施 琴
(東華理工大學,江西 撫州 344000)
公益廣告是所有組織或個人發布的,不以營利為目的,用以維護社會公德和公共利益、弘揚社會美德、宣傳社會公益等的廣告活動和廣告行為。它是以提高公眾文明意識,為公眾生活提供便利,服務公眾為發展目標的廣告形式。公益廣告能給人以教益,有助于提高人們的整體素質,對于普及人們的科學、衛生、法律知識及國家政策,提高公共道德素質等方面有著十分重要的意義。
在高校,校園公益廣告是學生成長的指明燈,對學生身心健康成長有著不可替代的作用,在校園文化建設中發揮重要的輿論宣傳作用;另一方面,高校作為高級知識分子的聚集區和誕生地,文化氛圍良好,對新事物的接受能力強,追求人性化和文化意蘊,高校校園公益廣告在發展過程中,求量更要求質。
近幾年來,高校公益廣告無論是數量還是質量都有明顯的提升。據調研,江西各高校一年傳播的各類公益廣告大概在300~500條左右(不含主題、內容重復者),內容涵蓋國家政策宣傳、學校規章制度、校園文化建設等領域,幾乎覆蓋了學生校園生活的方方面面。傳播渠道種類繁多,傳統媒體的報紙、廣播、電視、海報、橫幅,新媒體的校園官網以及QQ群、微信公眾號等其他各類校園網絡平臺都能見到公益廣告的身影,學生接觸公益廣告的機會很多。公益廣告制作無論是主題廣泛性還是訴求人性化,均有明顯提升,學生的關注度也隨著提高,如浙江大學2012年迎新橫幅“做一個明媚的女子,不傾城,不傾國,以優雅姿勢去摸爬滾打;做一個豐盈的男子,不虛化,不浮躁,以先鋒之資趨奮斗拼搏”。此公益廣告一經校園播發,立馬引來大量關注,點贊、轉發高達百萬次,一時紅遍網絡。
盡管如此,縱觀高校校園公益廣告傳播,效果總體不理想。相較于全國性的公益廣告,高校公益廣告發展相當滯后,問題較多,最為突出的是高校公益廣告傳播模式落后,制作粗糙,缺乏宣傳,傳播效果不理想。而且,各地區、各高校校園公益廣告發展極不平衡,東部發達地區和一線城市高校由于較強的經濟實力和師資力量,公益廣告傳播相對于中西部地區高校發展更加完善,傳播效果更好。
就江西高校而言,校園公益廣告整體發展態勢處于全國高校中低水平,在學生公共道德、公益素養教育等方面,沒有發揮應有的作用。為了更加直觀和科學地分析高校校園公益廣告傳播狀況,論者針對江西高校公益廣告傳播做了一次系統性的調研。本調研主要采用問卷法,包括紙質問卷和電子問卷。調查對象分為兩類,一類是高校校領導和中層管理人員(以下簡稱高校管理者),另一類是在校大學生;據此設計了兩套問卷,分別針對以上兩類對象。其中,向高校管理者發放問卷500份,收回467份,有效率達93.40%;向在校大學生發放問卷2600分,收回2588份,有效率達99.54%。二者合計共發放問卷3100份,收回2986份,有效率達到96.32%,調研有效。
對高校管理者的調研,主要包括校園公益廣告傳播管理模式、來源、各部門年均傳播量、公益廣告制作方式方法、傳播渠道、面臨的主要困境等方面內容,詳見表一。
通過調研得知,由于高校的特殊性(高知聚集),江西高校公益廣告傳播數量較大,除了極少部分(16.73%)源自上級部門外,超過80%的公益廣告均由學校各部門根據宣傳需要自行完成,傳播的具體事務如主題選擇、文案制作和作品播發均由部門自理,全程幾無任何專業技術指導,一切全憑經驗,宣傳部只做政策指導,加上部門事務繁雜,公益廣告傳播缺乏專人負責,以致大部分公益廣告主題陳舊,時代意義不強。
制作主要由部門自己或學校周邊的傳播公司完成,其中只有很少一部分(7.81%)由大型傳播公司完成,約75%的公益廣告出自部門和小傳播公司之手,制作粗糙、缺乏創意、畫面簡單、色彩單調、缺乏內涵、語言干癟、訴求不夠人性化等;公益廣告播發靜悄悄,缺乏宣傳,至于傳播效果,各部門無力也無心去關注。公益廣告傳播仍以傳統媒體尤其是橫幅、海報、桌貼以及其他小黑板為主要手段,輔以各類校園紙媒、廣播和電視,資源豐富的學校各級官網和其他校園網絡平臺,處于傳播劣勢。
高校管理者認為,目前校園公益廣告傳播最突出的問題是:經費緊張、缺乏專業技能和專業指導、制作不夠精良、不盡人意、學生關注度不高。盡管約70%的高校管理者認為校園公益廣告有益于學生身心健康,有助于學生健康成長,同時也有近50%的管理者認識到目前校園公益廣告對學生成長的作用并不明顯。他們期待校園公益廣告有更好的發展和表現。
對在校大學生的調研主要包括學生對校園公益廣告的關注度、關注方式、獲取公益廣告的主要渠道、對校園公益廣告的認可度以及期待等,詳見表二。
通過對在校大學生的調研可知,大學生普遍認為校園公益廣告有助于學生身心健康成長,但由于質量不高,關注度很低,經常關注和閱讀者不足30%,近20%的人群幾乎不閱讀校園公益廣告;在所有的關注中,只有39.73%學生是有意注意,其他學生均屬于無意注意,表明公益廣告并未成為學生校園生活不可分割的一部分,學生自覺閱讀性低,對公益廣告意義的認知不足;從傳統媒體和新媒體獲取公益廣告的比率大致齊平,新媒體略有優勢,高出8.38%,盡管選用傳播渠道更偏向于傳統媒體,這反映出大學生對新媒體閱讀的喜愛明顯高于傳統媒體;31.39%的學生認為校園公益廣告質量較高,20.71%的學生認為質量差,總體認為校園公益廣告質量低下。因此,大學生期待校園公益廣告主題更加貼近時代、貼近學生校園學習生活,抓好制作質量,更多使用方便閱讀和保存的新媒體平臺進行傳播,同時,播發時加強宣傳,吸納更多學生參與傳播等。
綜上可知,目前高校校園公益廣告傳播態勢向好,傳播環境得到優化,高校管理者和大學生對校園公益廣告有較高的認可度,一致認為校園公益廣告有助于大學生身心健康成長,是人才培養不可或缺的組成部分,但問題也比較突出,未能較好地發揮其在育人方面的作用。高校管理者和大學生對于校園公益廣告的期望很高,希望學校能將更多更好的公益廣告展示給學生,增加關注度。
結合江西高校實際情況,筆者認為除了管理者繼續提高認識,增加資金投入外,以下幾方面努力很重要:
江西高校公益廣告傳播宏觀政策由學校宣傳部門掌控,具體傳播事物分散由相關部門負責完成,傳播各自為政,呈現無序狀態,校園公益廣告良莠不齊,缺乏科學、系統的傳播機制,既沒有統一的管理,也沒有指導性的傳播思路,選題、制作缺乏專業指導,播發比較隨意,傳播效果缺乏監管和評估,年復一年,質量提升不明顯,有限的資金不能用在刀刃上,造成人力、物力、財力的大量浪費。
要解決這一問題,目前可行的辦法就是把專業的事情交給專業人士做。學校成立專門的公益廣告傳播中心,掛靠在宣傳部門下,由專業人士管理,負責全校公益廣告傳播,各部門只需提前將本部門公益傳播思想轉達給傳播中心即可,傳播中心依據內容的重要性、時效性和可行性統一規劃安排各類公益廣告的制作和播發。有條件的學校,組織一支穩定的、高素質的傳播隊伍,對內對外招募專、兼職人才,同時,通過培訓培養更多的傳播人才;沒條件的學校,組織對外招標,將學校全年大型的公益廣告整體或部分打包給優秀的傳播公司,學校把好質量關,確保相當一部分公益廣告制作精良。
上級宣傳部門、教育部門等作為高校校園公益廣告的主要輸入者,資金充足,力量雄厚,制作的公益廣告大部分質量上乘,側重于宏大的主題,如國家政策宣傳、大型公益活動推廣等(如圖),公益廣告具有豐富的內涵,畫面精美,文化氣息濃郁,頗受學生喜愛。遺憾的是這類公益廣告校園傳播數量較少,而且往往側重于宏大敘事,對大學生的學習、生活細節關注較少。

表一:高校管理者調研

表二:在校大學生調研

據此,高校上級主管部門在高校除了宣傳國家政策和推廣大型公益活動外,還需結合高校特點,適時制作更多更好的、符合高校特征的公益廣告,結合每年的迎新季、畢業季、重要的紀念日和傳統的節假日等,制作一定量高質量的公益廣告,下發給轄區內各高校播發,并要求各高校做好公益廣告宣傳,以較少的投入產出較好的傳播效果。
與此同時,充分發揮高校聯盟的優勢。目前,高校之間有各種聯盟,如區域性聯盟、優勢學科聯盟等,以期達到資源共享,優勢互補,聯合作戰,促進高校發展。公益廣告作為一種學生課外閱讀物,尤其適合資源共享。各聯盟高校共同商討制定一個校園公益廣告傳播的規約,結合自身特色和優勢,每年領取一定量的公益廣告制作任務,制作5~10則精美公益作品供所有聯盟高校共享,每年從中評選出一些優秀作品和優秀傳播高校,給予一定的榮譽與獎勵,或者作為校園文化建設評比的一項指標。如此,各高校可以集中力量,以較小的花費,制作更好的作品,同時享受更多更好的資源,滿足學生對公益廣告的期待。
“大眾傳播絕非單方面的行為,而是參與雙方的互動行為。”高校公益廣告傳播效果不佳,除了質量不夠高外,很大原因是因為公益廣告傳播過程中學生缺失。公益廣告傳播始終都是傳受雙方共同的活動,學生既是學習者,也應該是傳播者,在此過程中,他們扮演了雙重身份。大學生知識豐富、視野開闊、思維活躍,高校積極招募熱心的、能干的學生,參與公益廣告主題選擇、文案制作和播發全過程,讓學生為自己做事,做自己產品的代言人,使學生成為公益廣告的生產者、宣傳者和學習者。
在公益廣告傳播過程中,將宣傳貫穿始終,從主題選擇直至播發,發揮宣傳作用,為公益廣告傳播造勢。將主題選擇權交給學生,可以發選題供他們選擇,也可以向學生廣泛征集選題。發揮校園“意見領袖”的作用,依據兩級傳播原理,信息到達大眾的路徑是:大眾媒介一級傳播意見領袖二級傳播社會大眾。在此,社會大眾媒介的作用則是間接的,它會受到意見領袖的影響加強或削弱。播發公益廣告時,選擇校園知名度或影響力較高的同學,發表“領袖意見”,向身邊同學宣傳、推廣、介紹和示范公益廣告,促進二次傳播;同時,通過評論、點贊、分享等,形成病毒式傳播,使公益廣告到達、影響更多學生。
此外,公益廣告傳播更加重視媒體的使用。隨著科技進步,現代傳播逐漸趨向綜合性、立體化、體驗式和移動化傳播,與大學生的接收習慣相吻合。因此,高校公益廣告傳播須實行多媒介整合,將傳統媒體和新媒體結合起來,采取線上線下聯動的方式,更多地借助新媒體尤其是當下熱門的各類短視頻進行傳播,將文字、聲、光、影等結合起來,將呈現式傳播與體驗式、互動式傳播相結合,使公益廣告“好看” “好玩”,提高公益廣告的到達率,實現傳播效果大幅提升。
總之,公益廣告在校園的發展逐漸深入,對大學生的影響力、輻射力日漸明顯,成為高校育人手段不可或缺的內容,如何促進校園公益廣告更快更好地服務于學校教育,值得更多同仁深入探索。