體育賽事服務行業職業崗位能力分析

李貞晶

（廣東科學技術職業學院體育系，廣東 珠海 519090）

1999年《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》將高職教育確定為高等教育的重要組成部分。目前高職教育已占據了高等教育的半壁江山，在國內的影響與地位日趨凸顯。《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號）中明確提出，高職教育人才培養的規格是“高素質、技能型人才”，呼吁各高職院校注重學生職業能力的發展。隨著我國經濟快速發展、社會分工愈加細化，以及高職教育改革的不斷深化，高職人才培養逐漸從沿襲本科的傳統教育教學模式轉向開放式辦學模式，課程結構突出以培養學生職業能力為中心。但目前不少高職院校的體育產業營銷相關專業對職業能力概念較為模糊，部分學校將職業能力等同于職業技能。對該專業學生需要掌握的職業能力不是很明確。因此，對高職院校體育產業營銷類相關專業應具備的職業能力進行分析十分有必要。現以廣東科學技術職業學院體育產業營銷專業方向為例，通過對該專業方向的職業能力進行分析，給其他同類專業予以啟示。廣東科學技術職業學院體育產業營銷專業方向辦學立足珠海，專業人才培養以服務區域經濟為導向。珠海市政府規劃在現有大型體育賽事領域的基礎上，全面打造以體育賽事服務產業為主的體育產業園，期望通過承接國際體育賽事打造珠海城市新名片。其體育產業發展勢頭好，形成了以體育賽事服務產業為主導的鮮明特色，現有體育產業市場對體育賽事服務行業人才需求較大。因此，其體育產業營銷專業方向瞄準體育賽事服務行業的市場需求，培養體育賽事服務行業人才。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

體育賽事服務行業職業崗位能力。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法 從期刊網上檢索體育賽事服務、職業崗位能力分析等相關文獻100余篇，為本研究奠定理論基礎。通過搜尋百度、搜狐、獵戶等專門進行職業招聘的網站體育產業行業企業對體育賽事服務崗位的相關資訊近百條，具體分析體育賽事服務行業的崗位能力，歸納總結體育賽事服務崗位所需的崗位能力。

1.2.2 問卷調查法 設計體育賽事服務行業專業人才需求情況調查問卷，對體育賽事服務行業一線工作人員及管理者進行調研，采用問卷調查法，獲得本項目研究的第一手數據與資料。

1.2.3 功能分析法 采用功能分析法對體育賽事服務崗位進行分析，從體育賽事服務職業功能得出工作內容，并按照工作內容具體要求分析其需求的操作技能和相關知識。

1.2.4 數理統計法 擬采用SPSS 18.0統計軟件，對研究問卷進行檢驗。采用Excel 2013軟件進行數據統計、整理、分析。

2 職業崗位能力分析

2.1 職業能力的界定

在以職業能力分析為基礎的高職院校課程設置研究過程中，關鍵為科學地進行職業能力分析。職業能力分析主要是對所覆蓋的職業崗位群或技術領域中相關層次人才所應具備的職業能力進行具體化描述，以此確定專業所應滿足的具體要求。鄧澤民認為職業能力所針對的“職業”有其特定的含義，它直接對應的是與生產、技術、管理或服務密切相關的職業。這些職業對職業能力的要求是能夠勝任一定職業任務，個體將所學的知識、技能和態度在特定的職業活動或情景中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業任務的能力。其具有應用性（職業性）、層次性（復合性）、專門性（方向性）、個體性（差異性）、可變性（動態性）等特征。職業能力分析需具體、明確，要對崗位所具備的具體能力要求進行客觀、詳盡和可操作性的描述，通過分析、歸納，合理組合，才能形成適合需要的教學模式。

表1 體育賽事運作工作過程的崗位分布表

2.2 體育賽事服務行業的職業崗位

通過對珠三角地區十余家體育賽事服務行業的調研及搜集到的網絡招聘信息對體育賽事服務行業崗位的職責的分析，歸納統計出體育賽事服務行業包含的能力領域，以及相應的職業崗位群與具體崗位。了解到目前珠三角體育賽事服務行業的職業崗位群歸納為3個模塊，即體育賽事營銷服務、體育賽事策劃與組織和體育場館運作與管理。3個崗位群環環相扣，相輔相成，形成了以體育賽事服務行業為中心的循環系統。體育賽事運作的工作過程，需要體育產品銷售代表、體育產品導購員、體育賽事執行專員、體育賽事策劃專員、體育場地工、體育場館運營專員等崗位群人員。根據調研了解的資訊可知體育賽事運作工作過程所需的崗位，如表1所示。

3 體育賽事服務行業職業崗位能力分析

基于以上崗位，根據各崗位的工作環境、條件、技術服務性質的同一性，歸納分解體育賽事服務行業各職業崗位應具備的能力領域。同時又依據知識和技能服務的同一性將體育賽事服務行業各崗位職業能力領域進一步分解為能力單元，對體育賽事服務行業各崗位所需的職業崗位能力的具體分析，如表2所示。

表2 專業崗位群及崗位能力分析表

4 結 語

廣東科學技術職業學院體育產業營銷專業方向的定位是以服務珠三角地區體育賽事服務行業發展的需要為導向。通過對珠三角地區體育賽事服務行業的調研與分析可知珠三角地區體育賽事服務行業的職業崗位主要包括體育賽事營銷、體育賽事策劃與組織和體育場館運作與管理。各具體崗位需要的核心崗位能力有體育賽事營銷、體育賽事策劃、體育賽事執行、體育場館運作及體育場館管理等。

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