不掛“索尼”之名

哲理的故事：

20世紀90年代中期，日本索尼旗下的新力電腦娛樂SCEI研發出了一款家用電視游戲機。在產品上市前，時任索尼公司總裁的大賀典雄特地請來全球最頂尖的營銷戰略家、定位之父杰克·特勞特，請他幫忙做產品營銷分析。

特勞特花了幾天時間跑市場，然后給了索尼公司一個建議：“這款游戲機很好，所以無論你們怎么做宣傳、怎么打廣告我都沒意見，唯有一點：給它取個新名字，而且名字里一定不可以有‘索尼這兩個字。”

索尼公司不少高層覺得：索尼的品牌效應那么好，新產品的名字不沾它一點光太可惜了。可大賀典雄對特勞特非常信任，所以大家就按照特勞特的建議去做。

最終，索尼公司給這款電視游戲機取名為PlayStation，簡稱PS。PS上市之后，它就以絕對優勢占領了家用電視游戲機的主導市場。因為PS，無數玩家成了索尼的忠實粉絲，就連當時的日本游戲行業大咖——任天堂，也對昔日這個只懂生產收音機、電視機的索尼刮目相看起來。

看到PS大賣，大賀典雄高興壞了。他對特勞特說：“一直以來，我都全力主張開發自己的游戲機。PS開發出來之后，我雖然對它很有信心，但我真沒想到它能賣得這么好。我很好奇，不掛‘索尼之名的PS，怎么反而比索尼的電視機賣得還要好？”

特勞特啥也沒說，直接拉著大賀典雄去了一條電器街。在那里，有專門售賣PS的柜臺。特勞特讓大賀典雄靜靜站在PS柜臺旁，聽一聽顧客在說些什么。

過了大約半小時，特勞特問大賀典雄：“你聽到了些什么？”

大賀典雄說：“顧客說的話比較雜，但基本沒脫離PS，如‘媽媽，我想要一個PS‘聽說PS很好玩，但價格有點貴，能優惠一些嗎‘爸爸，給我買一個PS吧，等等。”

特勞特點點頭：“是的，我要的就是這個效果。如果人們說‘我要一個索尼，那將會是一場災難！”

聽到這里，大賀典雄終于明白特勞特當初為何執意要索尼公司給游戲機取新名字。喜歡玩游戲的孩子不會對父母說“我要一個索尼”，因為在開發電視游戲機之前，“索尼”只是收音機、電視機的代名詞，用了它，估計店員還沒搬出游戲機，顧客就已經跑遠了。（張珠容）

故事的哲理：

一個已經獲得成功的品牌在進軍新業務時，一定要精準地鎖定你要拓展的用戶，并給產品賦予新的生命。否則，難免鬧出“活力28”礦泉水的段子，你敢嘗一口嗎？

（摘自《中外管理》）endprint