淺析電子商務時代的信息管理與信息系統

曾 欣 秦學文

（南京郵電大學通達學院 商學院，江蘇 揚州 225100）

所謂電子商務，指基于網絡環境條件下，全球范圍內從事的經濟貿易活動，交易雙方通過互聯網進行溝通、支付等，進而完成交易。計算機等網絡技術的快速發展，為電子商務發展提供了可能。在電子商務時代下，傳統信息管理系統難以滿足現狀需要，所以有關人員有必要對信息管理系統加以改進和完善。為適應電子商務時代發展的需求，將計算機、網絡技術充分融入信息管理系統中，建立與時俱進的信息管理與信息系統尤為重要。

1 信息管理與信息系統的優越性及其影響

1.1 信息管理與信息系統的優越性

電子商務時代下，信息管理與信息系統建設越趨完善，并發揮著無可比擬的優越性。首先，信息管理與信息系統的功能更為強大，技術水平更高。基于電子商務的信息管理系統，對數據信息處理、存儲有著更高的要求，在一定程度上加大了工作人員的壓力。其次，該系統更具智能化[1]。電子商務時代下，經濟貿易更加頻繁，不僅增加工作者工作壓力，而且對工作質量有更高的要求。最后，該系統的應用十分廣泛，適用于眾多行業領域。能夠滿足有關人員的實際信息需求。例如：在電子商務中，有效利用該系統，能使消費者更好了解企業，擴大企業影響，還可以使企業工作者及時獲取訂單信息等，提高工作效率。

1.2 信息管理與信息系統的重要影響

電子商務時代下，信息管理與信息系統得以快速發展，并發揮其優勢，對電子商務活動有著重要影響。首先，影響企業信息管理者的管理理念。新時期，基于信息管理與信息系統的企業管理理念以物流為基礎，進而開展信息管理計劃和控制物流信息，對企業實現經濟效益最大化發揮著積極作用。其次，對物流產生重要影響[2]。

2 加強信息管理與信息系統建設的對策建議

在電子商務時代下，信息管理與信息系統雖然發揮著積極的作用，但也存在諸多安全風險隱患。首先，基于該系統的信息數據，完全處于開放的共享狀態，極有可能遭受黑客侵襲，或者企業信息管理系統癱瘓，或者重要信息被竊取，為企業等信息系統使用主體造成不可預計的損失。因此，我國必須加強信息管理與信息系統建設，以提升系統安全性，更好地為電子商務服務，推動社會發展和進步。

2.1 對信息管理與信息系統建設給予大力支持

加強信息管理與信息系統建設，對促進我國經濟發展發揮著積極的作用，因而政府等部門應加大對系統建設的支持力度，充分發揮宏觀調控的積極作用，促進信息管理與信息系統的完善，以滿足電子商務時代下企業發展的信息需求。

2.2 加強信息型人才培養

電子商務時代下，對信息技能型人才有著較高的要求。高職、高校等教育機構是孕育和培養人才的搖籃，肩負著培養信息技能型人才的重任。因此，高校應積極更新課程教學內容、轉變教師教學的思維方式和加強基礎設施建設，為更好培養人才奠定良好基礎，使信息技能型人才深入開發和利用信息管理與信息系統的優勢資源，為促進電子商務發展提供良好條件[3]。

（3）加強基礎設施建設。對于信息管理與信息系統的開發和利用，對學生實踐能力有著較高的要求，因而學校應加強實驗室建設，為學生提供實踐基地，激發學生對信息管理系統的創新欲望，對我國信息管理與信息系統的完善發揮著積極作用。在電子商務時代下，應用信息管理與信息系統進行信息管理勢在必行。培養和提升學生創新能力、動手能力是促進信息專業學生素質水平提高的重要途徑，所以學校必須加強基礎設施建設，以適應電子商務時代發展的需要。

2.3 完善信息管理與信息系統

（1）明確規定信息獲取渠道

電子商務時代下，人們獲取信息渠道不斷增多，傳統信息傳遞方式難以適應時代發展的需要。但是，新時期條件下，基于信息管理與信息系統的信息管理可能存在安全隱患，因而應明確規定信息渠道，以提高信息系統的安全性能。對此，我國有關技術人員應針對該系統而加強信息渠道建設，既能為各級建立良好的信息溝通渠道，又能使系統使用者樹立責任意識，對信息進行有效收集和處理，有利于信息管理與信息系統的進一步完善，適應電子商務時代發展的需要。

（2）提升信息的利用率。電子商務時代下，企業對信息效率有著較高的要求，只有提升信息利用率，才能為企業決策者提供重要參考，促進企業深入開展電子商務活動，積極應對瞬息萬變的市場經濟環境。因此，在信息管理與信息系統的建立和完善中，技術人員應注重對信息收集與處理環節的優化設計，提高系統的信息收集能力和處理能力，為需求者快速提供所需信息，有利于提升信息利用率[4]。

（3）完善信息管理制度。完善信息管理制度是加強信息管理與信息系統建設的重要環節，能夠為信息需求者收集信息，確保信息無遺漏，更好為決策者提供決策。所以，應建立完善的獎懲機制，對信息收集效率高的工作者給予獎勵，同時處罰信息造假者，為信息管理與信息系統的進一步完善創造良好的信息環境條件。

3 總結

隨著國家的發展和科技的進步，電子商務是必然趨勢在帶動國家經濟發展的同時，又對企業信息管理提出了較高的要求。因此，在電子商務時代中，有關人員必須加強對信息管理與信息系統的研究，以完善該系統，使其更好地發揮積極作用，促進電子商務的發展。