電力營銷數據的信息化管理探究

袁浩

摘 要：現如今，社會經濟快速發展，電力市場用電量越來越大，電力企業為了提高服務質量，必須加強電力營銷管理。在電力營銷管理當中電力營銷數據管理是非常重要的環節，現代信息化技術的發展推進了電力營銷數據信息化管理的實施，但在實際的信息化管理的過程中，還有信息化管理理念認知淺、設備應用靈活性差等問題，需要進一步的優化改革，本文對現階段電力營銷數據信息化管理中存在的不足和優化策略進行探究。

關鍵詞：電力營銷數據 信息化 管理 探究

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）12（b）-0-02

1 現階段電力營銷數據信息化管理中存在的不足

1.1 電力營銷數據信息化管理理念認知淺薄

信息時代的到來使各大企業都進入了信息化管理的時代，有效提高了企業運營的效率與質量。但是在電力企業當中雖然也在應用現代化的信息管理，但是對于電力營銷數據信息化管理理念的認知還處以淺層狀態，沒有對數據信息化管理理念進行深化理解，導致電力營銷數據信息化管理水平較低，對比較深層次的營銷數據信息化管理的技術不能很好地運用，這樣電力營銷數據信息化管理的實施效果就會大打折扣，這對于電力企業營銷信息化管理相關工作的落實是非常不利的。電力營銷數據信息化管理不能有效發揮其作用，企業管理水平和經濟效益的提高難度就會隨之加大。

1.2 電力營銷數據信息化管理設備運用靈活性差

目前電力企業與營銷數據信息化管理是處于初步完善的階段，在我國電力營銷數據信息化管理技術發展的時間也是比較短的，電力企業將先進的信息化管理設備購進，但是對于很多專業性的設備使用內容還不能很好地掌握，設備操作的熟練度較差，而且經常會發生由于人員操作失誤而導致設備無法正常的運行，或者由于設備本身原因導致設備故障，但是無論是那種情況，電力企業營銷管理人員都無法應用專業的技術進行解決，就需要聯系設備供應商來進行檢查維修。這樣電力企業本身對設備使用的靈活性就比較差，影響電力營銷數據信息化管理水平的提高。

1.3 電力營銷數據信息化管理人員專業素養較低

信息技術的發展速度較快，技術不斷更新，科技水平不斷的上升，電力企業為了更好地適應信息化時代發展環境，也配備比較先進的信息化設備，引入現代水平比較高的信息化技術，但是與此同時電力企業營銷數據信息化管理人員的專業技術水平并不能與設備水平同步，大部分的營銷數據管理人員都不具備專業的信息設備操作能力，在電力企業營銷數據管理缺乏專業計算機技術的人才，這就使電力營銷數據信息化管理工作實施的難度變大，即使配置高水平的信息化設備，無法有效地操作應用，也會造成資源閑置，不僅不能促進企業經濟效益的提升，還會造成企業資金的浪費。

2 電力營銷數據信息化管理優化對策

2.1 深化電力營銷數據信息化理念落實

電力營銷數據信息化管理是電力企業營銷發展的必然趨勢，因而電力企業領導和管理都要明確這一點，重視電力營銷數據信息化管理的建設與實施，對信息化管理投入更多的關注。

首先，企業管理人員與電力營銷管理人員都要對營銷數據信息化理念進行深入的理解和掌握，根據電力行業市場營銷的發展現狀，結合本企業電力營銷的特點制定符合企業發展的信息化管理方式，建立健全的信息化管理制度，構建高水平的數據信息化管理系統。

其次，電力企業營銷數據信息管理系統的建設要利用專業技術實現電力企業之間的信息資源共享，這樣有利于企業的可持續發展戰略的實施，通過各電力企業的資源共享，一方面可以促進各企業共同發展；另一方面可以促進各企業營銷人員的競爭意識提高，在電力市場中進行公平的競爭，從而不斷推進電力營銷信息化管理的完善，為企業創造更多的經濟利潤。

2.2 完善電力營銷數據信息化管理制度

電力營銷數據信息化管理目前很多的制度還不完善，管理工作人員信息化管理的規范化比較缺乏，基于此，企業要盡快完善電力營銷數據信息化管理的制度。在管理制度當中，首先要對營銷數據信息化管理的工作流程、工作內容進行科學的規劃，將各項工作的運用標準、操作規范進行細致的說明，這樣工作人員才能明確數據信息化管理具體要完善到什么樣的程度才能達到標準。

其次，要切實將電力營銷數據信息化管理制度進行落實，將信息化管理的內容合理的安排到具體的人員身上，管理人員知曉自身負責的工作內容和需要完成的任務，才能有順序、有條理地開展工作，保證電力營銷數據信息化管理高校進行，促進電力企業營銷數字化管理水平的持續提升。

2.3 強化電力營銷數據管理人員的專業水平

電力企業在完善電力營銷數據管理信息化設備與制度的同時，不能忽略對營銷管理人員的培養，只有電力營銷數據管理人員專業素養提升，才能使信息化設備得到有效的運用，才能不斷地提升電力營銷水平，切實發揮信息化管理的作用，促進企業經濟效益的提升。

首先，電力企業管理人員在配置電力營銷數據信息管理信息化硬件、軟件設備的同時，要對營銷數據管理人員進行培訓，學習信息化設備操作的專業技術，幫助管理人員掌握現代計算機應用技術，這樣才能使工作人員熟練的操作信息化設備進行營銷管理工作。

其次，在培訓完成后要進行考核，檢驗工作人員培訓學習成果，同時在考核的同時可以實行獎懲策略，考核成績良好并在工作中實踐應用效果較好的人員，可以得到相應的物質或精神獎勵，這樣工作人員學習、工作的主動性就會充分被調動起來，共組人員的業務能力也會得到有效提升。

2.4 創新電力營銷信息化管理體系

市場化的快速發展，對電力企業營銷發展產生了關鍵的影響，因此，電力企業要加快建立以市場為導向的營銷數據信息化管理體系，通過對企業資源的整合來實現對營銷模式的優化升級，從而為營銷客戶提供更安全、經濟、有效、高質的服務。首先，要形成以客戶需要為主導的電力營銷數據管理體制；其次，要建立以市場為導向、以客戶需要為主中、以信息技術為支持的營銷管理模式。通過新型營銷模式和體系的建立能夠實現營銷管理的權責明確。

2.5 強化電力營銷數據信息化管理系統安全

電力營銷數據系統信息化平臺構建的關鍵是實現系統、數據的安全管理，其中包括加強網絡安全、實現系統平臺自身安全和數據安全3個方面。加強安全管理具體要從網絡層、應用層和用戶層等多個層面進行，要將安全管理工作融入電力安全系統的建設中，并要加強對其防病毒、防攻擊等方面的建設。另外，還要對有關操作人員加強安全意識的培訓，不斷對網絡信息安全加強管理，保障數據的安全，嚴格規范電力營銷數據的信息化管理機制，從而在真正意義上形成嚴格的信息化管理體系。

3 結語

信息技術在電力營銷數據處理中的應用，提升了企業的營銷管理水平。電力企業管理人員要就目前電力營銷數據信息化管理當中存在的不足，采取有效的優化策略進行改善，深化電力營銷數據信息化理念落實，完善相關制度，提高數據管理人員信息技術水平，保障數據信息的安全，從而促進企業電力營銷數據信息化水平提升。

參考文獻

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