手機社交中的表情符號應用探析

陳文秀，張菊蘭

摘 要 新媒體時代手機社交已成為公眾一種不可或缺的社交方式，在手機社交中對表情符號的應用更是其一大亮點。文章基于實際的調查數據，運用傳播符號學和使用與滿足理論的相關知識，對手機社交中表情符號與文字，受眾和社會之間的相互關系進行闡述，突出其多種特征和游戲功能。使得公眾對手機社交中表情符號的特征及其應用有更清楚的認識，進而實施更有效的手機社交，同時也為后續學者研究提供相關參考價值。

關鍵詞 手機社交;表情符號;傳播符號學;使用與滿足理論

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）24-0034-02

世界上公認的第一個網絡表情符號是1982年由美國卡內基·梅隆大學的法爾曼教授創造出來的。由第一代的純文字集表情符號到第二代的各大手機軟件上的系統自帶表情符號（以QQ上“小黃臉”表情為代表）再到第三代的自定義圖片表情（大表情包等）。網絡表情符號經歷了不斷演變的發展過程，同時反應了受眾需求的廣大性。相應地，自1973年4月手機問世以來，人類便不再滿足于面對面的人際交往，而是越來越渴望跨越時空的人際交往。在手機社交中對表情符號的應用更是其一大亮點，思考其表情符號與文字，表情符號與受眾，表情符號與社會之間的相互關系，是本文闡述的重點。

1 調查數據分析

本調查以電子發放問卷為主，發放對象為新疆財經大學在校大學生。起止日期：10月1日—10月30日，共回收問卷509份，有效問卷509份。

由于本調查問卷內容較多，故選取與此次主題相關的內容進行分析。

1.1 手機媒介使用

截至2018年6月，我國手機網民規模達7.88億。網民以青少年、青年和中年群體為主，10～39歲群體占總體網民的70.8%。其中20～29歲年齡段的網民占比最高，達27.9%。網民中使用手機上網人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%，較2017年末提升了0.8個百分點，網民手機上網比例繼續攀升[1]。

由于手機的便攜性、靈活性、方便性、互動性和快捷性等特點深受網民喜愛。手機對公眾來說，尤其是大學生青年群體，每人至少有一部手機。調查顯示，52.65%的學生使用手機的習慣是走哪帶哪，很依賴手機;36.35%的學生表示，時常帶手機;另有8.25%的學生表示，只有學習時間會不帶手機;僅有2.75%的同學表示有無手機都可以。由此可見，學生對使用手機有很大依賴性，幾乎離不開手機。

1.2 表情符號的使用情況

網絡表情符號具有多樣性、個性化、形象性、夸張性、多義性和娛樂性等多種特征，廣泛應用與人際交往中。在手機社交中，表情符號更是與文字同時輸出，傳遞傳播者思想，使用率極高。調查顯示，大學生在使用社交App時，經常使用的方式中文字有92.53%，表情符號達57.37%，圖片為48.92%，視頻為22.4%，語音為42.83%。基于調查顯示，表情符號廣泛應用于手機社交中，絕大部分學生都有使用表情符號進行交往的經歷，并且相比于語音和視頻等其他傳播方式，表情符號往往更受傳播者的青睞。

2 表情符號應用思考

2.1 表情符號與文字

人類社會交往中，傳播信息的工具不斷演變。我們追溯現代文字的起源時發現，原始文字也就是圖畫文字，是原始社會最簡單的圖畫和花紋。再近一些說，象形文字也是由原始文字簡化而來，圖畫性質減弱，象征性質增強，然而依然保留著清晰的圖畫風格。這樣說，早在原始時期人類就發現了表情符號對于人類交往的便利性，它有著悠久的歷史文化。

當然，表情符號也有其自身的局限性，繪圖的繁雜性，表意的模糊性等。然而，其優勢也是顯而易見。表情符號形象性的特征以及傳遞著生動的畫面，在受眾視覺體驗方面占據絕對優勢。尤其在當今傳媒技術快速發展的時代，表情符號以大表情包形式存在，像各類“動圖”的發展，它們刺激了受眾的視覺和聽覺系統，使其具有高度的吸引力。

對于表情符號在人際交往中的重要性，美國傳播學者約瑟夫·A·德維托認為，非語言符號具有形成印象和管理印象、建立關系和定義關系、構成回話和社會交往、影響和欺騙，以及表達感情的作用[2]。法國思想家莫里斯·梅洛-龐蒂也曾對符號有這樣的表述，他說：“和難以理解的事物一樣，語言只能通過符號的相互作用被理解，如果單獨考察符號，那么每一個符號都是模棱兩可的或無新意的，只有符號的結合才能產生意義。”[3]

2.2 表情符號與受眾

“使用與滿足”理論（uses and gratification approach）產生于20世紀40年代，是傳播學中關于受眾研究的重要理論。1974年，傳播學家卡茲概括了受眾與媒介的接觸行為的過程。該理論認為受眾基于某種特定的需求動機來接觸媒介，并從中得到滿足，即將受眾看作是有特定需求的個人，將受眾的媒介接觸活動看作是基于某種特定的需求動機來使用媒介，從而使這些需求得到滿足的過程[4]。

表情符號發展至今已是自定義表情符號時代，受眾自己就是表情包的創造者和使用者。例如網上傳播的各類大表情包，圖片+文字形式，動圖設計等都是來自受眾手中。受眾自身創作的表情包若被廣泛運用，則會有很大的滿足感。再則，現在公眾的交流已然不是純文字交流時代，而是“斗圖”的形式，更有為斗圖而生的“斗圖神器” “斗圖工廠”“花熊”等多種App。傳播者發各種表情包來回應對方，暗含的意思也就是“給你一張圖，自己領會”。同時也彰顯了傳播雙方對于“高語境文化”的理解力，表情包的娛樂和調侃形式也被充分發揮出來，滿足受眾的娛樂心理。

當今表情包的應用之廣，逐漸形成一種表情包文化。這種高語境的文化，傳播雙方基于自己的理解，揣測對方的意思，使自己與他人能夠達成“共同體”意識，這是一種“想象的共同體”[5]，進而達到傳受雙方更深入的交流和發展。

2.3 表情符號與社會

從米德的主我和客我理論視角度來看，無論是哪個方面“我”的塑造都離不開社會這個大環境。現代信息技術的快速發展，使得信息傳播媒介的發展更加趨于多樣化，同時也加速改變了人際交往的形式。

1）表情符號的“無聲勝有聲”功能。復雜的社會體系下，現代人快節奏的生活現狀，使得多數人都處于“孤獨的狀態”。這種“孤獨”，不是說身邊沒有朋友或同事與之交往，而是打開好友列表能找到說真心話的人寥寥無幾。看著列表中如此多的人，不免有些傷感，這種“孤獨”正是現代人的“通病”。故而，俞伯牙和鐘子期的“高山流水”之誼，一直被世人所稱贊。歸其緣由便是“心靈溝通”式的交往為人們所向往。現代表情符號的廣泛應用或許正因為有著“無聲勝有聲”這一層面，可以達到心靈上的某種共鳴。

試想我們用表情符號交流的場面。倘若圖上表現的是白眼表情，傳播者意圖為開玩笑，接收者若理解為真的翻白眼，也回了個白眼表情，則交流終止或沒有后續。接收者若理解為開玩笑，回了個委屈或可愛表情，傳播者則會認為交流愉快，進而為雙方的互動加分。表情符號的這種“無聲勝有聲”“有意似無意”“無意似有意”的狀態，往往更能看出接受者對傳播者的理解程度，進而找到“心靈想通”的伙伴。

2）表情符號的游戲功能。在激烈競爭的社會中，游戲能給人提供暫時的放松身心作用，忘卻現實中的一切，沉浸在游戲的世界。在手機社交中，表情符號的夸張性，多義性，和調侃性，尤其是在網民集體制作的“段子性”表情包中具有很大的幽默性，使人有時會面對手機傻傻的笑，正是具有了這種游戲功能。正如麥克盧漢所說，游戲是我們心靈生活的戲劇性模式，給各種緊張情緒提供發泄的機會。它們是集體的通俗藝術形式，具有嚴格的

程式[6]269。

現代人的交流往往是用“斗圖”的形式進行交流，或者不是“斗圖”也是說完一句話后面總不完帶上一個表情符號，更有一句話之間就有幾個表情符號。或許人們覺得沒有表情符號的使用就表達不清楚自己的本意，可見人們對表情符號的依賴程度。表情符號作為游戲的形式被人們所關注和使用，是人們集體的財富，具有很大的研究價值。麥克盧漢也說過，任何游戲的形式都極端重要。游戲是延伸，但不是我們個體的延伸，而是我們社會自我的延伸[6]277。

3 小結

“符號也許只有一種提升作用，符號提醒接受者必須考慮他的思想中的某種思想。”[7]表情符號所具有的多義性、夸張性、形象性和娛樂性等諸多特征，恰恰是文字所不能替代的，字形結合的傳播方式使得信息接收者能夠準確的“解碼”，填補虛擬性的手機社交缺憾，從而優化手機社交圈。然而，我們說表情符號自身的創造性在帶來交流愉悅感的同時，也會引起社交障礙。如果傳受雙方沒有共通的意義空間，那么則會出現“交流的無奈”現象，進而也無法達到“心靈溝通”的作用。表情符號的這種利弊效應，是否能夠使其具有長久而旺盛的生命力，尤其在手機社交中的應用以及其是否有自己的“生命周期”。除了本文論述的其與文字符號的相互補充，滿足受眾不同層次需求和其與社會之間相互關系幾點之外，是否還有其它方面的原因或者更大范圍的考量。這些都是值得我們深思的問題，同時也是后續研究的發展方向。

參考文獻

[1]中國互聯網絡信息中心：第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].[2018-08-20].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201808/t20180820_0488.htm.

[2]約瑟夫·A·德維托，人際傳播教程[M].余瑞祥，譯.北京：中國人民大學出版社，2011：185.

[3]鄭鈺.麥克盧漢媒介理論視角中的網絡游戲廣告探析[D].哈爾濱：哈爾濱工業大學，2006.

[4]劉思佳.基于使用與滿足視角下的《吐槽大會》受眾心理需求分析[D].南寧：廣西大學，2018.

[5]本尼迪克特·安德森.想象的共同體[M].上海：上海人民出版社，2016.

[6]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸（增訂評注本）[M].何道寬，譯.上海：譯林出版社，2011：269，277.

[7]莫里斯·梅洛-龐蒂.符號[M].姜志輝，譯.北京：商務印書館，2005：50.

基金項目：本文為新疆財經大學2018年研究生科研基金項目“手機媒介對新疆大學生人際交往的傳播研究——以新疆財經大學為例”（項目批準號2018年XJUFE2018K037）的階段性成果。

作者簡介：陳文秀，新疆財經大學新聞與傳媒學院碩士，研究方向為媒介傳播。

張菊蘭，新疆財經大學新聞與傳媒學院教授，研究方向為媒介發展對社會的影響。