移動支付對大學(xué)生消費觀念的影響
——以寧波大紅鷹學(xué)院為例

陳 婷，黃 君

（寧波大紅鷹學(xué)院，浙江 寧波 315000）

1 移動支付在大學(xué)生中的普及率

如今隨著科技的進(jìn)步，電子商務(wù)的發(fā)展越來越迅猛，并逐漸從PC端轉(zhuǎn)戰(zhàn)到移動端，進(jìn)而使得移動支付作為一種更加便捷的支付方式不斷流行起來。而大學(xué)生群體作為智能手機(jī)使用者的中堅力量，在移動支付中占據(jù)什么地位呢？

截止目前為止，以本校為例，針對在校大學(xué)生“每天使用移動支付次數(shù)”的問題，我們發(fā)現(xiàn)：每天使用移動次數(shù)在5次以上的，所占比例達(dá)31%；支付次數(shù)在3～5次的比例為41%；只有5%的人表示沒有每天使用移動支付，可見移動支付在大學(xué)生群體中的使用幾近普遍。

2 移動支付的普及對大學(xué)生消費觀念的影響

在愿意使用移動支付的因素中，68.2%的人認(rèn)為是攜帶和使用方便導(dǎo)致他們更愿意使用移動支付；58.1%的學(xué)生認(rèn)為移動支付快速及時的優(yōu)點很有吸引力；其次學(xué)生認(rèn)為移動支付的優(yōu)惠活動豐富和支付范圍廣泛以及開通賬戶方便的比例占到37.6%、34.6%和23%，但也有不超過3%的學(xué)生有其他因素。相比于愿意使用移動支付的因素，學(xué)生對不愿意使用移動支付就變得相對晦澀了，有41%的學(xué)生認(rèn)為移動支付的安全性能還是較低，應(yīng)該加強(qiáng)，這也是他們最不愿意使用移動支付的原因，其次移動支付的覆蓋范圍不夠廣泛也占到了很大的比例31.2%。綜上分析可知，在學(xué)生的觀念中，移動支付的作用越來越大，消費越來越離不開移動支付，更愿意接受移動支付帶來的方便。

3 移動支付的普及所帶來的問題

移動支付給生活帶來了便捷，不管是吃喝玩樂，還是金融行業(yè)，都開始對接移動支付，比如支付寶支付、微信支付成為移動支付的主要代表。但物極必反，移動支付的背后也存在了很大的安全性問題，這讓我們不得不重視起來。

3.1 手機(jī)被植入病毒

報告顯示，二維碼已經(jīng)成為手機(jī)支付過程中病毒傳播的重要渠道，此類案件也發(fā)生過多次。據(jù)手機(jī)安全專家介紹，一些詐騙分子通過淘寶賣家身份，欺騙用戶掃描二維碼獲得折扣，在用戶掃描二維碼之后便將手機(jī)支付病毒植入到用戶手機(jī)中，然后病毒通過監(jiān)控用戶手機(jī)短信，獲取手機(jī)支付短信驗證碼，最后竊取用戶資金。如果金額較大，對于用戶來說，這種盜刷的情況比較難掌控，目前的解決方案就是使用殺毒軟件，設(shè)置手機(jī)安全級，定期清理木馬病毒，杜絕不良的互聯(lián)網(wǎng)信息，避免給犯罪分子有機(jī)可乘。

3.2 手機(jī)卡被復(fù)制

現(xiàn)在人手一部手機(jī)，錢包已經(jīng)不再流行，移動支付如果滿足以下條件，資金就會被轉(zhuǎn)走，分別是用戶名，密碼，支付密碼泄露。如果不法分子復(fù)制了手機(jī)號碼，那么他就可以通過短信驗證碼修改支付賬號密碼和支付密碼，就可以完全掌控資金。這種情況下用戶比較容易防范，保護(hù)好自己的手機(jī)卡，更換手機(jī)號碼時需要到柜臺注銷，手機(jī)卡跟驗證短信緊密相關(guān)，是很多支付操作的最后一道防線。

3.3 太人性化帶來的安全隱患

小額免密：為了進(jìn)一步增強(qiáng)用戶體驗，現(xiàn)在手機(jī)支付針對人性化特點推出小額免去密碼的功能，這是進(jìn)一步提高用戶的支付便捷性，但是小額免密，只要手機(jī)在他人手里，他人就可以進(jìn)行小額支付，或者小額轉(zhuǎn)賬，這無疑給資金帶來安全性問題，但是這種情況下，由于資金不是很多，所以對很多用戶來說，還是在承受范圍之內(nèi)的。小額免密雖然金額比較少，但是積少成多，建議用戶關(guān)閉小額免密功能。

手勢密碼支付：在實際應(yīng)用中，手勢密碼相對小額免密的功能來說可能更安全，但是，現(xiàn)在很多用戶為了貪圖操作的便捷，設(shè)置密碼時過于簡單，很多只要隨便猜測下就可以破解，導(dǎo)致了很多不安全因素。如果一定要設(shè)置手勢密碼，可以設(shè)置較復(fù)雜密碼，然后定期更改。

銀行卡快捷支付功能：如果支付賬戶里有500元，然后這個賬號有綁定銀行卡，如果銀行卡里面有30萬，黑客只要一知道支付密碼，就可以通過快捷支付方式，把卡里的30萬通過快捷支付方式分多次轉(zhuǎn)走，這種無疑是最不安全的。建議關(guān)閉快捷支付功能，或者辦理一張銀行副卡，這樣如果支付信息泄露，也可以減少損失。