互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較分析

周文逸

摘 要：自新中國(guó)成立以來(lái)尤其是改革開(kāi)放深入開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)不同領(lǐng)域工作人員的公共努力，我們國(guó)家在很多方面和領(lǐng)域的建設(shè)都取得了很大的成就。而伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，國(guó)民生活水平和生活質(zhì)量有了顯著提升，社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期。伴隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為當(dāng)前時(shí)期社會(huì)發(fā)展的顯著標(biāo)志，已經(jīng)完整的滲入各行各業(yè)。本文就此展開(kāi)論述，在寫(xiě)作思路上主要以營(yíng)銷(xiāo)為主要話題，先簡(jiǎn)要概述當(dāng)前時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)情況，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探析互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較分析。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 比較分析

引言：

不論在任何時(shí)期，營(yíng)銷(xiāo)都是一項(xiàng)比不可少的商業(yè)和活動(dòng)內(nèi)容，作為商家，要絞盡腦汁的去想各種的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)策略去為自己的商品爭(zhēng)取更多的吸引力，同樣作為顧客，就要對(duì)各種的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)為了營(yíng)銷(xiāo)而退出一些優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行一定的甄別和選擇。由此，伴隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)逐漸取代了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的主流，那么對(duì)于兩者之間的區(qū)別以及比較分析逐漸成為當(dāng)前大眾關(guān)心的重點(diǎn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概述

商家為了把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，總是會(huì)想盡各種方法，采取各種策略以滿足顧客的需求，并實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，由此產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)之一，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)目的的重要載體，依靠合理的營(yíng)銷(xiāo)策略能夠在滿足消費(fèi)者需求和利益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益的最大化。因此如何制定營(yíng)銷(xiāo)策略就成為一個(gè)企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)目前還沒(méi)有一個(gè)明確的概念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普曾把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定義為：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是在交換過(guò)程中賣(mài)方尋找買(mǎi)方，識(shí)別買(mǎi)方需要，設(shè)計(jì)合適的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，存儲(chǔ)運(yùn)輸產(chǎn)品和出售產(chǎn)品的一系列行為。當(dāng)然，最主要的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是集中在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)研究、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)定價(jià)和服務(wù)等上。后來(lái)，他又進(jìn)一步對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了定義：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)能夠識(shí)別未被滿足的市場(chǎng)需求，并對(duì)需求的大小進(jìn)行評(píng)估，然后選擇最適合的目標(biāo)市場(chǎng)，以此確定產(chǎn)品計(jì)劃，并為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。總而言之，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略，就是在瞬息變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)圍繞消費(fèi)者需求而進(jìn)行的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主要由市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等與市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容構(gòu)成。

（二）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，商家、消費(fèi)者和產(chǎn)品逐漸形成了一個(gè)虛擬市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)就應(yīng)運(yùn)而生了。它源自19世紀(jì)90年代末的歐美企業(yè)，在當(dāng)今時(shí)代的中國(guó)得到進(jìn)一步的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，各種產(chǎn)品信息都能夠更加直觀全面得展示產(chǎn)品信息，給消費(fèi)者留下深刻的印象。因此，所有和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售行為都可以歸類(lèi)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。它和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是相同的，都是在了解消費(fèi)者需求的前提下來(lái)推出各種活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。但是它又不僅僅使簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)活動(dòng)，而是需要在營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程都要投入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行循環(huán)營(yíng)銷(xiāo)傳播，以此來(lái)滿足消費(fèi)者和商家的訴求。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為新的營(yíng)銷(xiāo)形式，在大數(shù)據(jù)的依托下，可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并迅速獲得產(chǎn)品信息和客戶(hù)反饋，也可以對(duì)消費(fèi)者行為方式和偏好進(jìn)行跟蹤，以此提供更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，也就能更快得占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。因此，在互聯(lián)網(wǎng)被高效使用的同時(shí)，為不同的客戶(hù)提供不同的商品成為可能，個(gè)性化需求能更好的得到滿足。總而言之，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、利用電子信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較分析

（一）在營(yíng)銷(xiāo)的需求傳遞方面

在需求傳遞環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)模式下的營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)深入群眾和消費(fèi)者周?chē)ㄟ^(guò)與消費(fèi)者的交流獲得相關(guān)的需求信息，用時(shí)時(shí)間比較長(zhǎng)，同時(shí)為了使收集到的信息更加的全面即信息要覆蓋不同的年齡階段和社會(huì)階層以及體現(xiàn)不同職業(yè)和生活環(huán)境下需求的異同性，需要投入大量的人力，因此成本也是非常高的；而互聯(lián)網(wǎng)可以充分的發(fā)揮其自身的特征和相關(guān)屬性，在分鐘甚至幾秒鐘的時(shí)間內(nèi)將相關(guān)的調(diào)查和訪問(wèn)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到世界的任何角落，只要人們可以使用網(wǎng)絡(luò)就都會(huì)接收到，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在中國(guó)的普及程度使上網(wǎng)費(fèi)降到了一個(gè)很低的程度，而發(fā)一份E-MAIL所要花費(fèi)的成本是極低的，可以隨時(shí)根據(jù)要求在在網(wǎng)上填訂單包括買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品各部件的配置等要求，大大縮短中間耗費(fèi)時(shí)間和成本完成相關(guān)任務(wù)。

（二）在營(yíng)銷(xiāo)的傳播方面

營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，主要是通過(guò)前期對(duì)社會(huì)公眾的需求進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)將相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)行一定范圍的傳播，因此對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播成為公眾接收相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息的主要消息來(lái)源，也是整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中非常重要的內(nèi)容。而在這個(gè)環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)大多是通過(guò)單一的E-MAIL與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，而且大多時(shí)候很難全部都能收到反饋信息，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)的信息可以非常完美的實(shí)現(xiàn)一對(duì)一傳播，即在營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播過(guò)程中將市場(chǎng)細(xì)分，賣(mài)方可以針對(duì)于某個(gè)商品以及某類(lèi)商品的營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)E-MAIL，或者也可以為此量身訂做相對(duì)應(yīng)的廣告；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)性之一在于其可以將信息通過(guò)文字、圖片、聲音、電影等多媒體形式進(jìn)行傳播，而據(jù)相關(guān)的研究，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)其自身的技術(shù)性將95%以上的商品的外觀、特點(diǎn)及相關(guān)的性能傳遞給消費(fèi)者，諸如前段時(shí)間創(chuàng)新的VR虛擬眼鏡系列就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商品信息傳遞方面的創(chuàng)新產(chǎn)品；此外，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部虛擬空間可以無(wú)限延伸，也節(jié)約了大量的宣傳費(fèi)用。

（三）兩者在商品配送方面的比較

一個(gè)商品的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅只包括營(yíng)銷(xiāo)的中間過(guò)程，其末尾的配送服務(wù)也是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程很重要的一部分，也是影響消費(fèi)者滿意度的重要因素。比如，在一些電子信息的營(yíng)銷(xiāo)諸如E-Book，軟件等產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以直接通過(guò)其線上的下載就可以即時(shí)的將信息從賣(mài)方手中傳遞到買(mǎi)方手中，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)則需要消費(fèi)者攜帶自己的電子產(chǎn)品到實(shí)體店去進(jìn)行相應(yīng)的軟件和信息的下載，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行此類(lèi)交易，省去了大量的中間環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以直接跟一級(jí)商家接觸，反應(yīng)最真實(shí)的需求，而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者接觸的是中間的經(jīng)銷(xiāo)商，中間環(huán)節(jié)浪費(fèi)了時(shí)間和人力成本。

三、結(jié)論

總之，社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，大數(shù)據(jù)的發(fā)展使21世紀(jì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子信息技術(shù)成為當(dāng)前時(shí)期的標(biāo)志特征，滲透社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸能力，而將互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷(xiāo)連接，極大地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的前進(jìn)與發(fā)展，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相比較節(jié)省了大量的人力、物力和時(shí)間成本，但是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)也有其特有的好處與優(yōu)點(diǎn)，諸如真實(shí)、可觸摸等，因此在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相互結(jié)合，互相吸取，將對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)更大的影響和促進(jìn)作用。

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