關于圖書館知識生態系統的構建與思考

黃琦

摘 要 隨著知識經濟時代的到來，知識管理越來越受關注，而知識生態系統作為知識管理的高階層次，為圖書館的建設和發展帶來了新的機遇。文章結合知識生態系統的內涵，對圖書館知識生態系統進行了構建和分析，旨在促進圖書館知識生態系統的進一步發展。

關鍵詞 圖書館；知識生態系統；構建

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）205-0168-02

近些年來，生態學在各個領域中的應用日趨廣泛，也為圖書館知識管理理論研究與實踐提供了一個新視角。本文從生態學視角出發，面向知識生態系統這一概念，構建了圖書館知識生態系統，旨在促進圖書館事業的可持續發展。

1 知識生態系統與圖書館知識生態系統

20世紀90年代，喬治·帕爾首次提出了一個全新的概念——知識生態學概念，并將其寫入了其所著《尋求組織智能》一書中，在社會各界引發了巨大的關注。他認為：知識生態系統指的是從生態學視角出發，促進知識服務的過程，包括知識信息，數據的分析與組織，以及人、機構、組織多層次生態要素所構成的系統。

對于圖書館知識生態系統而言，主要包括知識、知識人、知識環境三大部分，借助于自身調節，促進知識的流動、互動、交流、更新等動態系統。對于該系統而言，需要利用計算機信息技術，實現圖書館主體、內外環境等相互間的信息溝通與流動。

2 圖書館知識生態系統的構建

本文所構建圖書館知識生態系統包括三大模塊，即知識服務模塊、知識創新模塊、知識網絡模塊。

2.1 知識服務模塊

該模塊旨在實現圖書館各種信息資源、知識服務空間、平臺及資源的充分整合，為促進知識的創新、流動奠定基礎。該模塊主要包括如下幾個部分。

1）圖書館間資源通道。對于不同的圖書館類型而言，其所面向的服務對象不盡相同。例如，高校圖書館所面向服務群體是廣大師生、教管人員等，而對于公共圖書館而言，其所面向的群體是所有公民。對于不同類型的圖書館而言，其所需收集的資源類型不同，與此同時，所面向的知識資源通道也不同。

2）館藏資源儲備量。對于資源儲備量主要涉及到紙質書籍、電子書、數據庫、期刊雜志等資源，對于不同資源而言，其儲存載體也不同，其中，紙質書籍、資源等存儲在物理空間，而電子資源存儲在服務器端、光盤、網絡設備中。由此可見，圖書館物理空間大小、網絡設備、硬件儲存情況等，均會對資源儲備量產生影響。

3）技術平臺。這是館內不同服務的技術支持與保證，主要涉及到如下內容，即軟硬件、網絡等支持。計算機信息技術的應用，為圖書館知識服務模式的優化、創新提供了支持。此外，關于資源如何進行永久保存也是一個難題，這不僅需要龐大資金的投入，還需要提供足夠的館藏空間，增大館舍預算投入，云技術的支持解決了這一難題，是知識大爆炸背景下信息存儲的有效途徑。

4）圖書館之間資源的交流與整合。對于傳統圖書館而言，由于多數資源過于散亂，因而無法實現知識資源的高效開發與利用。隨著信息共享的普及，圖書館管理者開始認識到館際合作的重要性，這不僅有助于知識資源的充分共享，還促進了數據庫、電子資源等的充分整合，為服務目標群體提供全面、細致、個性化的服務。

5）加強圖書館文化、結構、人力資源管理。對于圖書館而言，文化的重要性不容小覷，也是衡量圖書館成敗的重要指標。而圖書館結構完善與否也關系著整個系統的運行效果，因此，必須注重文化培育，加快完善圖書館結構，能夠做到知人善用，實現人力資源的最優化，充分發揮人力資源優勢，促進圖書館知識生態系統的有效運行。

2.2 知識創新模塊

該模塊也是系統的重要組成部分，主要負責向知識服務模塊提供元信息，并在系統運行過程中實現不同模塊的有效配合，對元信息進行整合、處理，優化信息內容，促進知識的更新。該模塊主要包括如下幾個子模塊：

一是吸收子模塊。該子模塊負責就圖書館數據、知識信息、數據庫信息、出版物目錄信息、多媒視聽信息等加以篩選、收集、類型劃分、儲存等，為其他子模塊的運行提供資源與信息保障。

二是生產子模塊。該子模塊負責借助于吸收子模塊，對最優知識資源信息集合進行選取，同時，就所選最優信息集合加以優化、組織、拆解、創新，打造成為最佳知識產品，以便為目標服務對象提供更為優質的服務。

三是發布子模塊。該模塊負責借助于生態系統進行服務評價結果的發布。結合目標服務對象的使用意見或建議，給出較為全面的反饋報告信息，幫助其解決實際問題，優化知識生態系統，完善服務過程，并借助于專業化系統將該子模塊所處理元信息集合對外進行發布。

四是應用子模塊。該子模塊通過發布子模塊的反饋結果、優化、發布內容等，就系統組織結構進行搭建和優化，并未服務群體提供最優化的交互界面，為其提供良好的知識服務。

五是分享子模塊。該子模塊負責構建共享式的資源管理系統，這是推動圖書館事業發展的重要助力。若圖書館只注重自建自用，將會導致知識生態系統無法接收新技術、新思想，閉塞的系統將會面臨著被淘汰的命運，因此，只有開放性的系統方可促進圖書館的可持續發展。

2.3 知識網絡模塊

在各模塊、子模塊的協助配合下，實現了系統元信息初始離散狀態的有序化、優化處理，促進了圖書館知識生態系統下知識的有效增值。在知識信息的日趨增值過程中，不同的知識主體受生態環境的影響，逐步形成特定的網絡。成為系統結構的重要組成部分，也促進了知識主體、生態環境間的互動、交流、互相調節，推動圖書館知識生態系統的動態化運行，也促進了知識的流動與創新。

2.4 系統運行流程

一方面，該系統通過對分散的元信息進行分析、處理，實現不同知識資源通道的組織、整合與平臺優化，為多子模塊的進一步流水線式知識信息處理、增值等奠定了基礎。

另一方面，借助于知識創新模塊就上一步所提供的元信息展開深度加工、整合、處理，其中，不同的子模塊以層次化邏輯為依據，對數據加以處理，從低到高分別將所收集的信息進行拆解、加工、優化、評價，并借助于應用子模塊達到人機優化交互的目的。在多個子模塊的共同配合作用下，促進了知識的更新過程，也完成了知識增值與再造。此外，經過二次加工的信息利用知識網絡模塊實現生態選擇，借助于生態學理論與方法，對其在知識個體層面、群體層面及群落層面中的作用進行分析，在生態環境的影響下，完成圖書館資源、信息的生態化過程。

3 結論

一言以概之，圖書館知識生態系統是以生態學理論為基礎，基于知識生態系統和計算機信息系統的支持，實現了圖書館信息的現代化管理與知識的高效服務。該系統的構建對于圖書館的發展而言無疑是顛覆性的變革，但當前該領域的研究仍處于起步階段，真正投入實踐應用仍有很長的路要走，因此，關于圖書館知識生態系統的研究仍有待進一步深入。

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