黃桂林
歲末年初,不論是單位還是個人,都會細細盤點一下這一年來的功過得失。講成績令人歡欣鼓舞,自信滿滿;說問題讓人垂頭喪氣,心情沮喪。這也是大多數單位和大多數人對取得的成績大書特書、對存在的問題輕描淡寫甚至視而不見的重要原因。
成績是顯性的,在不在意都擺在那里,有目共睹;問題是隱性的,不用心去發現和解決,就容易把小問題累積成大矛盾,一旦爆發后果嚴重。所以,發現問題比總結成績更重要,這就要求我們必須善于去發現問題、敢于去面對問題、樂于去解決問題。
能不能發現問題,善不善于解決問題,考驗著一個人甚至一個團隊的事業心、責任感和洞察力。這就是發現問題的能力,也就是問題思維。那么,問題思維從哪里來?怎樣才能增強問題思維?
首先,問題思維來自于強烈的憂患意識。人無遠慮,必有近憂,如果沒有長遠的打算,就會有即將到來的憂患。孟子說:“生于憂患,死于安樂。”強調的就是要有強烈的憂患意識。常懷憂患之心,就會產生一種焦慮和不安,就會保持一分清醒和警覺,在勝利面前不驕傲,挫折面前不低頭,這樣才能看清事物的真面目,正視自己的問題和不足。
其次,問題思維來自于強烈的進取心和責任感。從本質上來講,人人都有爭強好勝的初心和欲望。但是隨著時間的消磨和閱歷的增長,一些人被磨去了棱角,變得激情不再,隨波逐流,安于現狀,不思進取,自然不愿意也不善于去發現和解決這樣那樣的問題。……