地面裝備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)質(zhì)量管理研究

居加祥，馬 可

（1.上海機(jī)電工程研究所，上海 201100；2.中國航天科技集團(tuán)公司第八研究院，上海 201100）

0 引言

武器裝備質(zhì)量是武器裝備形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵要素，地面武器裝備是武器裝備的重要組成部分，是武器裝備行成戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)，確保地面武器裝備質(zhì)量是武器裝備承制單位的歷史使命。地面裝備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)屬于武器裝備的大型試驗(yàn)，是地面裝備質(zhì)量管理的重要工作之一。經(jīng)過國內(nèi)多年摸索和實(shí)踐，目前已經(jīng)形成較為完整的試驗(yàn)流程和要求，GJB 1452A—2004《大型試驗(yàn)質(zhì)量管理要求》自發(fā)布以來，指導(dǎo)各武器裝備承制單位規(guī)范試驗(yàn)，取得了顯著成果。但隨著地面裝備系統(tǒng)集成度越來越高、系統(tǒng)越來越復(fù)雜，武器裝備的質(zhì)量和可靠性急需提升，大型試驗(yàn)過程中的質(zhì)量問題，特別是低層次質(zhì)量問題屢有發(fā)生，如試驗(yàn)組織管理不嚴(yán)、技術(shù)文件不能量化和過程數(shù)據(jù)判讀不細(xì)不全等，這都表明試驗(yàn)組織管理、參試人員責(zé)任制、數(shù)據(jù)判讀、設(shè)備管理及操作過程等方面的管理仍存在不足，試驗(yàn)質(zhì)量控制依然存在漏洞。為此，針對(duì)地面裝備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)過程質(zhì)量控制的流程和管理實(shí)施，開展探討和建議。

1 地面裝備武器系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)質(zhì)量管理過程

根據(jù)GJB 1452A—2004《大型試驗(yàn)質(zhì)量管理要求》，大型試驗(yàn)質(zhì)量管理過程主要包括：試驗(yàn)的質(zhì)量策劃、試驗(yàn)的實(shí)施和質(zhì)量管理、試驗(yàn)結(jié)果的分析處理、試驗(yàn)總結(jié)、質(zhì)量改進(jìn)等過程。這些質(zhì)量管理過程是相互關(guān)聯(lián)、相互作用的，只有做好每一個(gè)過程的質(zhì)量控制，確保每一個(gè)過程受控，才可以使試驗(yàn)滿足要求。地面裝備武器系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)過程質(zhì)量管理流程，如圖1。

2 試驗(yàn)的質(zhì)量策劃

試驗(yàn)的質(zhì)量策劃是確保試驗(yàn)成功的關(guān)鍵，針對(duì)復(fù)雜的地面武器裝備系統(tǒng)，質(zhì)量策劃的全面、正確、有效與否直接關(guān)鍵到試驗(yàn)的質(zhì)量管理的實(shí)施和效果。試驗(yàn)策劃的第一步就是需要明確試驗(yàn)的質(zhì)量目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定目標(biāo)分解表，對(duì)照試驗(yàn)質(zhì)量目標(biāo)的各項(xiàng)要求制定相應(yīng)的質(zhì)量應(yīng)對(duì)措施。為了確保能夠達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量策劃階段需要完成4項(xiàng)工作。

（1）檢查用于指導(dǎo)試驗(yàn)的試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)細(xì)則是否已完成編制、評(píng)審和審簽。

圖1 試驗(yàn)過程質(zhì)量管理流程

（2）編制試驗(yàn)質(zhì)量控制要求，明確質(zhì)量管理人員的職責(zé)和權(quán)限，明確質(zhì)量控制的里程碑節(jié)點(diǎn)、確認(rèn)措施及評(píng)審要求。

（3）編制試驗(yàn)過程數(shù)據(jù)記錄冊(cè)，明確試驗(yàn)的數(shù)據(jù)記錄表格、數(shù)據(jù)記錄要求、數(shù)據(jù)確認(rèn)要求和標(biāo)準(zhǔn)化要求。

（4）對(duì)試驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與分析，針對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源開展評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3 試驗(yàn)前準(zhǔn)備及檢查

試驗(yàn)前應(yīng)對(duì)試驗(yàn)的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查確認(rèn)，符合要求后方可開展試驗(yàn)。檢查確認(rèn)主要包括試驗(yàn)前準(zhǔn)備狀態(tài)檢查、“雙想”活動(dòng)、單車入所復(fù)驗(yàn)。

（1）試驗(yàn)前準(zhǔn)備狀態(tài)檢查。在試驗(yàn)開始前，應(yīng)開展試驗(yàn)前準(zhǔn)備狀態(tài)檢查，主要從人員、產(chǎn)品、文件和設(shè)備4個(gè)方面開展檢查。

①人員：試驗(yàn)前應(yīng)根據(jù)本次試驗(yàn)大綱識(shí)別試驗(yàn)需要的人員崗位，以崗定人，組建試驗(yàn)隊(duì)。試驗(yàn)前對(duì)試驗(yàn)隊(duì)人員組建情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查人員崗位識(shí)別是否完整準(zhǔn)確、崗位職責(zé)是否清晰明確、各個(gè)崗位的人員是否具備相應(yīng)的上崗資質(zhì)。

②產(chǎn)品：試驗(yàn)大綱應(yīng)對(duì)參加本次試驗(yàn)的產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別，形成參加試驗(yàn)的產(chǎn)品清單，清單包括產(chǎn)品的數(shù)量等。對(duì)參加試驗(yàn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確保參加試驗(yàn)的產(chǎn)品滿足參加試驗(yàn)產(chǎn)品清單的要求。

③文件：試驗(yàn)開始前對(duì)照試驗(yàn)大綱中的技術(shù)文件清單對(duì)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)文件進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查文件是否現(xiàn)行有效，文件是否有更改且更改是否經(jīng)過批準(zhǔn)并落實(shí)到文件中，試驗(yàn)記錄是否清楚完整并且表格化。

④儀器：試驗(yàn)前應(yīng)對(duì)儀器儀表的齊全性進(jìn)行檢查，對(duì)儀器儀表的計(jì)量檢定情況進(jìn)行檢查，確保儀器儀表齊全，計(jì)量精度滿足要求，計(jì)量合格周期能夠覆蓋試驗(yàn)的使用周期。

（2）“雙想”活動(dòng)。完成試驗(yàn)前準(zhǔn)備狀態(tài)檢查，在試驗(yàn)隊(duì)成立完畢人員全部到位后，試驗(yàn)隊(duì)質(zhì)量組應(yīng)組織開展“雙想”活動(dòng)。所有試驗(yàn)隊(duì)員填寫完“雙想”活動(dòng)實(shí)施表后，由試驗(yàn)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織對(duì)“雙想”提出的建議和意見進(jìn)行討論，識(shí)別需要落實(shí)措施的“雙想”項(xiàng)目，組織落實(shí)具體措施。所謂“雙想”即回想和預(yù)想。回想是回顧以往發(fā)生的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免再次發(fā)生；預(yù)想是結(jié)合自身崗位對(duì)可能存在的問題和隱患進(jìn)行預(yù)判，提前制定措施，將問題和隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（3）單車入所驗(yàn)收。按照試驗(yàn)產(chǎn)品清單，試驗(yàn)隊(duì)質(zhì)量組對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量證明文件進(jìn)行齊套性（文件等已按照要求全部到位）檢查。試驗(yàn)隊(duì)技術(shù)組按照單車入所復(fù)驗(yàn)表，對(duì)各個(gè)產(chǎn)品分別開展入所復(fù)驗(yàn)，檢查滿足要求后方可辦理交接手續(xù)，接收各單車產(chǎn)品開展試驗(yàn)。

4 試驗(yàn)過程控制

4.1 單項(xiàng)試驗(yàn)的數(shù)據(jù)判讀和確認(rèn)

試驗(yàn)隊(duì)技術(shù)組按照試驗(yàn)大綱和實(shí)施細(xì)則的要求，按規(guī)定開展每一項(xiàng)單項(xiàng)試驗(yàn)。每一個(gè)單項(xiàng)試驗(yàn)過程中應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確采集試驗(yàn)數(shù)據(jù)并記錄。試驗(yàn)完成后應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行判讀，必要時(shí)軍代表參與，合格后簽字確認(rèn)。

4.2 系統(tǒng)試驗(yàn)的數(shù)據(jù)判讀和確認(rèn)

一般單項(xiàng)試驗(yàn)全部完成后，開展系統(tǒng)項(xiàng)目試驗(yàn)。試驗(yàn)隊(duì)技術(shù)組按照試驗(yàn)大綱和實(shí)施細(xì)則的要求，按規(guī)定開展每一項(xiàng)系統(tǒng)試驗(yàn)。試驗(yàn)各個(gè)崗位應(yīng)按照數(shù)據(jù)記錄表格要求及時(shí)、準(zhǔn)確記錄試驗(yàn)過程數(shù)據(jù)，試驗(yàn)完成后應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行判讀，必要時(shí)軍代表參與，合格后簽字確認(rèn)。

4.3 開展所檢驗(yàn)收

完成單項(xiàng)試驗(yàn)和系統(tǒng)試驗(yàn)后，試驗(yàn)隊(duì)檢驗(yàn)員在確認(rèn)單項(xiàng)試驗(yàn)和系統(tǒng)試驗(yàn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)滿足試驗(yàn)要求后，按照武器系統(tǒng)技術(shù)條件和試驗(yàn)大綱的要求組織開展所檢驗(yàn)收。每個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)員應(yīng)嚴(yán)格對(duì)照試驗(yàn)流程組織操作人員開展試驗(yàn)，及時(shí)、準(zhǔn)確記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)。試驗(yàn)完成后應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行判讀，必要時(shí)軍代表參與，合格后簽字確認(rèn)。

4.4 開展軍檢驗(yàn)收

（1）檢驗(yàn)人員完成武器系統(tǒng)的所檢，所有項(xiàng)目全部合格后，試驗(yàn)隊(duì)質(zhì)量組編制軍檢提交單，向軍代表室提交軍檢驗(yàn)收申請(qǐng)。

（2）軍代表室在收到試驗(yàn)隊(duì)提交的軍檢驗(yàn)收申請(qǐng)并確認(rèn)已經(jīng)具備開展軍檢驗(yàn)收條件后，按照軍檢驗(yàn)收規(guī)范組織實(shí)施軍檢驗(yàn)收，每個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目軍檢過程中應(yīng)完整準(zhǔn)確記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并做好原始記錄歸檔。

4.5 質(zhì)量問題處理

（1）在試驗(yàn)的任何階段發(fā)生異常現(xiàn)象或故障時(shí)，應(yīng)立即停止試驗(yàn)，保護(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采集異常現(xiàn)象或故障數(shù)據(jù)，做好拍照或數(shù)據(jù)記錄。試驗(yàn)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織人員開展討論、分析和給出有效糾正措施，并進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)驗(yàn)證，待異常現(xiàn)象、故障排除后或已經(jīng)有了明確的結(jié)論后，方可繼續(xù)開展試驗(yàn)。

（2）經(jīng)試驗(yàn)隊(duì)質(zhì)量組和軍代表室確認(rèn)后，試驗(yàn)隊(duì)質(zhì)量組組織填寫“質(zhì)量信息反饋單”傳遞給責(zé)任單位型號(hào)質(zhì)量師，由責(zé)任單位質(zhì)量師按照Q/QJA10《航天產(chǎn)品質(zhì)量問題歸零實(shí)施要求》組織開展質(zhì)量問題歸零，對(duì)質(zhì)量問題的歸零措施組織試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)開展舉一反三，確保雙五歸零措施落實(shí)到位，質(zhì)量問題不重復(fù)發(fā)生。雙五歸零是指技術(shù)歸零和管理歸零的5條歸零標(biāo)準(zhǔn)，分別是技術(shù)歸零：定位準(zhǔn)確，機(jī)理清楚，問題復(fù)現(xiàn)，措施有效，舉一反三。管理歸零：過程清楚，責(zé)任明確，措施落實(shí)，嚴(yán)肅處理，完善規(guī)章。

5 試驗(yàn)總結(jié)

試驗(yàn)結(jié)束后，試驗(yàn)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)整理試驗(yàn)數(shù)據(jù)與質(zhì)量過程記錄，對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)開展比對(duì)和分析，運(yùn)用“成功包絡(luò)線”等數(shù)據(jù)比對(duì)方法對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)進(jìn)行判讀。成功包絡(luò)線是指某產(chǎn)品以往歷次試驗(yàn)驗(yàn)證成功的數(shù)據(jù)形成的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的范圍。試驗(yàn)隊(duì)技術(shù)組負(fù)責(zé)編制試驗(yàn)技術(shù)總結(jié)報(bào)告，對(duì)試驗(yàn)技術(shù)工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，給出明確的試驗(yàn)數(shù)據(jù)判讀結(jié)果，對(duì)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。試驗(yàn)結(jié)束后，所有試驗(yàn)記錄、試驗(yàn)資料應(yīng)在試驗(yàn)后及時(shí)進(jìn)行整理，并按照要求做好歸檔工作，確保原始記錄完整、正確、可追溯。

6 結(jié)束語

截止目前，基于的JB1452A—2004《大型試驗(yàn)質(zhì)量管理要求》開展的地面武器裝備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)質(zhì)量控制已取得明顯效果，形成了明確的質(zhì)量管理流程，富有航天特色的質(zhì)量管理活動(dòng)，對(duì)過程的里程碑節(jié)點(diǎn)的控制有了明確規(guī)定。同時(shí)通過實(shí)施有效的質(zhì)量管理，不僅提升了聯(lián)調(diào)試驗(yàn)的效率，降低了低層次、人為質(zhì)量問題的發(fā)生，也為后續(xù)試驗(yàn)的開展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文所策劃的地面武器裝備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)質(zhì)量控制流程和管理方法，已經(jīng)在多次試驗(yàn)中得到應(yīng)用和實(shí)踐，為后續(xù)地面武器裝備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試驗(yàn)質(zhì)量控制的進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化管理，提供了借鑒和參考。