程施工偏差降到最低；最后，在施工竣工結算前，自行檢查整個施工中存在的問題，并及時做出修復，為工程順利竣工做好充足的準備。城鎮燃氣工程流程要建立嚴謹、細化的管理機制，對整個施工環節進行精細分工，加強與專業人員的溝通，減少工程事故發生概率，保證工作順利進行。

（三）創新燃氣工程流程管理模式。燃氣工程流程管理需要根據工程類型來決定，燃氣企業只有不斷創新工程流程管理模式，才能適應市場發展需要，提升工程管理效率。第一，城鎮燃氣企業要加強管理人員綜合素質培養，引入計算機技術，能夠提高工程施工數據的精準性；第二，管理人員要改變傳統的流程管理理念，結合企業自身情況，制定符合時代發展需要的工程流程管理模式，促進燃氣工程管理的發展。

結語：城鎮燃氣工程流程管理在工程管理中發揮著重要的作用，完善燃氣工程流程管理規范、建立燃氣工程流程管理機制、創新燃氣工程流程管理模式，這些都是我國現階段城鎮燃氣工程管理流程優化實施措施，燃氣企業管理人員要加強對工程流程管理力度，為保證燃氣工程高質量施工而努力奮斗。