發現問題比總結成績更重要

黃桂林

歲末年初，不論是單位還是個人，都會細細盤點一下這一年來的功過得失。講成績令人歡欣鼓舞，自信滿滿；說問題讓人垂頭喪氣，心情沮喪。這也是大多數單位和大多數人對取得的成績大書特書、對存在的問題輕描淡寫甚至視而不見的重要原因。

成績是顯性的，在不在意都擺在那里，有目共睹；問題是隱性的，不用心去發現和解決，就容易把小問題累積成大矛盾，一旦爆發后果嚴重。所以，發現問題比總結成績更重要，這就要求我們必須善于去發現問題、敢于去面對問題、樂于去解決問題。

能不能發現問題，善不善于解決問題，考驗著一個人甚至一個團隊的事業心、責任感和洞察力。這就是發現問題的能力，也就是問題思維。那么，問題思維從哪里來？怎樣才能增強問題思維？

首先，問題思維來自于強烈的憂患意識。人無遠慮，必有近憂，如果沒有長遠的打算，就會有即將到來的憂患。孟子說：“生于憂患，死于安樂。”強調的就是要有強烈的憂患意識。常懷憂患之心，就會產生一種焦慮和不安，就會保持一分清醒和警覺，在勝利面前不驕傲，挫折面前不低頭，這樣才能看清事物的真面目，正視自己的問題和不足。

其次，問題思維來自于強烈的進取心和責任感。從本質上來講，人人都有爭強好勝的初心和欲望。但是隨著時間的消磨和閱歷的增長，一些人被磨去了棱角，變得激情不再，隨波逐流，安于現狀，不思進取，自然不愿意也不善于去發現和解決這樣那樣的問題。……