馮 藝 馮耀文 段懿娥
(山西財經大學會計學院,山西 太原 030006)
作為第三產業的熱門方向,目前,旅游業的全球發展
態勢良好。但仍存在著諸如成本過高、交通擁堵、耗時較長等諸多局限性。而作為現實旅游的一個替代品,虛擬旅游業則很好的克服了這些弊端。本文設想的虛擬現實自助服務機在發展初期的主要服務項目便是虛擬旅游,因此,要想了解產品的需求市場則需要從兩個方面來入手:
①旅游業的市場前景。隨著經濟的發展與社會的進步,旅游業現已發展成為規模經濟較大、發展勢頭較為迅猛的第三產業之一。根據世界旅游協會的有關數據調查顯示,從2010年到2020年間,國際旅游業收入年均增長率分別為4.3%和6.7%,顯著高于同期3%的世界財富年均增長率;到2020年旅游業收入將增加到16萬億美元,這將相當于全球經濟總量的10%左右。此外,根據世界旅游理事會的數據,到2020年,全球旅游消費收入總額將達到2萬億美元之多。
②虛擬旅游業的近況。就國內旅游業發展而言,隨著城市化進程的不斷加快與居民經濟消費能力的不斷攀升,相信中國居民的旅游潛力將會得到更大程度的提升。伴隨著旅游業在全國各地的興起與發展,旅游業將成為新的地方經濟支柱產業。目前。旅游業市場良莠不齊、魚龍混雜,優質旅游資源缺失,旅游景點泛濫、商業化現象等問題,也困擾著旅游客戶,也使得虛擬旅游業的發展成為可能。
目前,VR技術已經廣泛運用于國家醫療衛生,軍事訓練作戰,商業銷售廣告方面,產業方向也呈現向大眾化旅游方向推進的趨勢,市場廣闊,前景良好,從專業領域到普通領域的進展也該技術研究更向成熟化方向發展。未來科技不僅限于普通立體式體驗,技術也逐漸由傳統的二維三維技術向多維技術發展,很快取得大眾的認可。
虛擬現實自助體驗機是依托現有的VR技術來打造的一款全新的用于仿真旅游娛樂的機器。產品在研發設計時將各地景點、景區程序以及多維立體式地圖分類編寫入體驗機,用戶可根據其不同的需求選擇進入,在任何時間,任何地點都可以體驗到任何地方。觀者可以脫離時間與地域限制,橫縱交叉,真正實現“觸點宇宙”
將VR虛擬技術與自助體驗機進行捆綁研究,不僅可以在一定程度上突破硬件技術上的局限性,而且可以滿足在虛擬世界中處理數據信息量過大的的問題。其次,需要進一步完善3D建模技術,其重點在于增強與硬件的互補性與一體性。最后,在對虛擬現實的感知的前提上,并且進一步結合原有視覺綜合分析,加強對聽覺和觸覺的關注,從而進一步提高真實性與商業性。此外,該技術也很好地實現了虛擬現實技術的自然交互性與人的主觀能動性,從而提高了語音識別、人工智能等方面的有效功能。
作為旅游平臺技術的應用領域之一,虛擬旅游業指的是在展現現實中的旅游景點的基礎上,利用虛擬技術錄入數據,進而構建的三維立體效果的一種技術。通過這一技術,游客可以應用電腦等系統并且利用一定的設備就可以進入虛擬環境而且還可以根據需要通過各種互動裝置控制環境,同時也可以有效操作甚至只主觀設置虛擬場景中的人和物等。
該技術具有以下特征:
(1)自主權和安全性
虛擬用戶的體驗不會受到時間和空間的限制,他們可以自由選擇想要游玩的路線、方式、時間和場所,并可以選擇想象中的任意形式的虛擬旅游情景。此外,游客可以在模擬的虛擬環境中安全旅行,而不必擔心發生現實生活中的事故或者危及人身安全等問題。同時,也可以避免大規模游客觀光等旅游活動造成旅游區生態環境污染、危害自然生態平衡、交通擁堵等隱患問題,具有比較重要的現實意義。
(2)互動性和靈活性
VR虛擬技術另外一個顯著的優勢,就是具有比較強烈的現場參與感和體驗感,它可以將壁畫、雕塑等靜態藝術轉化為動態,形成現實的虛擬現實景區。同時,它可以采用多種互動形式,與虛擬旅游中的對象和事物進行互動或者是交換信息,例如參觀虛擬花園,在欣賞花園的同時,也可以根據自己的習慣隨時修改它們,花草的品種、排放位置、空間布局等,具有互動性和趣味性并存的特點。
(3)超時空性
虛擬旅游可以有效地結合過去、現在、未來甚至奇幻世界的物體和事件,在任何時間、任何地點都可以提供給游客。真正突破了傳統時空的局限,觸點宇宙。也為游客呈現出更加奇幻、多角度、多方面的虛擬世界。
(1)在旅游營銷中,虛擬旅游也存在一定的不足與局限性。比如,網絡癱瘓、導航系統、景區配套設施、游客反饋、網站推廣、更新速度等都若發生意外故障,會流失一部分的潛在客戶群。 因此,需進一步儲存更新數據庫,不斷增強客戶體驗感,獲取顧客滿足感,留住潛在客戶和新興客戶群。
由于硬件技術的限制,可用性較差。目前,在虛擬世界中,硬件的處理速度遠遠不能滿足實時處理大量信息數據的需要。并且,相關設備的價格也非常高,頭盔式顯示器加上主機的成本更高。
(3)申請范圍有限。目前虛擬現實技術在電子游戲等娛樂領域應用較為廣泛,但是在教育和工業領域的應用還較少。在以后的發展中,更應該注重虛擬與現實的結合,例如虛擬駕駛學校、虛擬教育平臺、網路醫院、模擬軍事演習等。
(4)目前,相關景觀的拍攝、導入仍然存在著技術支持、經費投入、人力投入不足等問題,雖目前已有敦煌、故宮數字模擬系統的先例,但是是否可以推廣全國,投入資源是否充足,仍然存在著一定的問題。