這個物業黨支部“不簡單”

李勝基

非公有制企業的數量和作用決定了非公有制企業黨建工作在整個黨建工作中越來越重要，必須以更大的工作力度扎扎實實抓好。

——習近平

兩年前，在沈陽市皇姑區一個總建筑面積8萬多平方米、建筑戶數1000戶的園區里，發生了一件令居民們刮目相看的事——園區的物業成立黨支部了！當時，黨支部書記郭玉山立下“軍令狀”：“本支部要一年成為皇姑區先進基層黨組織，兩年成為沈陽市先進！”令居民們嘖嘖稱奇的是——這些目標竟然全部如期實現了。有人說這物業黨支部“不簡單”“能人可多了”，也有人說“黨建+物業管理”就是“頂尖服務”，更有人說“給多少錢也不賣房搬家”……這個物業黨支部到底怎樣“不簡單”，這個普通園區里又發生了何種“化學反應”？那就讓我們共同了解一下遼寧中維物業管理有限公司億海名都管理處黨支部的“不簡單”之處吧。

“郭經理”變成“郭書記”

有著34年黨齡的郭玉山從部隊自主擇業后，來到遼寧中維物業管理公司（2001年成立）工作，2015年2月擔任億海名都園區物業經理。“20多人如何管理8萬平方米的物業項目？”這成了郭玉山上任后思考的首要問題。

“我們要靠黨組織的凝聚力，讓員工有歸屬感、榮譽感，在工作中實現人生價值！”過去在部隊長期從事黨務工作的郭玉山主動找到明廉街道黨工委，提出組建物業黨支部的申請。在明廉街道黨工委和皇姑區委組織部的指導幫助下，遼寧中維物業管理有限公司億海名都管理處黨支部于2015年11月“誕生”了。

走進園區，人們第一眼就會被兩條“區路”旁的路標所吸引——黨建大街、人民大街，第二眼則會被一扇門上“物業黨支部”五個鮮紅的大字所吸引。雖是冬日，“知黨恩、聽黨話、跟黨走”的橫幅在陽光下依然顯得格外溫暖。黨支部書記郭玉山邊走邊介紹：“我們就是要把黨的‘印記遍布園區，鐫刻在居民腦海中；就是要通過細致入微的服務，把‘愛黨這兩個字根植在居民心中。我們作為共產黨員、物業服務人員，做好服務的同時勤于奉獻，那種幸福感真是金山銀山都不換。”

不久前，一位老戰友為郭玉山“量身打造”了一份新工作—— 一家保安公司的總經理，年薪20多萬元，還附加各種優厚待遇。可郭玉山毫不猶豫地拒絕了，“物業黨支部成立兩年來，居民幸福感越來越強，黨支部的形象越來越好，聲望越來越高，大家不稱我‘郭經理，而稱‘郭書記。我要是為了錢離開黨支部，拋下精心維護園區的責任，大家會怎么看我，又怎么看黨支部？作為一名老黨員，我絕不能干給黨抹一點黑的事”。

“小支部”干出“大名堂”

黨支部成立之初可以說是“一無所有”，可支部書記郭玉山帶領黨員們不等不靠，從零做起：沒有固定的活動場所，就下狠心收回已對外出租且收入可觀的近百平方米門市房，建立了功能齊全的黨建工作室；桌椅不算高檔，經過精心布置，“家”的味道四溢開來；市區組織部門統一提供的制度展板、黨支部自制的黨史展板和黨的知識展板等整齊有序地“列隊”上墻，無論是黨員還是群眾，只要進入黨建工作室，就會在思想上受到熏陶和洗禮。

“發揮好黨員作用，有了‘家還不夠，還要像戰士一樣有陣地。”黨支部結合物業工作實際，設立了“共產黨員先鋒崗”“共產黨員責任區”兩個陣地，向業主鄭重承諾20余項服務內容，黨員用實實在在的行動叫響“有困難找黨員，找黨員沒困難”。

園區里有一位行動不便的老人，每天都由兒子推輪椅出來曬太陽，但每周一兒子都因工作需要外出，老人就只能待在家里。在共產黨員、保安員孫紹會的帶領下，園區保安都成了老人的“親人”，天天推老人出來活動，園區里又多了一道獨特而亮麗的“風景線”。老人見到熟人就笑，邊笑邊說：“真沒想到，老了老了，還多了好多個‘戴大蓋帽的兒子，心里面美呀！”

在物業管理中，園區安全通常是個棘手的問題，可這個問題在億海名都園區卻迎刃而解了。解決的方法并沒有多“高明”，只不過是物業黨支部通過劃分“黨員責任區”，使園區的每一個重點部位都有黨員負責，實現了園區建成至今“零被盜”，物業也因此被居民親切地譽為“鐵大門”。“物業黨支部絕對是過硬的，不僅能把實事做好，還能把好事做實。”一位身患殘疾的居民一邊感慨一邊介紹，她每天外出載客營運，但從園區外停車場到自家還有一段不近的路，加上自身行動不便，其困難可想而知。物業黨支部竟然做通了全體住戶的工作，破例給她在地下停車場提供了一個免費車位，這樣她就能下車后直接坐電梯回家，“地下車位我肯定買不起，一開始我以為郭書記只是說說而已，可做夢都沒想到，這好事真的變成了現實，說明物業黨支部真是辦實事的”。

一花獨放不是春，百花齊放春滿園。黨支部了解發現，居民中黨員很多，一些老黨員經常為自己不能正常參加組織生活而自責。物業黨支部便把“口袋黨員”們吸收進來一起過組織生活，既讓學習氛圍“火爆”起來，又實現了一些老黨員就近參加組織生活的愿望。一名從國企工會主席崗位退休的八旬老黨員，每次學習時都重復一個觀點：“是黨員就要學習，年紀大小不是借口。”去年“七一”前，支部書記郭玉山把黨徽佩戴在她胸前時，這位老黨員熱淚盈眶連聲說：“我過去從來不收禮，但這個‘禮我不僅必須收下，還要傳給下一代。”

黨建引領實現“多贏”局面

用最好的門市房作黨建活動室，把地下車位免費提供給有困難的居民……難道中維物業的高層對這些做法就沒有意見嗎？

還真沒有！讓其打消疑慮的是億海名都管理處黨支部實現的“兩個百分之百”，即物業費收繳率百分之百、居民滿意率百分之百。要知道，在物業管理企業中，連續多年實現物業費收繳一分錢不少是極為罕見的。這得益于物業黨支部真正成為黨聯系群眾的橋梁和紐帶、服務群眾的“戰斗堡壘”。“我們用365天如一日、多年如一日的優質服務贏得居民的一致滿意，黨支部每一名黨員、物業每一名員工的良好形象深入人心，全體居民按期如數繳費就是認可方式之一。所以，企業高層不但認可支持，下一步還準備將我們物業黨支部的經驗做法廣泛推廣。”黨支部書記郭玉山驕傲地說。

不知不覺中，園區的房價越來越高，即使這樣也一房難求。大家都為自己居住在安全溫馨、黨建工作扎實、充滿正能量的億海名都而深感自豪，誰會舍得離開呢？

物業黨支部積極推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，組織黨員開展了“心連心”活動，即“將心比心”，站在居民的角度反觀自己的服務管理工作，了解居民訴求，補齊自身短板；“以心換心”，群眾的眼睛是雪亮的，黨員必須用“真奉獻”“真行動”贏得居民的“真滿意”；“聚心齊心”，只有每名黨員都堅持發揮先鋒模范作用，才能讓群眾服氣并向黨員學習，齊心協力辦好事。

在創建國家衛生城市和建設國家健康城市活動中，物業黨支部結合實際制定了《以提升居民生活品位品質為主線，以提升居民幸福指數為目標的實施方案》，不僅立足精細化管理、提升服務水平，還將黨組織的凝聚力轉化成全體居民的“戰斗力”，每戶居民都從自家做起，自覺維護園區環境，共同建設和諧美麗的家園。

“是共產黨員就要言必信、行必果。”2016年7月，億海名都管理處黨支部榮獲“沈陽市皇姑區先進基層黨組織”稱號，黨支部書記郭玉山榮獲“沈陽市皇姑區優秀黨務工作者”稱號；2017年12月，黨支部被評選為“沈陽市非公黨建工作示范點”。“我們支部離一流黨組織的標準還有差距，但只要我們始終不忘初心、牢記使命，竭盡全力以實際行動樹立黨的良好形象，竭盡全力為居民做好服務，就一定能在‘小崗位上干出一番‘大事業！”支部書記郭玉山在采訪結束時這樣表態。endprint