“一枚印章管審批”提升群眾滿意度

2017年，彭州市以優化審批流程、規范審批行為和加強監督管理為重點，提升群眾滿意度和獲得感為目的，深化具有彭州特色的“一窗一章”行政審批服務模式，穩步推進彭州市相對集中行政許可權改革試點工作。

一窗受理，一站辦結。圍繞劃入的19個部門的137項行政許可事項和相關的3項其他權力事項，市行政審批局依法集中行使相關行政審批職能，全面推行“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結”的審批模式，創新審批制度，優化審批流程，重點解決審批“時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多”等突出問題，實現“一枚印章管審批”。規范管理，市鎮聯動。進一步改變傳統管理模式和工作習慣，在總結敖平、九尺兩鎮試點工作經驗的基礎上，面向全市18個鎮鋪開“一窗式”服務工作，積極推進行政審批標準化運行，健全市、鎮（街道辦）、村（社區）三級便民服務體系，將與群眾生產生活密切相關的政務服務事項下沉，切實打通基層政務服務“最后一公里”。縱橫聯動，協同監管。建立完善審管協調互動機制，推行監管提前介入審批項目，組織審批、監管部門聯合勘驗，實現審批、監管有效對接；建立健全協作領導小組制、信息資源共享制、會審會商責任制、聯合踏勘審批制及督查考核制，按照“信息互通、資源共享”的原則，相互及時通報相關行政許可、監督管理、違法處理等情況。（金彭宣）endprint