裴超信,張毅,邵靚,邢坤,邱明雙,周莉媛
(四川省動物疫病預(yù)防控制中心,四川 成都 610041)
人員培訓(xùn)是獸醫(yī)實驗室管理中一項長期工作,是保證實驗室持續(xù)穩(wěn)定運行、檢測質(zhì)量和生物安全得以有效控制的基本措施之一。其目的是讓每個參與實驗室活動的人員熟悉、掌握并嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系和生物安全管理體系的要求開展檢測工作,促進(jìn)實驗室良性發(fā)展。獸醫(yī)實驗室應(yīng)根據(jù)自身特點制定培訓(xùn)計劃。
1.1 管理層 管理層既是人員培訓(xùn)的組織者,也是培訓(xùn)對象,必須充分掌握與本實驗室相關(guān)的法律法規(guī)要求、實驗室的法律地位和行政職責(zé)、質(zhì)量管理與技術(shù)管理和行政管理之間的關(guān)系,以此制定適合本實驗室發(fā)展的方針和目標(biāo)。
1.2 實驗人員 實驗人員(含后勤保障人員)是實驗室開展檢測工作的主要人員。實驗人員對質(zhì)量和生物安全管理體系的熟悉程度和對實驗室操作技術(shù)的熟練程度,直接決定了實驗室的檢測能力、管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.3 新進(jìn)人員 人員更新是新陳代謝的必然規(guī)律,新進(jìn)人員通常僅具備一定的實驗室檢測技術(shù),但實驗質(zhì)量意識和生物安全意識比較薄弱。因而要對其進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)。
1.4 臨時人員 臨時人員包括輔助人員(清潔人員、安保人員等)和訪客(參觀人員、儀器設(shè)備維保人員等),是實驗室安全的風(fēng)險點,實驗室應(yīng)建立臨時人員進(jìn)出管理制度,并在進(jìn)入實驗室前進(jìn)行培訓(xùn)。
2.1 法律法規(guī) 《中華人民共和國動物防疫法》《病原微生物實驗室生物安全管理條例》《動物病原微生物菌(毒)種保藏管理辦法》《獸醫(yī)系統(tǒng)實驗室考核管理辦法》及考核細(xì)則、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》及評審準(zhǔn)則等。
2.2 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 《實驗室生物安全通用要求》《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》《獸醫(yī)實驗室生物安全要求通則》,及各類動物疫病檢測診斷及防治技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
2.3 規(guī)章制度 《實驗室檔案資料管理制度》《實驗室生物安全管理制度》《實驗室劇毒藥品管理領(lǐng)取使用制度》《實驗室有毒有害物品管理領(lǐng)取使用制度》《實驗室廢棄物及污染物無害化處理制度》等。
2.4 質(zhì)量管理體系和生物安全管理體系 管理體系編寫的依據(jù)、原則和指導(dǎo)思想;管理體系運行的要求、措施和記錄記載;實驗室的目標(biāo)、方針和法律責(zé)任;各個崗位的職能、職責(zé)和任職條件等。
2.5 獸醫(yī)實驗室檢測技術(shù) 樣品的采集、保存、運輸;血清學(xué)和病原學(xué)檢測診斷技術(shù);病原體的分離、培養(yǎng)、鑒定;儀器設(shè)備操作規(guī)程、檢定要求及維修保養(yǎng);個人生物安全防護裝備的正確選擇與穿戴;實驗室廢棄物分類及無害化處理;獸醫(yī)領(lǐng)域新技術(shù)、新方法、新成果的研究動態(tài)等。
2.6 應(yīng)急演練 實驗室應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,所有參與實驗活動的人員均應(yīng)接受應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),并定期開展應(yīng)急演練。所有人員必須熟悉安全通道路線、緊急電話、報警系統(tǒng)、處置措施、消防器材的位置及其操作程序。
2.7 心理疏導(dǎo) 檢測工作簡單枯燥,實驗人員易出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”現(xiàn)象,進(jìn)而影響實驗室檢測質(zhì)量、工作效率和生物安全。因此,實驗室應(yīng)定期開展心理咨詢輔導(dǎo),關(guān)注實驗人員心理健康,緩解工作壓力,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作熱情。
3.1 外單位培訓(xùn) 除上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門、學(xué)術(shù)團體組織的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流外,實驗室運行中的一些特殊崗位(如內(nèi)審員、特種設(shè)備操作人員、實驗動物飼養(yǎng)員等)需經(jīng)有資質(zhì)的單位培訓(xùn)合格后方可持證上崗。
3.2 內(nèi)部培訓(xùn)和交流 除按年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行外,在外單位接受培訓(xùn)的人員應(yīng)及時將培訓(xùn)成果在實驗室內(nèi)部進(jìn)行交流共享。
3.3 臨時培訓(xùn) 實驗室負(fù)責(zé)人應(yīng)在臨時人員進(jìn)入實驗室前開展一次培訓(xùn),對實驗室規(guī)章制度、生物安全風(fēng)險點、進(jìn)出實驗室路線、陪同人員等情況進(jìn)行簡單說明。必要時,與臨時人員簽訂《實驗室風(fēng)險知情書》。
4.1 記錄記載 每次培訓(xùn)完成后應(yīng)詳細(xì)記錄培訓(xùn)過程,培訓(xùn)記錄記載必須包括時間、地點、主講人、參加人員、培訓(xùn)主題、主要內(nèi)容及效果評價等內(nèi)容。
4.2 定期考核 考核是對培訓(xùn)效果最直觀的評價,考核應(yīng)包含實驗室管理理論和獸醫(yī)技術(shù)理論考試、獸醫(yī)實驗室檢測技術(shù)操作、突發(fā)事件處置等內(nèi)容,考核合格者方可持證上崗,考核不合格者繼續(xù)培訓(xùn)直至考核合格或調(diào)整崗位。