彭硯淼+宋文芳

普林尼在《自然史》中說:“若無書籍,文明必死,短命如人生。”從帛書、竹簡、莎草、羊皮,到手中墨香撲鼻的紙冊、輕薄小巧的電子閱讀器,閱讀使得人類精神文明薪火相傳,而閱讀自身的歷史也是人類物質文明發展之路的縮影。
現今的移動互聯網時代,用戶的多數消費行為將通過移動終端實現,閱讀也是眾多消費行為之一。未來,閱讀內容與用戶的其他消費行為將會逐漸融合統一。新聞出版業的轉型升級,帶來的將不只是產品形態的變化,而是借助大數據技術,運用互聯網思維,深入掌握渠道和用戶,進而實現從提供產品到提供服務,從文化產品加工制造商向互聯網服務提供商角色的轉變。
移動互聯網已成為傳統出版單位實施轉型和互聯網企業布局、開發數字出版產品的主要著眼點。移動閱讀快速興起,4G時代網速的提升將大大提升人們對閱讀品質的要求,高品質、個性化,集內容文字、圖像、音視頻于一體的互聯網形式將成為移動閱讀的主流,單一的純文本電子書將走向邊緣。
我國移動互聯網用戶群體不斷壯大,移動支付發展迅猛,數字內容的付費機制正在逐步形成且不斷走向完善,并為我國數字出版020商業模式的發展提供有力支持。
隨著新舊媒體的融合發展,內容的傳播方式從多屏獨立、逐步發展到多屏融合。電視、電腦、手機、平板電腦等終端,乃至戶外屏幕,都被納入日趨完整的信息傳播生態系統。未來新興媒體與傳統媒體之間的依賴將逐漸加深,媒體將形成混合發展。當實現多屏融合互動,信息內容呈現豐富化、立體化,傳播效果更佳。
“為知識創造價值,為知識的創造者創造財富。”
筆鋒遒勁有力的書法,仿如座右銘般掛在墻上。
在入目即見這行文字的會議室里,龍源數字傳媒集團總編輯穆廣菊接受了本刊記者的訪問。
龍源期刊網1998年12月試運營,1999年6月開通,具有完備的網上交易結算功能和簡繁體字轉換功能,是全球大型中文期刊網之一。龍源創新數字傳媒(北京)股份有限公司成立于2006年,核心業務為數字出版,屬于新聞和出版行業。公司通過整合上游期刊雜志、優質圖書版權資源,利用數字化技術進行加工,為機構用戶、數字教育用戶和個人用戶提供知識文化閱讀服務。經過10多年的辛勤耕耘,累積簽約人文大眾類期刊雜志社4200多家,建立了近2000萬篇的版權文章庫,形成了服務近4000家內容企業的數字出版結算和管理平臺,奠定了龍源數媒在數字文化閱讀領域行業的重要地位。從2005年開始,龍源進行了13次全網站合作期刊TOP100數字閱讀影響力期刊數據發布。
“互聯網影響了幾代人的閱讀習慣,90后、00后都是在網絡閱讀中長大的一代,期刊的數字化發展是必然的。我認為‘傳統出版的數字化轉型這個提法嚴格來講不怎么準確,說‘融合發展比較好。”
穆廣菊認為,“轉型發展”,意思是傳統的出版模式改變了,這樣很多人就會誤認為未來的出版模式將全盤轉為數字化,紙版讀物會永遠成為歷史。
“我不認為紙版出版物會消亡。”穆廣菊十分堅定地說。
“在數字出版飛速發展的當下,一些雜志社對數字出版從當初的不理解、困惑到積極參與進來。他們很想找對方法,讓自己的雜志插上數字閱讀的雙翅,利用網絡進行傳播,擴大數字發行量,增大網絡閱讀量,服務更多讀者。傳統出版和數字出版的融合發展是雙向的需求,這是一個新階段。”她繼續解釋道。
穆廣菊進一步分析,數字出版,以它現在的發展趨勢來看,也到了需要升級的階段。把圖書雜志發到網上,簡單完成數字化后傳播出去,這是數字出版的初級階段。當數字出版發展到更高階的時候,其實從某種意義上來說它的職能就回歸到了我們傳統出版的流程,要有選題策劃,要有專家團隊,要有對重點內容的組織、策劃、打造的過程。只有這樣,才能滿足不同受眾,數字出版同樣需要有體系、有策劃地對內容進行甄別組織,加上技術呈現的環節,同樣需要一個內容的行家里手把控流程。
此時數字出版平臺需要的是復合型人才,不僅要懂內容還要懂技術和網絡傳播的特性。一方面,當今合格的數字出版編輯需要具備傳統出版編輯的深厚功底,比如對選題內容的把握。現在已經有很多數字閱讀平臺發展起來了,但在內容方面,可能都停留于海量的信息爆炸層面。數字閱讀平臺真正要為讀者做的事,是利用網絡來進行知識服務,鎖定一定的知識領域,對讀者進行該領域內系統性的知識傳授與傳播。每一個領域都有一個成體系的知識點來吸引我們的網絡讀者去使用你的產品、去閱讀你的內容。但在現實中,很多數字出版平臺實際上缺少有經驗的內容編輯。
我們傳統出版單位擁有培養多年的資深內容策劃者、內容組織者和優秀的作者群隊伍,但由于沒有熟悉網絡技術和網絡傳播特點的人才,再加沒有大的資金投入,借助新媒體的手段也很有局限性。這正好是雙方互補和可以融合的關鍵。所以說,現階段提“融合發展”是比較恰當的。傳統出版和數字出版的融合對于彼此而言都到了一個非常迫切的需求期。
穆廣菊以龍源為例談道,過去龍源是把期刊、圖書和音視頻內容做成綜合資源閱讀平臺,做成閱覽室、電子期刊室提供給我們的受眾。后來我們就圍繞一定的專題、領域、行業往下推。在吃透國家相關文化政策和文件精神的前提下,打造國家急需的系列文化產品,比如創建精神文明城市、建立精神文明社會,龍源專門組織專家做精神文明內容的策劃,邀請資深編輯將策劃好的內容具象化、欄目化,再對每個欄目進行內容的數字化。比如這個欄目是文明家庭方面的,那么梳理出文明家庭都應包括哪些關鍵詞,把關鍵詞、語義相關詞全都提出來交給技術部門去收集,大數據再經過專家甄別放進各條目。這個過程既需要傳統出版的一系列前期編輯策劃,也需要數字化的手段把更多內容整合起來。不能像—本雜志的一個欄目,三五篇文章就夠了。這里需要比較厚重的內容,需要利用數字化手段、關鍵詞搜集很多文章(甚至可能有十萬、幾十萬篇)放進條目里。這就是我們的數字出版產品,它和傳統出版領域組織幾十篇相關稿件做的專題從本質上說是一樣的。但是,同樣做一個主題閱讀,傳統出版物的覆蓋面和傳播面都很小,但網絡傳播的數字平臺傳播內容幾近海量。這種海量不是雜亂無章的,必須成體系,有個性,井然有序,形成對特定目標讀者的有針對性的知識體系。
數字出版其實是一個全產業鏈,其過程包含大量的編輯勞動和技術勞動。那么,它和傳統出版的區別在哪里?
數字出版也像傳統出版一樣,要針對不同受眾群來打造它的產品。在這一點上,既然都是出版,數字出版也離不開出版的原型。只不過數字出版的傳播手段、傳播方式不一樣,它的功能更多。比如說文明屏的打造,首先把語義關鍵詞羅列出來,產生的大量內容經過一定的鑒別和審核后,編輯把它們納入各個欄目。內容策劃完畢,下一個階段就要交給產品研發部門,首先的環節是界面設計,而后進行產品研發,讓技術實現一些功能。這個時候內容策劃團隊退場,開始技術研發和產品開發階段。傳統出版定稿做版后就可以送往印刷廠,但在數字出版領域還有后期開發的過程。
穆廣菊說,龍源有很好的內容數據庫、市場渠道和很強的研發能力、產品呈現能力。與傳統出版平臺合作后,打造內容時依靠傳統出版專業的編輯力量,龍源負責做研發和后期等方面。內容好看,網絡受眾群就大。如果一起打造的產品有影響力,也可以再印刷成紙版,沿著本來的渠道發行。產品是共同的,銷售后按貢獻比例分享收入,強強攜手,彼此都有收益。
她歸納道:“我雖然說紙版不會消亡,前提是它必須納入一些新的神經元,改變—下過去的生存方式,加入新鮮的血液再流動。這個新鮮血液就是融入的數字出版技術和網絡傳播要素。”
基于龍源將近20年發展的經驗積累,穆廣菊向記者介紹了自己從業數字出版的心得。她說,從產業鏈構成來看,數字出版行業從版權機構、作者處獲得數字內容,經由編輯、加工制成數字閱讀產品,直接或通過手機、其他手持終端、互聯網等渠道提供給用戶閱讀。作者和版權機構為數字出版機構提供原料。作者和版權機構提供作品的數量和質量,以及作品的更新速度都對數字出版行業的發展有直接影響。
用戶數字閱讀習慣的培養,特別是通過手機、其他手持終端、互聯網等數字閱讀習慣的養成,并愿意為數字閱讀支付費用,是數字出版行業發展最根本的驅動力。
數字出版的特點是發行渠道的數字化。用戶通過手機、其他手持終端、互聯網等渠道等獲取數字閱讀產品,大大提高了閱讀的便利性,降低了閱讀成本。
數字出版機構和發行渠道是相互依賴的關系。數字出版機構為發行渠道提供閱讀產品支持,豐富了發行渠道提供的服務和應用,提升渠道的價值和用戶黏度。而數字出版機構通過發行渠道的支持,盡可能提高用戶覆蓋率,提升效益。數字出版行業的主要特征為內容生產數字化、管理過程數字化、產品形態數字化和傳播渠道網絡化。目前數字出版產品形態主要包括電子圖書、數字報紙、數字期刊、網絡原創文學、網絡教育出版物、網絡地圖、數字音樂、網絡動漫、網絡游戲、數據庫出版物、手機出版物(彩信、彩鈴、手機報紙、手機期刊、手機小說、手機游戲)等。數字出版產品的傳播途徑主要包括有線互聯網、無線互聯網和衛星網絡等。由于具有海量存儲、搜索便捷、傳輸快速、互動性強、成本低廉、環保低碳等特點,數字出版已經成為出版業的戰略性新興產業和主要發展方向。
談及當今廣受社會關注的“網絡微課”現象,穆廣菊說,“知識付費”成為新趨勢,在持續推廣全民閱讀和知識經濟十余年后,中國的文化消費在泛教育領域迎來了加速發展,特別是年輕人群擁有較高的消費接受能力。一方面,在數字付費閱讀消費觀念上,年輕人群已養形成知識付費閱讀的意識和習慣;另一方面,移動支付的便利性,為數字付費閱讀的交易提供了技術支持。因此,讀者對內容優質性的要求,促進優質媒體、知識閱讀、教育行業付費模式的發展。中國的數字出版產業正在經歷面向知識服務的產業性升級,總消費規模和體量,以及短期的變現能力正在快速增長。
穆廣菊強調道,數字出版成為出版業未來發展方向,融合是唯一的選擇。在政策層面,數字出版行業被寫入《文化部“十三五”時期文化發展改革規劃》,《規劃》指出:“推動優秀文化內容數字化轉化和創新,加強數字文化創意內容的創作與供給;依托數字技術進行創作、生產、傳播和服務的數字文化產業,培育形成文化產業發展新亮點。”目前,數字出版已成為文化產業新的經濟增長點,是新聞出版業的戰略性新興產業和主要發展方向,大力發展數字出版產業不僅成為行業共識,而且已上升到國家戰略層面。隨著“全民閱讀”這一國家工程的推廣和普及,結合移動閱讀應用技術的不斷成熟,以及移動互聯網使用成本的進一步降低,移動數字閱讀成為讀者的首選。數字內容的正版化和用戶付費習慣的養成,知識型內容通過碎片化、體系化、音頻化的服務迎來了空前的發展機遇。研究報告數據顯示,中國數字內容用戶付費規模2011年為510億元,預計到2018年將突破3000億元,復合年增長率超過30%。其中知識分享、付費知識內容、泛教育內容等細分領域將陸續迎來爆發式增長,付費經濟加速內容價值的兩極化,優質內容集中流量趨勢凸顯。
提到龍源近日在博鰲亞洲論壇舉辦的“全民閱讀論壇”,在這次論壇上,龍源進行的兩大發布“2017數字閱讀影響力期刊TOP100排行”“2017數字閱讀TOP100城市排行”,穆廣菊說,這兩個發布實際是大數據挖掘的結果。知識內容已成為大數據爭奪的主要內容題材。通過大數據平臺的分析,已經發現知識性內容是積累最有價值的大數據載體之一。知識內容的閱讀大數據對于了解用戶需求、了解用戶行為甚至是價值觀均有比較直接和可觀的數據價值。大數據、機器學習作為當下最熱的兩個領域,與數字出版融合發展,迎合主流用戶需求,擁有實現較快增長的基礎。作為大數據應用的基礎數據之一,龍源積累的大量用戶閱讀行為大數據,未來將成為媒體、電商、互聯網行業市場主體爭奪的焦點。
隨著國家對文化產業、全民知識閱讀的引導和公共文化服務的立法支持,以及移動用戶的擴大和支付的便利,傳統出版單位為主體的專業內容生產者和新媒體內容生產者不斷融合,以智能推薦、個性化服務等新技術驅動的知識內容服務產業正逐步形成,點亮每個人的未來閱讀生活。