婦產護理存在的安全隱患及防范對策

謝曉輝

開灤（集團）責任有限公司唐家莊醫院保健站，河北唐山063105

婦產護理存在的安全隱患及防范對策

謝曉輝

開灤（集團）責任有限公司唐家莊醫院保健站，河北唐山063105

婦產科是醫院所有科室中出現護理風險相對較高的科室，因此，婦產科護理工作中采取有效的防范措施，能夠減少患者傷亡事故的發生，在提高患者疾病治療效果的同時，樹立良好的科室形象。鑒于此該文對婦產科護理存在的安全隱患進行分析，并提出相關防范措施，以降低婦產科護理安全隱患，為患者營造安全的治療環境。

婦產科；護理；安全隱患；防范

婦產科是很多醫院設立的重要科室，其護理工作對提高婦產科疾病治療效果積極的促進作用，尤其目前人們對護理知識了解的不斷加深，給婦產科護理工作的專業性與實踐性提出了更高要求[1]。調查發現，婦產科室醫院發生風險較高的科室之一，在近年來發生的醫患關系糾紛中婦產科占有相當大比例。因此，有關婦產科護理安全隱患方面的研究在醫學領域受到了廣泛關注。

1 婦產科護理安全隱患

研究發現，引發婦產科護理安全隱患的因素很多，其中護理人員以及患者自身原因是最重要的誘發因素。這些不良因素的存在給患者疾病的治療及生命安全構成較大威脅。以下分別從護理人員以及患者自身角度出發進行分析。

1.1 護理人員因素

婦產科對護理人員的綜合素質要求較高，部分護理人員專業水平不高、責任心不強等[2]，給婦產科護理埋下較大隱患。

首先，婦產科護理人員專業水平低。分析發現，在婦產科發生的諸多醫療差多事故及醫療糾紛中，護理人員綜合技能低是重要原因，主要表現為：部分護理人員專業水平不扎實，無法及時、準確把握新生兒出現的不良反應，錯失了最佳治療時間，最終導致不必要差錯事故或醫療糾紛的發生。如產后出血、羊水栓塞等發病比較急、給產婦的生命安全構成較大威脅，如準備相關醫療設備或治療藥物不充分、及時或判斷產婦癥狀有誤等均會引起醫療糾紛。

其次，護理人員責任心缺乏。當前的醫療機構中護理人員相對缺乏，每個護理人員護理工作量大，而且還要承受著較大心理壓力，長時間處于心理緊張的狀態，容易導致護理人員內心煩躁，責任心逐漸降低。尤其值夜班時護理人員查房不及時或未按照規定時間進行查房。部分護理人員查房不專心，記錄患者情況不詳細，未及時察覺母嬰異常，延遲救治時間。

1.2 患者自身因素

婦產科護理過程中存在的部分安全隱患歸咎于患者自身，主要表現為：部分產婦認為分娩沒什么危險性[3]，因此，待產期間不積極配合護理人員，不遵醫囑合理膳食、適量運動等。部分產婦因對分娩知識不了解，心理壓力較大，情緒產生較大波動等，這些都會給護理工作埋下較大安全隱患。另外，產婦分娩過程中出現意外，產婦及家屬沒有及時配合醫護人員簽署手術同意書，錯過最佳手術時間等，或因沒充分理解醫護人員意圖而拒絕做相關的決定等。

2 婦產科護理中安全隱患的防范對策

針對婦產科室的特殊性以及婦產科護理實際，醫院應認真分析引發婦產科護理安全隱患的原因，結合自身實際積極探討有效的防范措施，以降低婦產科護理安全隱患發生幾率。具體可參考以下內容。

2.1 提高護理人員專業水平

護理人員專業水平高低會給護理質量產生直接影響。因此，醫院應將提高護理人員當做減少安全隱患的重要措施加以落實。首先，結合婦產科護理人員整體護理水平，在護理人員進修或培訓方面適當向婦產科室傾斜，例如增加婦產科護理人員進修與培訓人數等；其次，定期開展婦產科護理工作交流座談活動，要求護理人員針對如何減少護理工作中的安全隱患暢所欲言，并由資深護理人員進行評價，總結切實可行的防范護理安全隱患的可行性策略，要求護理人員加強學習。同時，邀請經驗豐富的專家講解婦產科護理中的技巧及注意事項，指出護理工作中常見護理誤區，以提高護理人員護理質量與水平；最后，加強與先進醫院機構的合作與交流，定期組織婦產科護理人員進行參觀，學習其先進的婦產科護理理念與護理方法，結合自身婦產科實際加以運用。另外，醫院應加強婦產科護理人員的思想教育，使其充分認識到護理工作的重要性，增強其對護理工作的責任感。通過采取以上措施切實提高婦產科護理人員專業水平與綜合素質。

2.2 完善婦產科護理工作機制

對婦產科室而言，工作機制是開展護理工作的重要保障，其融合了相關的規章制度以及工程流程等諸多內容，加強對護理工作機制的完善，對減少護理工作安全隱患具有重要意義。

首先，婦產科室應結合科室特點制定護理工作流程，尤其針對安全隱患出現較多的婦產科疾病應明確對應的護理流程；其次，完善各種護理工作制度。婦產科護理工作是一項對體力、耐力、心理要求較高的工作，因此，在制定護理工作制度時應充分考慮到這一特點，制定彈性工作制度，給護理人員留下充足的休息時間，使其以飽滿的精力與熱情從事護理工作；最后，制定護理工作監督制度。婦產科護理人員從事護理工作時，婦產科室應派專門人員采取定期與不定期方式進行監督，必要情況下將護理工作質量與績效考核掛鉤，以鞭策護理人員嚴格按照婦產科護理相關規范從事護理工作[4]。同時，監督時應將工作重點放在專業技術知識薄弱、責任心不強的護理人員上。另外，重視護理人員交接班時的監督，檢查護理人員填寫的患者病情情況，尤其應要求其認真填寫，確保填寫字體工整。

2.3 建立良好的護患關系

調查發現，婦產科室構建良好的護患關系能夠拉近患者與護理人員之間的距離，使患者積極配合護理人員做好護理工作。構建良好護患關系可采取以下措施：首先，護理人員平時應積極與患者及其家屬溝通，掌握患者基本情況，及時觀察患者情緒變化等，必要情況下給予患者心理上的安慰[5]。當然溝通過程中護理人員應采用相關的溝通技巧。例如，多給患者鼓勵，并為患者描繪做媽媽的幸福等；其次，注重尊重患者。婦產科室與其他科室不同，該科室涉及較多患者的隱私，因此，在構建良好醫患關系時，護理人員應尊重患者，保護患者的隱私，做到不與他人討論、不傳播患者隱私等；最后，及時回答患者的問題。例如，對于初產婦而言，因沒有相關的分娩經驗，住院期間難免會產生一些疑問，當向護理人員詢問相關問題時，護理人員和藹的態度、溫和的語言回答患者問題，解除患者心中的疑慮，使其以輕松的心態配合治療。另外，護理人員應善于與患者交心。認真傾聽患者訴說工作以及家務事等。同時，護理人員也應為患者介紹自身工作情況，使患者更好的體會護理工作的艱辛。通過相互傾訴，逐漸拉近與患者的距離，使患者將自己當做朋友、親人。

2.4 注重相關護理模式的融入

為提高婦產科護理質量與效果，婦產科室應注重相關護理模式的融入，如個性化護理模式、細節護理模式以及以人為本護理模式等。不同的護理模式有著其自身的特點與優勢，護理人員應加強不同護理模式理論的學習，結合婦產科護理實際加以良好的應用。例如，人性化護理模式強調以患者為中心，為患者提供人性化的服務，幫助患者克服心理壓力，樹立疾病治療的信心等，為患者疾病的康復創造良好的條件。

3 結語

婦產科相關疾病的治療關系著患者的身體健康，甚至影響新生兒的生命安全。因此，醫院應將婦產科當做重要科室對待，加強婦產科室各項工作的管理，尤其應結合自身在護理工作中存在的問題，分析婦產科護理存在的安全隱患，不斷總結與借鑒其他醫院護理工作先進經驗，更新護理人員護理理念，并加大在護理人員專業技能培訓方面的投入力度，切實提高婦產科護理人員的綜合護理素質與水平，避免醫患惡性事件的發生，在社會上樹立良好的形象，為醫院的長遠發展奠定堅實的基礎。

[1]徐西香.婦產科護理安全隱患及防范措施[J].中外醫學研究,2014（14）: 112-114.

[2]陳佳佳.探討婦產科護理安全隱患及防范措施[J].大家健康：學術版，2014（23）:176.

[3]王秀英.婦產科護理常見安全隱患及防范對策[J].大家健康：學術，2014（22）:190-191.

[4]童文香.婦產科護理常見安全隱患及防范對策[J].醫院管理論壇,2013（3）:20-22.

[5]成玉蓮.婦產科護理安全隱患及對策分析[J].大家健康：學術版，2013（21）:7-8.

Prevention Measures of Nursing Security Hidden Danger on Obstetrics and Gynecology nursing Department

XIE Xiao-hui
Health Care Center of Tangjiazhuang Hospital of Kailuan Group,Hebei Tangshan,063105 China

Nursing security hidden danger refers to the mental or body structure injury for nurses to patients nursing appeared when the law does not allow and even death.Department of Obstetrics and gynecology nursing department is relatively higher risk of hospital in all departments,affected by many factors such as the woman's individual difference,more security risks,prone to nursing process,therefore,effective prevention measures taken in obstetrics and gynecology nursing work,to reduce the occurrence of accidents in patients,improve patient disease treatment effect at the same time the Department,establish a good image of the.In view of this,this article carries on the analysis to the potential safety problems of maternity care,and puts forward relevant prevention measures,to reduce the nursing safety hidden danger for patients in Department of Obstetrics and Gynecology,create a safe environment for treatment.

Obstetrics and gynecology nursing safety hazard prevention

R473

A

1672-5654（2015）03（b）-0095-02

2014-12-09）

謝曉輝（1979-），女，河北唐山人，本科，主管護師，研究方向：基礎婦產（中西醫）。